惠普寻PC业新增长点 染指配售DIY市场

　　CNET科技资讯网 2月1日 北京报道（文/梁钦）：作为全球第一大IT厂商，惠普却要进入竞争已经白热化的PC配售及DIY市场。

　　近日，惠普正式推出了其2008年配件产品线的两大全新解决方案——高效健康立体化解决方案和人性易用多方位解决方案。其中包括，键盘、鼠标、扩展坞、笔记本电脑包、清洁套装等。一系列看似简单产品的发布，却是惠普2008年的一个重要战略举措。

　　中国惠普PSG商用台式机业务部业务拓展经理王维强指出，借助惠普的商用配件和家用配件为用户在新的一年带来更全面更体贴的个性化数字关怀，以各款产品的完美品质和可靠性能为用户的PC产品带来最有利的支持。

　　PSG的赚钱工具

　　在惠普的战略规划中，“小小”的配件居然成了PSG赚钱的工具，这多少让人有些疑惑。

　　王维强指出，虽然惠普公司现在是全球第一大IT公司，但是惠普公司总裁马克·赫德先生居安思危，有一种很强的危机感，他一直在寻找惠普公司未来的增长点。其中，配售就是一个很重要的策略。

　　在接受CNET科技资讯网采访时，王维强指出，PSG是惠普公司最大的一个部门，而在PSG的业务布局中，笔记本电脑和PC是核心业务。但是，笔记本电脑和PC市场竞争日益激烈，如何开拓新业务，从而寻找到更大的机会和利润增长点，是惠普PSG面临的课题。

　　王维强向CNET科技资讯网透露，“综合客户需求以及自己在市场上面的经验，惠普把PC配售确立为一个重要业务的战略方向，这是惠普在全球的一个发展战略。”

　　王维强指出，事实上，配售在市场非常流行，比如麦当劳、肯德基等快餐店。惠普之所以发力PC配售市场是基于客户需求。

　　王维强介绍说，“麦当劳在美国每卖一个汉堡就会亏一美金，它的销量最大，利润却是最薄的。奶昔在北美是快餐的标志，但是也不赚钱。那么什么可以赚钱呢？是薯条和可乐。惠普进军配售市场，这也是PC厂商差异化竞争的结果。”

　　配售成PC业“蓝海”？

　　王维强指出，“客户在购买一台笔记本电脑后，会在不同的场合使用，公司和办公室，或者其他场合，移动办公会使客户产生购买第二块笔记本电脑电池的需求。另外，很重要的一点，企业现在都非常注重员工的健康，因此，笔记本电脑的扩展坞就有很大的用武之地。而很多用户的使用习惯，比如鼠标、笔记本电脑包等都有很大市场空间。”

　　王维强介绍说，进军配售市场，无形中对于销售人员也是一个提升。之前，销售人员只是需要知道产品配置和价格，而现在要主动去了解客户的具体需求，变成了咨询式销售，无形中这也提升了惠普的形象，也进一步提升客户忠诚度。

　　“很关键的一点是，经销商销售一台笔记本电脑的利润很低，而如果配售笔记本电池和扩展坞等配件之后，利润会提高两倍。当然这不是说惠普的产品价格太贵，而是说厂商和经销商可以通过这种‘差异化’的策略寻找新的增长点。”

　　伺机进军DIY市场

　　在回答CNET科技资讯网提出的有关“惠普推出配售业务，实际上是把自己投入了另一个竞争非常激烈的市场，如何应对罗技、微软等品牌的竞争？”的问题时，王维强指出，“配件不是我们的优势，但是我们要坚持去做。我们会择机进军DIY市场。”

　　王维强表示，惠普会对这个业务进行很大的投资。我们会把钱投入我们增长最快的业务和市场，也就是笔记本电脑及其相关业务，赚更多的钱再投入另一个迅速增长的业务中去。中国市场增长迅速，因此惠普加在几年前设立了中国研发中心，持续推出适合中国市场的产品。之所以，惠普能够在中国推出配售业务和未来进军DIY市场，与中国研发中心以及惠普在中国的制造部门的配合是分不开的。

　　对于进军DIY市场，王维强满怀信心，“在渠道方面我们分成两块，零售店有1800多家；另一方面，虽然DIY的竞争很激烈，但是惠普产品设计具有独特外观和技术含量，我们有信心做好这个业务。”