一站式服务 “搜狐通行证”

　　2007年采访张朝阳不下十次，每一次他都会提起“搜狐通行证”。这个看上去“最没有技术含量”的小东西存在于搜狐的每一个角落。

　　张朝阳总是一次又一次地重复说，“有这个小东西，你只需要登录一次，就可以使用搜狐数十项完全不同的服务。它还会根据你的使用习惯，按照相关性的方式向你推荐一些以前你没有尝试过但可能会有兴趣的服务。”

　　随着门户网站提供服务种类数量的日渐增多，在同一公司的不同服务之间相互切换时可以不用再次通过身份认证系统或许只是一种方便而已，但对于企业来讲，这样的方便背后隐藏着巨大的商业价值。

　　对于门户模式而言，各项不同的服务通常是由各自不同的团队来提供的，归属于同一公司的用户如此一来被人为地割裂开来。张朝阳的通行证思想实际上是在对原本分散于各个团队的客户资源融合起来，将A服务所聚敛的用户最大可能地转化成为B服务的用户，并依次类推。

　　更让人值得期待的是，如果这样的融合思路从公司内部的“产品线融合”发展成为不同公司之间的“联盟通行证”，那将是什么样的一种状况？一个非常简单的例子是，欧盟成立之后欧洲大多数国家之间的互相访问不再需要单独的签证。推广到整个中国互联网产业，如果一个经过实名认证的注册账号就可以享受到大部分网络服务，那么网络生活中的很多麻烦或许从此可以迎刃而解。