不支持Flash

陈丕宏博士清华大学演讲文字实录

http://www.sina.com.cn 2007年11月30日 19:04  新浪科技

  11月30日下午,美国宏道公司及华美宏大公司首席执行长(CEO)陈丕宏在清华大学演讲,和大学生们分享自己的创业经历及对互联网的看法。

  以下为陈丕宏博士清华大学演讲文字实录:

  主持人::尊敬各位来宾,老师们同学欢迎来到清华大学电子工程系与非门产业论坛,本期活动是亲历和见证传奇博士德创业启示录,我们非常荣幸邀请到美国宏大公司创办人董事长兼CEO陈丕宏博士,作用我们本期嘉宾。

  陈丕宏::大家好,今天非常高兴有这个机会,因为我本人参加美国百人会在北京的活动,刚好有这个机会能够跟大家欢聚一堂,分享一点创业的经验。我知道各位年纪是多少,或者在什么你们就学的阶段,有没有想过要创业啊,大概有1/3。我因为姻缘际会一生都在直接自己做创业,或者投资其他创业的公司,在这方面觉得是蛮值得探索的问题,是属于比较实际的层面而不是理论的层面,所以希望跟大家分享一下。

  我把整个一些想法归成五个黄金定律,首先就是说我跟大家一样,从小长大有各式各样不同的崇拜者或者崇敬的英雄,我个人相当崇拜一位英雄是英国的丘吉尔,英国前任的首相。我崇拜他的地方,大家都知道丘吉尔贡献对我们自由世界打败希特勒有非常重要的贡献,要不是他当时的领导坚持英国生存后来也不会有打败纳粹法西斯主义,也没有今天我们的世界和平。丘吉尔一生中事实上我总崇敬他,最尊敬他地方倒不是他一生丰功伟绩,事实上他是经过伟大挫折的人,给大家稍微介绍一下。丘吉尔虽然是英国的贵族,平步青云,20多岁30岁不到就当选了当地的议员,很快当了英国的海军部部长,结果很遗憾一次大战的时候,他是一个最重要的部长犯了很大的错误,所以被迫下台,从此20年时间事业非常的渺茫。在这期间他发展很多很的兴趣,包括画画,大家可能不知道丘吉尔是非常好的画家,油画在世界市场上已经卖到五倍了。他本来就是一个作家,丘吉尔后来得过诺贝尔文学家,把他大战自己的日记出版回忆录得到诺贝尔文学家。另外他有一个很有趣的嗜好大家都不知道,他在他自己庄园里那20年间砌很多道墙,在那边做水泥工,所以他兴趣很多广泛人。他留的至理名言非常多,其中我给大家举一个例子,第一个例子像国外贵族一样非常自傲的人,有一次他在厨房里面喝得酩酊大醉,一个侍女嘲笑他,就说你看你醉成那个样子,他跟那个侍女说,女士你不要太高兴,等明天我酒醒了,我就是一个非常清醒的人,可是你还是一个很丑的女人,所以他也是一个讲话很刻薄的人。他最有名的一句话事实上是说,当你像各位一样,在您清的时候如果不是一个自由主义者的话,你就是一个没有心胸的人,但是你到40岁以后,像我现在这个年纪已经过50岁,上个礼拜刚过50岁的人,不是保守主义者的话你就是一个没有大脑的人。我在我年轻的时候大学毕业基本上非常崇敬要去留学的时候,就是一个学校叫做美国加州大学的洛克里学校,加州大学,原因是什么呢?原因是我在大学时候读莎士比亚读过所谓的亨利二世的剧本,里面提到这样一句话“洛克里到底有多远”,所以我非常崇敬洛克里这个地方。我现在到美国印第安大学念计算机硕士重新申请到洛克里,我博士从研究所到一直最后拿到博士7年的时光,非常非常久。所以我今天说我为什么后来创业,我毕业以后事实上有做一年的技术,我是学计算机,做程式写代码,事实上只做一年电脑的工作以后变成逃兵,创业去了,不务正业。

  我跟大家介绍一下背景,其实我在洛克里时候我们这一组研发,帮我做研究的人,我们雇了一个大学生,我们那时候是研究生了,这个乔来到我们组以后,我们问你几年级,我基本假定他是我们计算机系,他说我不是计算系的,我很奇怪为什么?你是什么系?他说我是考古系。结果我自己一直觉得我是写程式计算机非常在行的,事实上我在洛克里写了一本小小的程式就是可以做所谓图书目录自动化的程式,到今天还在世界上在使用,偶尔还会收到一些反馈。互联网实际上有很多坏处,因为自从有了互联网以后,有一次一个用户说能不能帮我修这个,我的程式早就不知道丢到第几层脑后,我说你回去找我们洛克里学校办公室,我已经忘记程式怎么写了。原来觉得自己蛮厉害,后来发现真是一山比一山过,我们这个年轻人不到18岁,高中刚毕业,还不是本科的学生,所有交给他做的事情,坐在那边一个头非常大,然后好像莫札特坐在他钢琴前面一样,然后既快又准从来不出错,我记得我以前找到一个的话常常花一个礼拜两个礼拜找不到,资质不够,所以我事实上自己慢慢体会到说一山还比一山高。

  另外一句相对的话就是钱比钱气死人,所以就是说你不管是资质也好还是钱也好,事实上都是相对,在这种情况下我充分体会到,是不是博士,后来乔这个朋友考古系都不要他,我问他为什么,他说考试没去考,考古系把他荡掉,我们出来创业第一个要雇人就是他,后来我们公司非常非常多员工,非常工程师所有人都要听他的话,这个人连本科教育一天都没有去过。各位都是清学的学生,的的确确要了解到,往往真正一个人尤其在工业界行不行,跟学校来自于哪里,或者他是不是真正本科出身其实没有百分之百关系,我们雇人要看他个人的资质,而且我们问的问题不是看这个程序怎么写,而要看他怎么解决问题,怎么思考问题。乔促成我不要在本科混的主要原因,因为高手实在太多。

  我从毕业第一年以后开始参与创业,我自己创立了一个公司叫赢家,我在赢家我雇了一个从甲骨文出来顶尖的高手,赢家公司卖掉,汤姆决定创设(英文)公司,我就变成汤姆第一个天使投资人,同时做他的董事,之后我又创立了宏道公司,几年以后也参与了投资相当多家,后来做相当成功的公司,我从97年担任新浪的独立董事到今天为止。宏道我们又创立新的公司,事实上北京的公司,做人力管理平台新的应需模式产品,叫华美宏大的产品,多年多参与非常非常多的公司投资或者经营,因此20年之后的确有蛮多的感谢,所以今天提出来这五个定律,大概是这样的,我每个定律花几分钟的时间跟大家分析一下,从0到100,0,20,50,80,90,100。

  所谓0的定律我们看到重要的问题就是说,这个创新这个观念,一百多年前就有人说过,说所有世界上该发生的事情,该做的事情都已经做完了,另外大家常常研究我们高科技历史人都听过另外一句话,有人说IBM创办人曾经讲过说,全世界只需要一台或者两台的电脑,计算机,IBM就做这个生意,那时候觉得整个市场的需求只有一台或者两台,很多人犯了非常大这种错误。事实上所谓的创新不见得是要技术上的创新,往往是所谓经济模式上,企业模式上创新,而且创新往往也不一定是一夕间可以达到的结果。比如说我们去年诺贝尔奖的得主,就是孟加拉的(英文)的教授,他从事30年的工作,他想办法借钱给非常贫穷的农民,而且只借给家里的女士,让她们能够去用很低廉的成本去从事她们的制造,多半都是譬如说做一些

纺织品,手工织品,很有趣近年来他们这些客户最常做的事情是做行动电话的代销,以后完全变成高科技,不再做缝衣服什么,去年获得诺贝尔奖,他去年带领他们整个,因为每一个给他们贷款的农妇,乡下的这些穷人都会变成这家银行的股东,他带了9位他们的股东去领奖非常感人,各位如果没有看过他的消息可以在网上找到他,我觉得是一个非常令人感动,非常伟大社会的良知,社会的企业。

  第二个,譬如说我们大家都知道能源的问题对全世界尤其中国各处都非常非常严重,非常非常重要。是对我们整个世界未来的这一段时间,整个战略上,和平最最重要一个环节。最近介绍有些人事实上在商业模式上非常非常有创新的理念,譬如说因为现在的太阳能的成本还是非常得高,这是太阳能板,有些人说商业模式我帮你出钱安装在你屋顶上,你所有多的电我想办法帮你卖给人家,他等于成立一个私人公司,他社区盖起来以后,他自己出资用太阳能把电储备起来,因为太阳能往往它所得到的电量可以超过你整个用户在房子里所需要的用电量,所以他多出来的电通通卖给第三方,等于私人性发电公司企业这样,非常非常有意思。我的意思所有创新不是在最高科技的地方,比如我把0.5微米变成0.2微米而是在思维模式和思考模式稍微改变。在互联网上例子太多,企业要成功常常要第一个到来做这件事情的人,但往往不是第一个人是赢家,最好例子是GOOGLE,在它做搜索引擎在互联网上做搜索引擎不止百家。我最大的遗憾是什么,我们公司当时有参加一个投资基金,那个投资基金有投资Google,我朋友问我你个人要不要再投资一点Google,我大笑不止,搜索引擎不止一百家,谁还要搜索引擎干什么,我现在照照镜子自己是天下第一大笨蛋。

  我们发现什么情景,在外国成功的案例,我们在中国找到类似的案例但不完全一样,Google这么成功他们营销模式在网上机制,我们百度获利也非常高,他们营销模式在每一个街坊地毯式销售团队在卖,而不是在网上可以机制化,原因在哪?中国有中国的国情,中国有中国企业大家购买的文化,所以你需要把它本体化,本地化。但是我最想指出一点在这里是什么,就是说在这些不断发明创新的过程中,事实上最令人震惊的是几年前我们谁可以想像到说,会有一家公司有办法挑战微软,譬如说对企业软体的挑战,突然间像Google这样子原来不做企业软件,半路杀出程咬金来,他借着消费软件的成功,而且是免费的,大家不要忘了,他突然发明更新的工具让企业也能使用,而且也是免费,突然间在军力的平衡,原来完全一方独大情形产生很大很大的变化。所以免费这件东西事实上是非常非常的有效,也非常的有威力。所以最重要的原因你在竞争的时候到底有那些优势,第一个重要是商业模式,你要让你在破冲到最大极限的时候成本可以压到零,这是非常独特而且非常优势很高的商业模式。

  另外一个重要的条件就是你怎么样能够持续性的经营,也就是说你在不断的以这个所谓的竞争的闸门在越高的时候你越能赚钱,所以我们看到Google商业模式他基本上在两点之间取得最大化的优势。所以从一个很快结论论点来看,所谓消费者的行为,消费者我们全世界这种网民消费者2.0态势之下,框架之下真正重要的并不是谁的技术更好,当然Google技术非常好,但那不是它至胜打败所有搜索引擎的关键,而是他发明一种新的商业模式,是别人内容,他自己不需要做任何内容去,他基本上在别人做出来内容上面加值,而不是他自己本身创造这么多内容来,每天源源不断别人帮你生产出来的内容,这是非常非常有优势的东西。另外一个是免费,谁能够比免费更有优势,然后整个市场由市场来决定他要收多少钱,这些都是非常新的概念,而且非常有威力的概念。

  那么反过来说,它又把它在消费大众这一块做的东西又开始往企业这边推,所以我们看到它能够把现在它很多工具,电子邮件也好,完全跟微软在正面冲突的统统用免费的模式推进去。另外像(英文)这种东西,完全对传统通信业产生重大影响,因为你两个(英文)之间类似企业的服务业是免费,即使它要收费你打电话到普通电话去也是非常非常便宜,这是所谓的物美价廉。大家仔细来看看,互联网发展到今天大概15年时间,已经对我们整个全世界的不管是消费者也好,企业也好,产生了空前绝后重大的影响和变化,今天在很多国家,网路上的广告已经大于在平面上广告总值了。在美国譬如说棒球联盟他在网络上播放所得到的利润已经大过他在电视上播放所得到的利润,这是非常非常惊人的一个改变。

  然后大家都知道,中国大陆比较独特的现象,事实上在国外也是了,就是网上游戏,游戏在网上做这种虚拟的社会游戏。还有就是所谓的Web2.0社会的扩展都是令人非常震惊和可观的。我们不仅要想这到底是所谓的Web2.0,还是泡沫2.0,也许在第一次泡沫的时候各位还在小学,就是说在2000年的时候,也许还不太知道那时候发生什么事,我可以告诉你2000年有一个泡沫非常非常大然后就破掉,现在又有点这个味道,我们现在看看这到底什么样情形。

  我们知道网络2.0下面产生非常不一样,跟以前1.0时候不一样的东西,基本上以社区为主,晒客也好,播客(视频分享)也好七七八八非常不同的东西,而且以草根性,社区性每天自动自发不断在生存,这个是1.0时候没有看到的现象。所以我们在所谓的零的原则,法则里面看到的是什么?就是所谓的消费软件,消费服务的这种企业化和企业软件消费的大众化,最重要因素在于说,设计一定要非常非常简单,它的商业模式一定一定要非常非常具有高度扩充性。世界再没有一个用户使用截面比Google和百度更简单,到他首页基本是白纸,你打进去一个字以后后面出来的东西毫无限量,毫无止境,非常强势。

  最后变成2意思是说,当你这样一个东西成功了以后,像我们常常说你有没有去Google这个东西,原来它是名词现在变成动词,而不是说你有没有去引擎。当一个公司本身的名字变成这种行为的一个代名词的时候,就表示你真正是已经非常非常空前绝后成功的商业模式和企业了。但是我们也知道每一个成功例子后面会有非常多人来抄袭,抄袭的结果就会变成一大堆有点旁门外道的现象,比如我在美国看到有些小孩找我投资案子比如什么,像做个新的(英文),比如他在大学里面做微积社的人想把事情分得更细一点,这个没错,但有时候那样偏锋偏得太厉害,成功可能就变得很低,你把它分分,不管垂直水平或者斜角分,创业的时候没错也许是很好的方向,并不是把它分到一个地步没有办法成为真正的商业模式在那里。

  第二个定律就是我们常说到尤其学工的人,常说到80、20的定律。我们知道这个有名的定律来自有名的意大利的学家,他的意思就是说,80%结果是源于20%的原因,那么在我们的历史里面,或者是不同的领域里面,可以看到非常非常多这样的现象。譬如说任何国家里面往往80%的财富集中在20%人的手上,在孟加拉我们刚才讲到(英文)倾斜更严重,我记得94%的财富集中在好像3%还是2%人手中。墨西哥也是这样,90%财富集中在10%人手中,这个当然很不公平的现象,或者说我们的交通多半地方80%堵塞是在20%的道路上面,这在北京恐怕是百分之百了,在世界上很多地方是80%和20%,或者说服务中心,客服中心80%用户的诉求是集中在20%的案例里面,等等。或者大家看电影的话,拍电影或者风险投资创业的基金,他们80%最大的结果回报是来自于20%投资的项目,或者做的电影里面。就像我们有名的李安导演拍非常非常多电影,但是他得到的收入80%来源于20%电影,比如说《卧虎藏龙》《色戒》,是这样一个形式比喻。

  因此我们学到教训是什么,譬如说我个人是学计算机,常常我们最重要一个东西就是说,在我们计算机里面每个程式里面最核心的是(英文),因为80%时间在这里面跑,所以这一块要做得非常快,非常好。或者说我们的首页,像Google首页非常快,非常简单是一张白纸,我们很多客户发现他一直报怨说首页为什么那么慢,我们去看像以前我们刚开始有的微软或者苹果所谓的(英文),我们今天已经很熟悉的这种(英文)这种东西,跟当年80年代我在求学刚出来的时候,很多人他换了20种字形或者100种字形,这个字这样写,那个字那样写完全走极端,很多我们客户的首页里面错综复杂,上百个代码当然非常非常慢了。

  我们在计算机里面一个最简单的观点就是快,我记得求学的时候教授给我们讲电脑架构,计算机架构唯一三个字就是快快快。另外我们统统知道80、20的重要性,重要是要把它优化而不是妥协,最重要是说我们要找到,我们现在要讲通常工程的决策,而不是要作一首交响乐,而是要做一个小夜曲一样,一个非常耳熟能详但是很简单很容易记得的东西,把它做得非常好,非常快。也就是爱因斯坦的原则,爱因斯坦说所有事情应该做得越简单越好,但是也不能简单到一个地步它变成毫无意义,这点是在我们做工程里面。爱因斯坦虽然是物理学家,但他讲很多至理名言对我们从事工程工作人员有非常非常大启示。

  下一个定律50%的定律。我们所谓50定律换句话说这个杯子到底是半满到底是半空,回答美国有一个喜剧演员他说这取决你是倒酒的人还是喝酒的人,但它真正的意义是什么?真正意义是我们在很多事情的观点上要注意到,如果说你觉得你做的事情尤其创业人是对的,那么你在你一定创业过程中会碰到非常非常多的挫折,你一定要有一种心态说,这个杯子是半满而不是半空,因为半空人基本上悲观主义者,半满人是乐观主义者,作为创业人必须是乐观主义者。另外一个简单例子是,因为我在参加一些顾问团,我们的另外一个顾问是以前的英国首相,有一次我跟他在一起开会他给我讲一个故事,他说他有一次当首相到俄国去,俄国总统是威尔森,他跟威尔森谈话你们俄国情况怎么样,他用一个字回答给我听,威尔森说(英文)。他心里就纳闷了,俄国有很多种族的暴动,寒冬,欠收,问题好像很大,他就说那你用两个字说给我听,威尔森说(英文)。换句话说很多事情完全看你看事情角度是两面的,这边看怎么样,那边看怎么样完全看你的角度在哪。

  我们中国人在这方面的哲学是非常深厚的,福兮祸之所倚,祸兮福之所伏。我们做企业的人我刚刚讲过,很多时候你今天做的耕耘事实上到明天甚至更久以后才看到结果,而且居安思危,往往你现在觉得还一切情势大好,说不定是你衰退真正开始还不一定,要创业容易守成事实上也是更困难,这些重要的道理都是很有哲理的。

  在企业界我英雄是谁,事实上是苹果电脑的斯蒂夫,他也是一个大学没念完,我在这里不是鼓励大家大学不要念完。他在76年成立苹果电脑以后,对我们整个个人电脑做革命性的影响,当然非常非常成功了,可是后来他就被迫离开的苹果电脑,事实上有一段非常像丘吉尔一样非常痛苦的时光,他当时离开非常不愉快的情景。于是他创了第二个十年的时候,1976年他创业1986年他离开。接下来10年他创办了(英文),第二春的意思,(英文)这个不大成功,业务就结束了。刚好借着这个机会他把这家公司卖给苹果电脑,他又成为苹果电脑最大的实物人,他又回到苹果电脑成为最大的经营权。现在苹果电脑是非常成功的公司,如果你五年前,六年前,七年前跟我说有朝一日苹果电脑会比我们戴尔大好几倍,人家会把你笑死。那其中一个最大的变革就所谓IPod,大家知道IPod很神奇,做MD人很多,但他贴上他品牌以后就卖四五百块,别人二三十块都不要,真的是很奇妙的事情。他做出来电话他可以卖600块,你平常开电话是人家送给你,非常厉害这个人。

  但是在这个背后我们要知道,他整个IPod后面整个技术来源来自于哪里,来自于(英文),他当年做很不成功的东西,他基本上就放弃了,他觉得这个杯子是半空的,已经要喝完了,而不是把它用半满的角度来看,他今天就不会有这么成功的结果,所以这是一个非常值得我们学习和思考的历史,高科技的历史。所以说一个企业的发展,我们每个人都希望像这样一个曲线,这个叫做曲棍球的曲线,可是事实上我有一次听比尔盖茨演讲,我觉得他讲其实更有道理,他讲一个企业事实上应该是阶梯式,而不应该是曲棍球,原因事实上很有哲理在,他说一个企业不可能冲冲,你冲得越快摔得越快。大家看到比尔盖茨的自传也知道,他每一年拿非常多书跑到自己的乡间然后思考自己的公司怎么样重新的出发,所以这也是在企业经营上一个很重要的策略。

  下一个定律就是所谓战国说,行百里者半九十,我们走到50%不要随随便便放弃,你今天已经快到了,已经要登喜马拉雅山,看到顶峰在那不远了,但很多人往往最后一段距离没有走下去。在历史上最有名的例子是项羽已经把天下打下来了,最后这一步没做到,得人心,最后天下失掉了。有没有人懂美式足球,没有啊?有机会我非常推荐美式足球,因为虽然说不大容易懂因为很复杂,但是它所有运动里面,球类里面唯一有很多战略在里面,多半球像姚明那种当然非常好看,有一些团队然后有个人的表现,但是以技术为主。但是美式足球比英式足球最大不同它非常复杂,一个队的进攻和防守常常有几百套,非常像下棋,下围棋非常多的战略、战术和招数。美式足球你一百码冲到对方一百码冲过去,在美式足球最让人扼腕的就是你已经攻到一码了,因为美式足球你可以四次机会,最令人扼腕不是说你在比较远的地方把球失掉,而是说攻到门口,兵临城下有四次机会还攻不进去,这是我们这些喜欢美式足球最扼腕。

  我们在高科技历史上看到太多太多这种例子。比如说录影机,录影机是美国全露发明的,他是我们美国公司的房东,他发明这样的都是没办法成功,最后给索尼这样拿去了。其他的例子不用说了,譬如说很多苹果电脑所以做出来的东西都是全露公司做的研发,例子数不胜数,我们刚才说Google,甚至星巴克,在星巴克之前做咖啡馆有多少,它已经变成全世界的霸主。或者是说像现在的电力车,这个电力车电池事实上是美国通用汽车发明的,现在发扬光大是日本的丰田汽车。我们行百里者半九十,并不是说单一的因素造成的,但是我们要了解在你企业已经做起来以后,要怎么样持续的重大成长,要了解到每一个产业最终都是有周期性,你要怎么样掌握在低潮的时候,像比尔盖茨讲的跑高养腿的时期,然后在高潮的时期顺势立涨变成下一个成长,因此你公司越大越容易攻进去这个底线。我刚刚说到很多这方面的思考,在我们经营企业在战略上需要非常多的时间加以经营和处理。

  最后一个定律就所谓世界是平面的。大家也许都听过很多人讲过这本书,我不知道大家是不是体会到,全世界最热的地方是哪里?是不是我们中国,不管股票市场也好,房屋市场也好,我们(英文)这家银行总裁到大学演讲,华尔敦大学演讲,一个学生问他我毕业去哪,你买张单程车票到亚洲去不用再回来了,这就讲我们中国有多热闹。另外一个例子我讲给你们听,各位没有看过一部电影我建议你们去租来,《巴顿将军》巴顿将军是二战美军非常有名的上将,他对最后美军的战果有非常大的贡献。电影一开始巴顿将军站在国旗前面对战士演讲,他说大家要勇敢的作战,最重要是说我希望大家退休以后再回到家乡以后,你已经退休了坐在火炉前面抱着你的孙子。孙子就问爷爷你二次大战在做什么,他说你最好不要跟他说什么?说孙子,你爷爷当年是在家乡里面扫大便的人,也就是说所有重要的事情在战场上面,但是你没有躬逢其盛的意思。

  世界已经在全球化了这是百分之百的确定,不管是WTO也好,是全世界的代工,中国当然我们都知道,我从小当大老师就说21世纪是中国人的世纪,非常高兴总算等到这一天了。对于这些数据我想大家都听到非常非常多了,事实上中国原来是全世界一直是最大的经济体系,因为我们从帝国主义侵略中国以后就变得比较自卑了,很多人都忘记了这段时间,从罗马帝国灭亡以后,一直到列强的侵略中国事实上是全世界最富有的国家超过1500年时间,一直到后来因为工业革命的关系我们开始落后了。那么现在在不久的将来,20年,30年,50年,中国又会再一次变为全世界最富强的国家,但这个富强只是总体的经济,可是你把它除以每一个国民的,因为中国人这么多,所以整个加起来很可怕,但一除下来数据变得很小,但是总而言之对中产阶级来说还是非常大,非常成功30年改革开放非常巨大的成果,全世界的工厂,有这么多外汇存底。即使在我们互联网这一块和高科技这一块也是非常非常可观,每年现在中国可以毕业有将近20万到30万受过贾巴训练的工程师,所以是非常非常可观的现象。

  但是我这边要讲到几点,就是我刚刚有提到几个所谓附加价值和所谓的品牌的问题。30年来中国很多做的事情,事实上是在于出口加工,别人设计好东西以后我们来帮他生产,这个生产是蛮多代价,其中一个很大代价就是对我们环境上造成很大的影响。而且我们帮人家做没有自己的品牌,所以它的附加价值,它本身的价值就比较低,譬如说我们做一双耐克的球鞋,出口报价两美元或者几美元的样子,但是街头上人家可以卖到几百美元,反过来我们进口一个附加价值很高的东西,比如一架波音747飞机要超过两亿,我买一部波音747我要卖一亿双球鞋,虽然我们出口这些东西,但是我们进口是附加价值非常高,非常昂贵的东西,那么这两个东西一比较起来。

  我记得几年前在胡锦涛主席还在担任副主席的时候在美国有一次演讲给我印象非常深,他就讲这个,你一直批评我们对美国出差那么多,第一我们人那么多,第二都是辛苦钱,就是这个例子,我们做那么多球鞋才能买那么多飞机,因此这代表是什么,就是我们非常要注意的就是说,在下一个阶段已经做了30改革开放,下一个30年改革开放原动力,要充分了解到就是说要是改型对不对,增值,更增加我们知识产权,这等一下我会再提。世界是怎么样平坦,实际上很有意思,已经不完全平衡,这个优势倾斜到我们亚洲来。在IT的产业,这里面有很有意思的现象,我上面列印度三家公司,他的营业额美金计算总共是12亿,下面列6家欧盟最大IT公司,其中4家是美国,2家是欧洲,他们总共营业额是850亿。也就是说前三大印度只是世界欧盟世界其他前六大15%,但是他们市值下一栏却是他超过了116%,这是一个非常有趣的现象。也就是说投资人很显然把更大的价值放在亚洲新型的公司,而不是欧美原比它更大这些公司里面。

  所以我们中国的企业面临挑战,事实上还相当得多。譬如说整个企业的全球化,真的是才刚刚起步,从前做得都是自制内销的问题,但是现在做代销代工的事情,但是能不能自创品牌进入全球市场大家要努力。怎么样进入全球市场不入虎穴焉得虎子,你一定要出去闯,一定要出去做。而且我们发现很多企业他管理的现代化还不够,不够信息化,不够数据化,也不够制度化,也不够透明化,而且人才的培养上面就是说比较缺乏这种高层的将帅人才,事实上在基层班长人才也相当缺乏,所以给大家相当大相当大的机会。

  另外就是重视产权,知识产权事实上有两块,第一个你尊重别人的产权,这样子你才会了解到,当你研发和保障自己产权的重要性,这是双向一个街而不是单行道,当你有自己的产权才会体会到别人产权有多重要,这样双方彼此保障,使用付费等等。最后中国公司越来越有钱,不管市值也好,盈利也好,大家一定要注意怎么回馈社会,我们的社会的族群,还有环保,对后代子孙的一些责任。我非常高兴是说,我们参加百人会活动有这方面的议题和论坛,我发现中国领导人在这方面走得非常非常快,我向加以时日在社会责任方面会有相当大的成果。

  花两分钟时间讲一下品牌,我觉得品牌这块是这样子,就是说尤其是我们学工的人,做技术的人往往对这个不是很贴近的了解。事实上我觉得各位有机会的话可以往往在不是单纯的技术上面做更多的探索,事实上我们企业最难找是谁?不是工程师,而是介于工程师和销售之间的人,市场的分析或者客户需求的分析,或者产品的分析和产品的管理,总而言之这一块叫做所谓产品管理,或者产品的市场分析。那需要屏除狭隘的观点,这种人是数学不太好的人,或者不是本科的人,事实上不是这样子,你要懂很多基础才会把产品搞得很清楚,而且油市场导向才会把产品做成80、20原理之下知道什么东西重要,什么东西不重要。但是重要我这里讲我们要市场导向,但是我们也能要导向市场,你不能妄自尊大,什么都觉得自己对,一定要听客户的声音,有时候也不能完全听客户,因为客户没有看过。亨利伏特说过很有意思,我当时市场调查要不要汽车,我听客户说我应该发明比较跑得快的马而不是汽车,没有见过汽车他知道要讲什么呢?我们有很多例子,行动电话、还有光纤,当时的人,当时美国电话公司看不到这些东西,或者全露公司他自己发明多么好的技术一个都没用到,全部都别人拿去用了。如果有机会可以在网上查一下全露公司它整个发明的速度,几乎我们今天用的所有计算机和电脑最重要的发明99%来自全露公司,但他一件事情没用过,他到一码线的时候每次都没攻进去。

  最后就是品牌要至上,我现在也只能讲一下品牌的事情。各位都知道品牌,我们刚才讲一个很简单的例子。苹果IPod牌子一贴就卖五六百块,品牌演进到今天已经有人把它提升升华到新的观念叫所谓的lovemarks,它基本上的意思就是说,你如果横轴看对这个产品的爱,纵轴对这个产品的尊敬,你有很多的尊敬但没有太多的爱这个叫做品牌,但两者之间叫爱的指标。如果有很多的爱但没有足够的尊敬的话就是昙花一现,很多一出来热的一阵马上就没有,死掉。如果没有爱,也没有尊敬就是产品而已,把它分成这四类。提出这个理论是世界四大网络公司总裁(英文),他讲什么叫lovemarks很多神秘性,很多感性和很多亲密性。在这种情况之下我们都晓得,这些世界上的品牌,我们在中国也可以看到这个现象,我们帮别人代工做很多东西,但是不贴这些对的品牌一毛不值或者是值很低的钱,但一贴这个品牌同样地方生产但可以贵几百倍,几千倍也不一定。我们讲咖啡人人可以做,最后变成星巴克里面可以卖到50块人民币。这样一个例子很重要品牌做最成功就是所谓的钻石,我们知道钻石非常贵,我不知道大家知不知道钻石有两种,一种是天然钻石,一种是合成的钻石。天然钻石是开采出来,合成钻石是实验室做出来,天然钻石是地质效应,合成钻石科技的效应,两者化学成分完成一样。但是它的过程天然钻石要20亿年时间,地球45亿,所以有接近一半的历史这个东西在那形成压缩。但是在实验室里面按照加速同样一个程序在4天之内可以压出一个钻石,成分完全一样。《华尔街日报》做过一个实验,拿两颗钻石一个天然和合成的,拿到阿姆斯特丹给最高档的钻石切割师鉴定,26位分辨不出来,他答案是错的。但是两个产量差别非常大,天然的是合成6%而已,价格是它50倍。我讲这个数据是什么意思,就是品牌的重要性,在好的东西没有品牌和行销的策略和战略的话,往往不能得到最大的成功。全世界做钻石生意最大的大家知道DeBeers,他垄断全球的市场,大约40%市场,它在品牌上几乎成功的,他讲出一句话来叫做一个钻石是永恒的,这对打动我们女士心非常有效。

  有一次我看电视节目在介绍钻石,DeBeers公司请一些女士和先生到现场去讲这个东西,最后就问一个问题,既然两个东西完完全全一样,就问这个男的,男的就说我如果200块可以买到一颗我何必花一万块,可是问女士的话,女士反应就完全不一样了,如果你敢给我买一个人工的话你给我走着瞧。或者如果有一天我发现你给我买假的我跟你离婚,所以DeBeers说钻石代表爱,这个爱怎么可以用金钱来衡量呢,贵一点有什么关系,真的你仔细去分析,专家辨不出真伪,成分分不出来什么是什么的时候,他居然可以做到这么成功,50倍的价格卖给你,我想比苹果还要厉害的行销。

  最后跟大家讲一个就是说另外一个观念,几年前IMTO两个教授写了一本书叫《体验型的经济模式》,有机会大家可以读读这本书非常容易读。他是说你要今天要创业,你应该了解到你在这个所谓的价值链,这个三角金字塔里面有这么多可能的项目,从原料,生产原料到产品,比如说代工,到服务,到亲身去体验,一直到最后自主性的改造,它所带来的加值不一样,假设产品本身是1,原料价值是1/10,服务可能是10倍,经验可能是100倍,最后自主的改造是无价或者天价,什么意思。给大家很简单的例子,今天假如说小孩生日我们要给他办个生日的庆生会,你可以自己去买面粉,糖自己在家做这个蛋糕这是原料,可能比如说5毛钱美金,或者说你可以去超级市场买一个已经做好蛋糕的粉,可能比那个贵10倍。或者你直接去非常好的蛋糕店买一个蛋糕,上面还可以放一些字说生日快乐或者蝙蝠侠,小飞侠等等,多花点钱没关系,多花50块。或者我请我的小孩还有他的同学一起到游乐场玩半天或者打小型

高尔夫球什么,或者是吃披萨饼那边提供给你,但是我们小牛可以在学校享受一个礼拜的英雄,价值就很高。最最到天价是什么,我的儿子在三四年就了解到其中的道理了,他说爸爸以后不要给我办生日派对,直接把钱给我就可以了,自助服务,自助改造,这讲起来非常好笑的例子,但里面含义非常多。我们从事创业或者做东西的时候我们价值链在哪里?我刚刚说了,我们中国2块钱2块钱球鞋做一亿双才可以买很高价值的飞机回来,因此我们在继续的改革开放下一个阶段的时候,要想更多的在高价值,在高服务,亲身体验甚至自助改造这方面做更多的工作,才可以得到更好的回报。

  所以最后结论总结是这样子的,我除了高科技以外,最大嗜好就是历史,我爱读历史,不止人文上的历史,事实上譬如说天文的历史,地球的历史,各式各样的历史我都非常非常有兴趣。那么所以在总结来讲,这个所谓的全球化是一个一百分,百分之百趋势原因是说,事实上在历史上我们看到非常多的例子,就是说往往一件重大事情的成功是来自于一个很大的震撼,因为地球本身,我们的月球我不知道各位知不知道这个,月球怎么产生实际上是地球跟另外一个星球碰撞,41亿年前碰撞造成月球,我们地球非常非常幸运,因为如果没有那个碰撞就没有月球,我们如果没有月球在地球之间,就不会这么平稳的旋转。因为有月球在那边地心引力有一个很平稳23度在那旋转,否则地球会乱转,这很有趣的现象。或者说我们老祖先,我们老祖先是哺乳类动物,地球原来没有哺乳类动物,地球原来统统都是

恐龙,恐龙怎么消失有个流星打到我们,把地球上所有生命大部分都毁灭掉了,但是因为当时哺乳类动物非常小,它受到影响最小,最后发扬光大才变成今天有我们人类存在。

  我们当时学历史的时候学到所谓的文艺复兴,当时我不了解,其实文艺复兴起来,对西方文化彻底的改造很大部分原因来自于在它之前对人类蛮大的震撼,就是黑死病,黑死病读过欧洲历史的同学知道,一半人死掉,三分之二人死掉,但它造成的影响是什么?社会重新起来,贵族去掉很多,而且以前贵族都是压榨他的工人,可是工人也死了很多。可是在黑死病完了以后他工资就涨了,因为没有人帮你做事,大家生活有所改善,这样大家才想文艺复兴,我们文化都到哪去了,因为罗马帝国灭亡以后搞得乱七八糟,一千多年。今天我们全球化也在IT这一块,实际上也来自2000年互联网大的泡沫化,才造成大家重新洗牌,重新分工,我们中国、印度亚洲是其中很大的受益人,中国崛起也是这么一个现象非常重要的环节。所谓世界的平坦,或者平面的世界,这个“平”什么意思有两个意思,一个是水平,水平化,另外一个就是公平化。所以在座的各位当然就是说,我们可以在球场的边界上看球,像我们巴顿将军讲的或者我们直接投入进去,可以做很大的贡献,这样贡献的结果我相信也会自己得到相当大的利益和回报。

  所以最后总结我们学到就是说,对中国来说,应战不是选择而是必然,而为了生存的壮大,中国企业家必须要走出国门。所以五条定律现在重新复述一下,0免费非常惊人的方式,80%的规则重点找到20%,把它做得越精越快越好。50定律就是说,在你觉得是对,好的东西不要太早放弃,往往第二春比第一春可能更发扬光大。最后攻到一码线的时候不要太高兴,很多人已经到了那最后都没有达到最后的结果,记得刘邦和项羽。最后就是平坦世界的观念,世界大同的观念,全球化已经发生了,百分之百发生了是必然的,我们得可以参与,而且都可以从中加以贡献和得到很大的回报。

  我想我今天准备的题材就到这,下面我们有一个考试。现在给大家发一个考卷出来,这考卷是这样子的。全世界有非常多的机场,这机场都在不同的城市,那么每个国际间有一个组织叫国际航空联盟,它对所有的机场有三个英文字母的代码,我现在列出来50个,我给你们5分钟的时间写越快越好,越多越好,你知道这个代码代表哪个城市,然后写完以后我叫大家停以后,不能作弊。

  一个国家有超过一个城市的机场。请大家左边或者右边的人对换,如果没有人跟你对换你采取荣誉制度,自己改自己的。我要公布答案了,请帮你的朋友改一下。

  下面请大家开始提问。

  主持人::我不知道大家从刚才紧张的考试中缓过劲,我刚才听演讲特别投入,我们现在时间不是特别多,就20分钟时间,大家有什么问题抓住这个机会向我们陈博士提问,哪个同学比较踊跃。

  学生::你现在对优酷视频在中国来说都不是很成熟,而且现在是烧钱的状态?

  陈丕宏::我想那个的确是蛮非常有趣的一个现象,因为UT它当然自己做大了,UT做大有很多人抄袭,UT在不知不觉中自己慢慢做大,后来很多人抄变成群雄割局的状态了,我们这样讲是市场的状况。但是你回来想想它的价值,还有很多发展的空间,我们平常从新闻角度来看,它媒体的渠道非常的有限,比如我们往往没有办法在我们这边譬如北京看到我们有兴趣不同的学校,或者在比较不同偏远地区的新闻或者学校里面的一些事情。如果说大家可以设立一些这种比较草根性的网络,或者特约记者的话,我们可以看到更多的内容,分享给更广大的群众,这样商机事实上很大,我觉得视频这一块发展空间还是非常非常大。

  学生::还是没有成功的商业模式。

  陈丕宏::但是一旦有一定量的时候,像UT慢慢发展出他自己独特的广告模式来的。

  学生::陈博士非常感谢你的演讲,大家知道你创业非常成功,但是我想问你留学期间修得博士学位对你创业成功有多大影响,我们事业规划是继续读博还早日步入社会呢?

  陈丕宏::这个我想个人见仁见智,我刚刚提到过很多很成功很厉害开发的工程师,不一定是要念博士的,说博士对我创业到底有多大帮助,帮助说起来也是蛮大的。所以我觉得是要看个人自己志向是什么,因为我家里的背景关系,比较属于传统读书人的形态,所以从小虽然我父亲从来没有跟我真正很明白讲说,你非读到一个博士不可,但我打心里知道他对我有很高的期望。比较遗憾一点他比较早过世没有看到我拿博士,不过我心里有这样一个志向。我觉得回想起来读得有点太久了,如果我读得更久因为那有点像淘金一样,我硅谷创业的时候,等我出来我确实觉得蹉跎太久的时间,我觉得基本上是有点这样想法。它真正好处我觉得蛮多原因一方面使我在技术上面有足够的训练,因此在我们创业过程中很多产品的开发,虽然我并不是直接在处理这些事情,但是在做判断上,譬如说经费值不值得从事这样一个项目,我觉得有比较好从技术这个侧面来做一些决定,而不是单纯用想像。我觉得从技术层面来讲这个训练是有帮助的。但至于是不是一定要读博这个见仁见智,有些硕士就够了,那个部分我觉得比较难讲。

  但是如果原来不是念技术功课出来的人,你要做很多技术业务上的决定就会比较困难,所以我觉得从技术出身转行做企业,我个人觉得是非常有帮助的,至于说到哪一个阶段见仁见智。

  学生::陈博士你好,我想问一个问题,就是创业之间一个经验积累的过程,你觉得做哪一类的,跟自己专业相适的工作好呢,还是说创业之前做一些其他更好?

  陈丕宏::我想一个企业接触面非常广,当你刚开始创业的时候尤其没有经验什么,最困难的事情可能是资金,有的资金以后事实上困难的东西不是就没了,第二个困难的东西将会变成技术,技术做出来以后下一个困难的事情是市场的开拓和产品的销售。那个做完不是说困难没有了,变成整个事业的财务,整个事业持续的成长,所以每个阶段有每个阶段的东西,我记得我以前在学校的时候念MBA的东西,我最不感兴趣就是人才的管理这方面的东西,可是等到你经营企业你会发现最困难,最难懂,最难掌握是人的事情,这是企业学习过程演化成熟的过程,至于说你要挑什么东西,我觉得跟你本科比较熟悉的东西,然后去想出一些比较创新的模式这样最好,你不要偏离自己主轴太远。我今天学计算机的人,今天让我做生物科技或者做什么能源对我来讲困难度就很高,我就没办法做比较好的判断,那样不是说你不能做,你要找到一个伙伴他在这方面专长。

  最后我自己是一个技术的逃兵,我技术做一下下然后做不是技术,我创业基本上做销售,所谓CEO根本没有这回事,CEO真的叫CSO你基本上在卖,要么卖给你的投资人,要么卖给你的客户,要不然卖给你的员工,你整天要把你的产品也好,理念也好推销给所有的人。

  学生::你刚刚讲喜欢两个人一个是丘吉尔还有一个(英文),他们两个人有低谷我想问你有每年低谷,低谷是什么,怎么走出来?

  陈丕宏::我积累的低谷多了,我想我为什么崇敬这样人,他们都是从低谷里面重新站起来,常常有句话你要评估一个人不必再他最得意的时候评估,因为那看不到一个人真正的个性,你真正评估一个人在他不得意的时候,他的志向什么都改变,他受到很大的打击。我们公司事实上在互联网起来第一个泡沫说过一次最大的打击,但是这么多年我们慢慢站起来,但是没有像苹果这样一下,我们慢慢一步一步开始站起来。但是最重要我非常骄傲就是说,即使在最低潮的时候我也没有失眠一个晚上,我非常释怀,我知道我做的事情是对的是好的,坚持下去有时候不见得这么容易,但是把这个东西灌输给大家,大家一起来做,一起来干。但是有一点从经验来讲比从零开始困难度更高,你带很多包袱还有其他人很多误解,你开始做不会有的,一开始很轻松。

  学生::陈博士我有两个问题,第一个问题跟刚才这位同学其实挺相似我还想再问一下,你被大家成为系列创业家你觉得你创业过程中所犯最愚蠢的错误是什么?你给我们说一个偶然性的因素最大的还出于你自己对这个事务判断错误的。第二个你在演讲中说了很多创业的规律,我们大家听很入迷,我很感兴趣你现在对互联网创业非常精通的情况之下,你现在再来做一个互联网公司,华美宏大你发现怎么样一个别人没有触及到的商机?

  陈丕宏::第一个问题说其他错误的决定或者不明智的决定,我觉得回想起来一个蛮重要,我不晓得是错误还是不错误,但是我觉得大家最容易犯的错误应该避免犯的错误就是说,在你平地青云的时候,不知道各位有没有听过罗马很重要的习惯,罗马将军当他们得胜大胜回来的时候,会做一游行,将军回到凯撒,任何将军征服某个地方回到罗马大军做一个游行,当游行阵容非常庞大,豪华,民众非常喜悦,花撒在他头上怎么样。可是将军背后往往站着他的一个奴隶,他的工作是什么,站在将军后面跟他说你的荣耀是短暂,他不断提醒这个将军他的工作就是告诉将军不要太得意,尤其是一个军人将军他通常最成功的时候,往往被拉下马来。讲这话什么意思,我们自己宏大公司自己最成功的时候,我自己一直在告诉自己往往太多人跟你讲你真棒真棒,到最后自己有点醉了,你自己忘记了,没有臣跟你说你现在荣耀是短暂的。你长远的计划和决策就不是真正长远,不是真正正确的决定,换句话说我们英文有句话说,决定不要相信平常做的这些广告,你叫别人相信可你自己不能相信,因为你一旦相信你冲昏了头,这个居安思危世界上没有比这个更重要的教训了,所以我想这是回答你第一个问题。

  第二个问题我们的确是在淘完洋多年以后,我们去年在北京成立新的公司叫宏大,我们开发新的产品是希望把接着很多我刚才讲的很多理念,把这个互联网基本上很多成功的一些法则都是对消费大众,但我本人是做企业软件的人,我希望把很多这些法则搬到企业软件这边,使得传统大家对企业软件非常昂贵,非常耗时,非常不容易去使用这些迷思彻底把它打败,把它消除掉。我们今天是免费的管理,让很多客户免费使用,免费使用以后感受到它的好处,然后开始买我们付费项目,世界上有很多人使用,像中国有多少?中国有四亿企业的员工,中国别得不多,人多,所以这么多企业员工如果我们占到很大的市场,事实上我们所有项目都不需要收费,因为在非付费状况下,我们事实上有其他很多可能的商机都可以来做,就我刚才讲过免费,所以我们觉得是希望在商业模式上取得一些新的突破。

  主持人::问您一个问题,刚才在演讲过程中看到您经常会引用一些文化上的或者历史上的一些事情或者一些观念,我觉得像比如中国传统文化对你的影响,或者对你事业的影响有多大?

  陈丕宏::我在成长的台湾跟今天台湾不太一样我想大家都知道,我成长台湾讲的是中华文化复兴,讲的是孔孟思想,讲的是非常传统的,是让我今天非常高兴我们中国教育又回归到非常重视我们中国传统的文化。五千年文化不是开玩笑,今天从我再读当年根本就看不懂的东西,或者非常没有兴趣的东西才发觉,真的是很可惜,当年没有好好的多花一点时间去思索这些事情,也许有的话我们很多不明智的决定就可以避免掉了。所以我想大家对中国文化历史,或者世界文化历史都应该以一个经,一个纬,我们本科技术系纬,我们文化历史是经,串联起来才是很美好的画布,大家可以在这画布上尽情的发挥。

  主持人::时间的限制,我们最后还是一个提问的机会。

  学生::陈博士您好,我想现在有一种区别于传统软件销售研发模式的一种软法销售模式,在您用的互联网上Google推出了Google文档,在商用上面我们有(英文)企业级的利用,我想请你简单谈一谈对软件开发与销售模式的理解。

  陈丕宏::我想这个是很重要的,因为传统的软件基本上是一个产品,我刚刚讲到过金字塔形,多半企业软件产品就像你买航空母舰一样,一艘航母至少美国的航母是这样子,需要5000人在上面操作,事实上是一个非常庞大的成本。制造一艘航母好像要50亿美金,可是运作一艘航母我记得好像是80亿美金,所以成本非常非常贵。那么企业传统的软件有这个现象,你购买一个企业软件就非常昂贵,然后你要把它实施,然后非常多,非常肯定把它运作起来,我刚刚讲这种新的模式叫做应需,就是说你不要购买这种软件,我直接把它做好你就直接来使用吧。所以你不需要看到这个实体的东西却很容易得到实体的效果,这样对企业来说他的购买和营运上成本降低非常非常多,我想这一定是将来的趋势我们华美宏大在中国开发出来这一套人事管理门户平台就采取这样的方式,而且我们目标客户不止是中国企业,也是全世界企业,我相信我们会制造不是第一家,也是前几家,使中国自己开发出来知识产权很快销售到全世界去。

  主持人::时间限制我们现场问答环节到此为止,我们最后以热烈掌声感谢陈博士带来精彩的演讲。我们最后请电子工程系同学代表清华大学向陈博士赠送今年品,大家鼓掌欢迎。

  我们今天活动到此结束,请大家关注我们清华大学电子工程系与非门产业论坛系列,谢谢大家光临。

发表评论 _COUNT_条
Powered By Google
·《对话城市》直播中国 ·城市发现之旅有奖活动 ·企业邮箱换新颜 ·邮箱大奖等你拿
不支持Flash