魔橙里的一座“魔城”

　　比特网（ChinaByte）11月12日消息（高妍）在PICA、移动QQ、飞信、手机MSN正大刀阔斧地对国内移动IM市场进行划分的时候，来自新加坡的魔橙此时倒更像个隐者。

　　魔橙同样是一款移动即时通信软件，其中整合了手机交友，pushmail，RSS新闻阅读、网络硬盘，手机远程访问电脑，以及MSN、雅虎通、Gtalk等即时聊天功能。

　　新加坡摩通科技集团市场经理方胜在谈到魔橙目前在国内的推广时笑言，初期的魔橙会比较低姿态。

　　用户习惯是大问题

　　魔橙是2006年研发的一个面向终端客户的手机软件平台，在新加坡用户保有量将近60万，接近国民总数的10%，而其中的商务人士也要多一些。魔橙在新加坡的发展可谓是旗开得胜，但当它登陆中国时，来路却并不一帆风顺。

　　据了解，在新加坡，魔橙每个月都有近15新元的VIP注册经费，折合人民币六七十元左右，这给魔橙带来很大的注册会员费用，是企业主要盈利点之一。但是在国内，在众多免费移动IM软件的压力之下，魔橙还并没有将用户的最低门槛提到收费的高度。

　　“我认为本地化最大的困难主要是来源于用户层面的，主要有几个问题，魔橙这款产品在国外是基于VIP收费的，中国的软件免费是大势所趋，这种优势就不存在了，既然是免费的，用户选择的时候，功能需求对中国的用户来说相对的简单，比如聊天我们不用就不知道哪是好的哪是坏的，比如我用的是QQ，或者是MSN的服务，我就认为再这有方面的东西就不太接受了，接受也有困难，我感觉这方面的困难是比较大的，最终取决于用户的习惯，还有进入市场的先后。”方胜对比特网(Chinabyte)坦言，大多数国内用户在选择这类软件时，更看重的可能不是它的业务，而是是否需要付费。如果要缴费，那这些

增值业务可能就不再考虑，而相反只选择免费的。

　　某业内专家对此表示，基于我国地域辽阔，经济发展不平衡的基本国情，东部地区与西部地区、城市与农村对通信的需求都有很大差异，并且用户层次也呈现多样性，由此造成用户的消费习惯的差异性比较明显。虽然手机用户已经突破5亿，但多数人可能还用不上移动通信设备。同时，大多国人在使用手机时，也还没有花钱买服务、增加为增值业务投入的意识。这就需要运营商在开发新业务的时候，也要同步重视对用户使用习惯的培养，比如采取短期资费优惠、有限免费使用或终端补贴，先使用户真正的“粘上”这项业务。

　　即便如此，眼前并不理想的现状也丝毫没有动摇方胜坚定的信念：“我们依然看到这面有蓝海的区域，现在有很多的用户，经过我们的调查，大部分的基于移动办公的用户是高科技的企业，外企比较多，这些市场还会有更多的办公人群会接触到这个概念，这个人群我认为是空白的，多数是基于QQ的用户多一些，互联网的用户多一些。”

　　做手机的shopping mall

　　和很多IM软件一样，魔橙带给用户的，除了基本的即时通信功能，它更注重多种功能和服务的整合，用方胜的话来说：“我们是想做基于手机平台超市的感觉。”

　　就国内现阶段的移动IM软件来讲，魔橙的确算是功能比较强大的一款。聊天、交友、RSS阅读、博客空间、网络硬盘不说，单就pushmail业务和远程访问电脑、同步设置outlook，就为这款软件增色不少，而据比特网(ChinaByte)获悉，摩通科技集团正在和合作方洽谈在软件中加入VoIP的事宜。

　　方胜认为：“超市是提供很多免费的功能，是吸引进入超市重要的东西，比如超市里面必须有厕所，必须有电梯，都不是收费的。用户在超市里面可以看到很多的东西，可以享受到很多的服务，我们是对他有价值的收费的商务，我只需要把平台做好，商务通过合作伙伴挣钱，我只需要把用户的量，定位人群做好，用户的服务做好，自然而然的，当我的收费性的服务增加我的利润就增加。魔橙主要是作为一个平台，这个平台非常重要的是商务系统，魔橙已经具有这样的商务系统，包括国际的支付能力，我们任何时候，在中国通过魔橙点击，用户确认就可以做商务支付，魔橙在国内和国外都有，国内还是没有开发的状态。第二，是对用户的准确的把握和维系，我们需要更多的用户在魔橙之上，我们需要对用户有一些细致的划分，为他提供专项的服务，这些是魔橙已经着力解决的，并且在不断完善的事情，魔橙本身还是在做一个手机上的不同服务的平台。现在看起来功能很多，就是为了吸引更多的用户，让用户获得受益与体检。我们是用IM吸引，或者说让更多的用户实现价值，而不是我们用IM挣钱。”

　　蛋糕要一起做大

　　之所以称魔橙为隐者的另一个原因，是感觉它的商业色彩并不是特别浓郁，这可能是佯装，抑或是真的不注重眼前利益，志在四方，但直观来看，魔橙和它的团队还是比较有理想的。这种理想不仅是魔橙的自我要求，也是对整个市场的要求。在接受比特网(ChinaByte)专访时，方胜一直强调，他们的目的是和合作伙伴和竞争对手一起把这个移动IM的市场蛋糕做大，共同塑造良好的市场氛围。

　　今年8月，魔橙启动和21cn、抓虾网的合作，开始了他们拓展中国伙伴的第一步。“我们第一阶段的目标是不断把自己的目标扩大，这是我花主力气做的事情，合作伙伴的优质服务整合到这个平台上帮助他们实现商业化，我们合作模式已经有了，抓下网的一部分已经整合到魔橙的产品中了，上海的某个知名报纸手机报的形式有点像技术输出的感觉，这些合作无非是魔橙想在合作伙伴中增加合作伙伴的类型，增加合作伙伴的接受程度，我们未来还会对合作伙伴做更多的扩展，我们一定是扩展优势的服务，提供给商务办公人士更多的服务的厂商”方胜介绍说。

　　而具体谈及未来魔橙将要开展哪些合作项目，方胜表示，它主要有三个方向，一个是商务的，魔橙自身与合作伙伴可以赚钱的，第二个技术开发，是扩大魔橙的技术功能，也为技术伙伴扩展市场，第三是魔橙采购服务免费提供给用户。“第一个是商务搭建，魔橙相比国内厂商有一个非常强的优势，我们有很多的国外用户，国外有很多的好的服务，商务的服务，甚至是很好的软件，有很好的资料，这些资料进入中国渠道是比较少的，商务搭建就是把国外好的可收费的服务，通过魔橙的平台引入国内。同样的道理，中国的很多好的服务，在国内也许挣钱比较困难，我想通过魔橙把这个服务引到国外，这个商务平台是通过合作伙伴做销售的感觉，把这些问题做完善。第二是功能性拓展，魔橙不希望自己总是曾经一个软件应用的

开发商，我不希望做很多的所有手机的应用，比如我感觉魔橙有很多用户提出我的魔橙是否应该作GPR的系统，现在这个应用比较紧张的，我不希望花时间做这个，我希望有技术的合作伙伴，把自己的应用，通过接口，或者是合作开发的模式整合到魔橙，如果他的服务比我的更好，我就把我的踢掉，让我的合作伙伴进入，这就是技术功能性开发的伙伴，通过我们的平台进行扩展。第三种是附加的技术资讯的服务，魔橙现在针对的是办公和商务人士，他们需要的免费的服务还是很多的，不管是资讯的，还是信息的，还是彼此交流的信息，这些服务最大的作用是让用户、让魔橙的平台价值更高，我们在这方面与更多合作伙伴合作提供免费的服务，这就会有彼此利益的问题，我就考虑到会给合作伙伴资金的支持。”

　　对于日后魔橙是否会像同行PICA一样从无线网络向PC上延伸，方胜透露：“考虑到用户的层面，我们一定会考虑互联网的方式。但是我们不是做互联网的高手，我们一定会做我们专业的事情，互联网要进入，但是一定是跟合作伙伴做，我们跟合作伙伴的合作关系，不会以魔橙的身份做，我们会发现魔橙的合作伙伴，与我们一起做。”可见，“合作”的确是魔橙肩上扛的一面大旗。