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基础架构管理:IT资产的生命周期http://www.sina.com.cn 2007年10月18日 14:48 ChinaByte
IT资产数量和种类繁多,让数量众多的资产能够自动发现、登记入库、记录变更,将大大提高资产管理的效率。 业务需求与挑战 IT资产生命周期管理 一个IT资产必定经过以下的几个阶段: 到货入库 在采购期间,管理员通过起草采购流程,准备将设备购入企业,经过领导审批通过后,设备进入到货入库阶段。 库存 设备到货,做完相对应检查后进行注册。设备入库后,资产进入库存状态。 领用 设备被领用后,资产进入领用状态。记录设备使用情况,包括哪个员工领用了设备等信息。 维修 设备出现故障,需要送维修,资产进入维修状态。 借调 设备借调,当资产需要被其他部门的人员借调后,资产处于借调状态。 报废 设备报废,报废已经损坏不堪的机器或者年限太老的机器。 还有财务方面的IT资产跟踪: 折旧 通过年限的设定,统计折旧年限的设备。 IT资产生命周期: 手工维护,浪费人力资源 随着企业中大型设备数量的增多,那么企业维护设备的相关信息也会随之增多。手工维护、纸质记录这些设备信息难度越来越大。如果保存不当,就会将信息丢失,大大浪费了人力资源。 数据不统一,缺乏真实性 通过纸质的文档来记录企业中的设备情况,保留难度大。这些信息如果保存不当,很容易数据丢失。当领导想要统计企业中的资产信息时,通过纸质的文档记录,很难反应当前资产的真实情况。 我们给客户带来什么 Mocha ITAM帮助企业摆脱了管理资产混乱的情况,带来了以下的价值: 避开重复性劳动,提高工作效率 企业中有大量的设备需要维护管理,例如:服务器、路由器、交换机等。Mocha ITAM的简单易用的资产数据的维护方式,让管理员避开了重复性劳动,提高了工作效率。 以数据为基础,降低IT投入成本 通过对IT资产生命周期的管理,可以全方位的了解企业中资产当前的状态、所属情况,了解了资产是被谁领用了或是被谁借调了;当设备出现故障时,送去维修的日期以及返还日期;了解当前资产的折旧情况。使管理层领导在采购阶段,以IT资产数据为基础,做出正确的决策,避免了没必要IT成本的投入。 一目了然的统计数据,资产管理做到心中有数
提供了方便快捷的浏览IT资产状况的方式,从各个生命周 期状态的角度统计各类设备的数量,降低了管理员统计维护的工作难度,做到对资产管理心中有数。 流程化管理,规范化管理 通过与工作流的结合,使IT资产的管理更加规范化。例如:通过流程方面的审批来对IT资产方面的数据进行维护。 关键功能与亮点 展现资产历经的整个生命周期过程 查看资产的详细信息时,可以浏览到资产经历的整个生命周期过程。例如:入库的记录、领用的记录、借调的记录等等。 资产发现
Mocha ITAM提供了IT资产自动发现。可以对主机和网络设备进行手工发现和定时发现。 ·手工发现 对主机进行单个资产和网段资产的发现。通过批量的方式来对网络设备进行发现。 ·定时发现 通过设置一个时间周期,来对设备进行发现,并可以查看定时任务的执行结果。 ·对于发现的结果,将设备型号、硬盘容量等设备信息自动的存储到系统中。 查看资产信息 资产发现 软件资产管理
对系统中所有安装的软件进行管理。系统默认按照操作系统、微软系列、数据库软件、杀毒软件来划分软件的种类,并且页面也可以展现自定义的软件类别。通过软件类别浏览资产信息。 软件资产管理 自定义资产
系统主要是对主机、网络设备、其他类型设备进行维护。对于其他类型的设备,系统提供自定义的类型。例如:显示器、鼠标等。 变更管理
提供对所有资产配置项的安装、移除和变更进行跟踪,当CPU的个数、硬盘个数、内存容量发生变化时,系统都将这些变更信息记录下列,使用户可以及时了解资产配置变更的情况。 统计资产的状态和数量 以树形方式来展现资产的生命周期状态。选择状态,可以浏览当前生命周期状态的主机、网络设备、其他设备的数量。 展现资产的详细信息 在生命周期管理下,可浏览到每个生命周期状态下的资产,可选择某资产,查看详细信息。
自定义资产 资产变更管理 资产详细信息 提供工作流接口 提供工作流接口。如果在工作流程系统中起草了‘维修’流程,在表单中填写内容,经过上级领导的层层审批后,该设备在系统中便处于维修状态。Mocha ITAM与工作流系统进行了有效的整合。
Excel批量导入导出 系统提供批量导入、导出的功能。在模板中填写设备信息,即可进行导入操作。也可以将当前系统中的所有数据进行导出,作为数据的存档备份。 设备维修申请单
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