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基础架构管理:IT资产的生命周期

http://www.sina.com.cn 2007年10月18日 14:48  ChinaByte

  IT资产数量和种类繁多,让数量众多的资产能够自动发现、登记入库、记录变更,将大大提高资产管理的效率。

   业务需求与挑战

  IT资产生命周期管理

  

基础架构管理:IT资产的生命周期

  一个IT资产必定经过以下的几个阶段:

  到货入库

  在采购期间,管理员通过起草采购流程,准备将设备购入企业,经过领导审批通过后,设备进入到货入库阶段。

   库存

  设备到货,做完相对应检查后进行注册。设备入库后,资产进入库存状态。

  领用

  设备被领用后,资产进入领用状态。记录设备使用情况,包括哪个员工领用了设备等信息。

   维修

  设备出现故障,需要送维修,资产进入维修状态。

  借调

  设备借调,当资产需要被其他部门的人员借调后,资产处于借调状态。

  报废

  设备报废,报废已经损坏不堪的机器或者年限太老的机器。

  还有财务方面的IT资产跟踪:

  折旧

  通过年限的设定,统计折旧年限的设备。

  IT资产生命周期:

  手工维护,浪费人力资源

  随着企业中大型设备数量的增多,那么企业维护设备的相关信息也会随之增多。手工维护、纸质记录这些设备信息难度越来越大。如果保存不当,就会将信息丢失,大大浪费了人力资源。

  数据不统一,缺乏真实性

  通过纸质的文档来记录企业中的设备情况,保留难度大。这些信息如果保存不当,很容易数据丢失。当领导想要统计企业中的资产信息时,通过纸质的文档记录,很难反应当前资产的真实情况。

  我们给客户带来什么

  Mocha ITAM帮助企业摆脱了管理资产混乱的情况,带来了以下的价值:

  避开重复性劳动,提高工作效率

  企业中有大量的设备需要维护管理,例如:服务器、路由器、交换机等。Mocha ITAM的简单易用的资产数据的维护方式,让管理员避开了重复性劳动,提高了工作效率。

  以数据为基础,降低IT投入成本

  通过对IT资产生命周期的管理,可以全方位的了解企业中资产当前的状态、所属情况,了解了资产是被谁领用了或是被谁借调了;当设备出现故障时,送去维修的日期以及返还日期;了解当前资产的折旧情况。使管理层领导在采购阶段,以IT资产数据为基础,做出正确的决策,避免了没必要IT成本的投入。

  一目了然的统计数据,资产管理做到心中有数

  

基础架构管理:IT资产的生命周期

  提供了方便快捷的浏览IT资产状况的方式,从各个生命周

  期状态的角度统计各类设备的数量,降低了管理员统计维护的工作难度,做到对资产管理心中有数。

  流程化管理,规范化管理

  通过与工作流的结合,使IT资产的管理更加规范化。例如:通过流程方面的审批来对IT资产方面的数据进行维护。

  关键功能与亮点

  展现资产历经的整个生命周期过程

  查看资产的详细信息时,可以浏览到资产经历的整个生命周期过程。例如:入库的记录、领用的记录、借调的记录等等。

  资产发现

  

基础架构管理:IT资产的生命周期

  Mocha ITAM提供了IT资产自动发现。可以对主机和网络设备进行手工发现和定时发现。

  ·手工发现

  对主机进行单个资产和网段资产的发现。通过批量的方式来对网络设备进行发现。

  ·定时发现

  通过设置一个时间周期,来对设备进行发现,并可以查看定时任务的执行结果。

  ·对于发现的结果,将设备型号、硬盘容量等设备信息自动的存储到系统中。

  查看资产信息

  资产发现

  软件资产管理

  

基础架构管理:IT资产的生命周期

  对系统中所有安装的软件进行管理。系统默认按照操作系统、微软系列、数据库软件、杀毒软件来划分软件的种类,并且页面也可以展现自定义的软件类别。通过软件类别浏览资产信息。

  软件资产管理

  自定义资产

  

基础架构管理:IT资产的生命周期

  系统主要是对主机、网络设备、其他类型设备进行维护。对于其他类型的设备,系统提供自定义的类型。例如:显示器、鼠标等。

  变更管理

  

基础架构管理:IT资产的生命周期

  提供对所有资产配置项的安装、移除和变更进行跟踪,当CPU的个数、硬盘个数、内存容量发生变化时,系统都将这些变更信息记录下列,使用户可以及时了解资产配置变更的情况。

  统计资产的状态和数量

  以树形方式来展现资产的生命周期状态。选择状态,可以浏览当前生命周期状态的主机、网络设备、其他设备的数量。

  展现资产的详细信息

  在生命周期管理下,可浏览到每个生命周期状态下的资产,可选择某资产,查看详细信息。

  

基础架构管理:IT资产的生命周期

  自定义资产

  资产变更管理

  资产详细信息

  提供工作流接口

  提供工作流接口。如果在工作流程系统中起草了‘维修’流程,在表单中填写内容,经过上级领导的层层审批后,该设备在系统中便处于维修状态。Mocha ITAM与工作流系统进行了有效的整合。

  

基础架构管理:IT资产的生命周期

  Excel批量导入导出

  系统提供批量导入、导出的功能。在模板中填写设备信息,即可进行导入操作。也可以将当前系统中的所有数据进行导出,作为数据的存档备份。

  设备维修申请单

  

基础架构管理:IT资产的生命周期

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