刘积仁：从3个人到1.2万人 把企业变成学校

　　天极ChinaByte 6月20日消息(王丹) “2007全球软件和信息服务高层论坛暨企业家峰会”今天在大连举行。此次论坛是第五届中国国际软件和信息服务交易会的主论坛，由中华人民共和国商务部、信息产业部、教育部、国务院振兴东北办、科学技术部、国务院信息化工作办公室、中国贸促会、辽宁省政府主办，大连市政府承办。本次会议主题是“把握合作契机·成就软件未来”。天极ChinaByte应邀对此次大会进行独家视频与图文直播。

　　东软集团有限公司董事长兼CEO刘积仁就“软件与IT服务业的全球化”和“软件与IT服务业的工业化”发表了演讲：

　　图文：东软集团有限公司董事长兼CEO刘积仁

　　过去把软件当做艺术，过去讲软件是艺术不是科学，软件是个体人的一种劳动，更依赖于个人。今天软件更多的成为一种团队作业、工业化、标准化的业务。今天，对软件产品的交付期，对控制，对管理，对成本，所有的东西跟制造业的特点越来越接近，因此，软件和服务正在进入到一个“制造化”的过程。如果不能够掌握制造软件，制造服务的技巧，就不会有规模，就不能够持续的发展。将制造的技术跟软件和服务的提供连接起来，这就是为什么要用制造汽车的方法学，来研究怎么样制造软件和交付信息服务，用六希格玛方法学来研发。要在大规模产业和规模化时代里面发生根本变革，我们这些从事软件的人，将来对质量的认识，项目管理的认识，对客户的尊重程度，包括对法律的遵从，对知识产权的重视往往比技术还要重视很多。

　　在IT的时代，东软很幸运，到今年已经有16年的历史，从3个人到现在有1.2万人的公司。大家知道东软在国内的外包产业中东软是领先的。但是大家对东软外包的印象更多的理解还是在海外这一块。事实上，东软在国内的外包占整个外包数量的70%左右，东软是中国本土一个很大的外包商。东软70%的业务来自中国本土，30%的业务来自国际。

　　东软如何面对软件工业化的挑战？最重要的是发展员工。东软事实上要把企业变成一个学校，一个培训中心，使每个人都很清楚自己做出什么选择，而如果做了这个选择，一定要参加什么样的活动。东软的扩张最核心的是领导力的发展。一个公司可能不太困难找到10个、20个最优秀的人员，但是作为服务的提供者，东软需要几千名这样的中层人员，这是对东软最大的挑战。没有最基层的领导力的发展，就没有整体的发展，没有文化的渗透，没有把技术变成客户价值的过程。

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