移动客户手机上网可获提醒

　　中国移动北京公司日前宣布，从5月17日起，客户通过手机访问WAP网站，将向客户主动提供一个收费提示页面，提醒用户正在使用手机上网业务，若继续浏览网页，将会产生GPRS通信费。这项措施将面向包括移动梦网在内的全部WAP网站。

　　中国移动北京公司相关负责人表示，公司于2006年下半年开始着手准备“WAP手机上网资费提醒”服务，目前，该项服务已经可以在所有终端上使用。未来，为了进一步保障客户权益，企业还将进一步优化“提醒”服务的方式和内容。

　　专家认为，以中国移动“移动梦网”模式为代表的开放式电信增值服务行业快速推进了全社会

信息化的进程，有效满足了广大客户的生产和生活需要，行业总体保持健康发展态势。但在发展过程中也出现了少数收费信息提示不清、个别SP诱导宣传等情况而使客户利益受到损害。为了保护消费者利益，2006年

信息产业部开展了移动信息服务资费规范专项行动，中国移动也陆续推出了订购关系确认、业务资费明示、统一查询退订、全面二次确认等措施。

　　“WAP手机上网资费提醒” 这项措施有效的降低了广大消费者落入不规范SP的“陷阱”的可能性，很大程度上保护了消费者的切身利益。专家表示，该项服务也是中国移动北京公司加强移动信息服务的规范管理，履行打好“服务牌”，以客户的最终满意为根本目标的服务口号的体现。