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宜家的省钱秘诀

http://www.sina.com.cn 2007年03月29日 11:15 ChinaByte

  1943年,当一个名叫英格瓦坎普拉德的男孩过17岁生日时,收到了父亲一份特别的礼物——帮助他创建自己的公司,这对于从小就立志于此的英格瓦来说真是再开心不过了,而由这个毛头小伙创办的公司就是今天风靡全球的宜家。

  虽然是从销售钢笔、皮夹子、画框、装饰性桌布、手表、珠宝以及尼龙袜等几乎任何低价格的产品起家,但宜家目前已有231家商场分布于33个国家和地区,并且在2005财政年度(2004年9月1日-2005年8月31日)的销售额达到了148亿欧元(约1350亿瑞典克朗),如此广泛的全球分布,如此之高的销售额,宜家的成功秘诀在哪呢?“Killa-Wa tt(省一点)”这个口号或者说明了一部分问题。

  终于把扩张步伐迈到北京的宜家也把这个理念带到了这里。宜家四元桥新店总面积达到43000平方米,总共分为三层,是原先马甸商店的整整三倍。店面的扩大,意味着顾客的增多和货物的增加,这加重了收款台、退换货及收银办公室等部门的工作强度和压力,怎么样既能提高工作效率、降低员工工作压力又能节省成本?

  宜家的做法是采用瘦客户机。该店4月12日开业,店中就部署了75台惠普的瘦客户机,主要用于销售信息台、物流收货、退换货和收银办公室。

  由于瘦客户机具有体积小的特点,因此作为宜家日常业务的平台,HP瘦客户机很好地解决了宜家的预算和使用空间问题。宜家的工作人员表示,四台惠普瘦客户机主机的采购成本仅相当于一套商用PC,采用瘦客户机十分省钱,而且总体拥有成本可降低34%左右,这也为宜家的产品具有更好的

性价比创造了条件。

  更主要的是瘦客户机定制化的应用系统界面减轻了业务一线员工的操作难度,让每一个收银人员、负责管理退换货的工作人员、货物的调配人员都能简单快捷地进行操作,而且由于减少了死机现象,这让工作人员的工作效率更高,心情也更愉快。

  瘦客户机本身就具有集中管理的优势,不论是软件升级还是查杀

病毒都只在服务器端进行即可,即使规模再大的店面所需的技术人员也屈指可数,更少的人员意味着更低的成本,当然,这对于宜家的主顾来说意味着性价比更高的货品。

  在部署产品的过程中,宜家的人员没有使用惠普的原配内核,而是自行编写了新的内核以适应宜家自己的服务器,从而使得在瘦客户机产品的部署、调试和投入使用过程中减少了问题。从目前的运行情况来看,还没有不良的反映报告,达到了宜家最初的预期效果。

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