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如意服务凉城送暖意http://www.sina.com.cn 2007年03月09日 19:16 新浪科技
2006年3月6日以来,长城电脑对国税总局信息系统第二期全国巡检活动将正式开启。如意服务的工作人员走访了全国各地的国税系统,了解机器的使用情况,并建立完善的售后服务渠道。国税系统覆盖全国31个省市、3200个县,所拥有的3380台服务器几乎是一县一台,由于国税系统覆盖分布面广,部分地区地处偏远,交通不便,加之一些服务器使用环境复杂,对第三方的服务水平提出了很高的要求。 如意服务的工作人员面对这些困难没有退缩,在工作中反而更加的努力,对工作的顺利完成充满了信心。 06年3月长城电脑如意服务人员的脚步便踏上了内蒙古的土地。在这里,巡检人员遇到了罕见的恶劣天气,巡检工作可谓困难重重。“如意服务”的工作人员本着“用户的利益高于一切”的宗旨,所到之处都为当地的国税系统的工作带去了福音。 从3月9日到11日,罕见的沙尘暴和连日的大风雪给巡检工作带来了诸多困难。12日,天气虽然相对好转,但连日来的长途跋涉和险峻的地形使得巡检工作依然十分艰辛。 3月12日早7:00,巡检人员从卓资出发,9:30到达凉城,行程50余公里。由于连日来的大风雪,沿途冰雪覆盖,路很滑,加上巡检人员对当地的地形也不甚了解,又是山路,巡检车可以说是举步维艰。为了安全起见,巡检人员一路上只能缓慢行驶。 到达凉城国税局之后,巡检人员立即开始盘查工作。凉城国税局信息中心的机房环境十分好,机器有硬盘预警信息,这给工程师的工作带来了很大方便。在对机器进行全面的检查和维修之后,巡检人员还不忘提醒凉城国税局信息中心负责人要注意观察,一旦发现异常,及时报修。 在凉城国税局的巡检结束之后,该国税局的用户对长城电脑“如意服务”的工程师给予了高度的评价和赞扬。他们表示:“如意服务”真是让人如意啊! 长城电脑如意服务的工作人员表示,他们会不断努力势必将如意服务打造成消费者心目中真正的如意天使。
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