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如何根据服务器采购需求选择优秀供应商

http://www.sina.com.cn 2007年03月08日 09:10 ChinaByte

  大家知道,目前服务器的品种繁多,从外观上可以分为机架、塔式和刀片等服务器,机架式服务器按照机器的厚度来分有1U、2U、4U等;从包含处理器的个数来分,服务器分为单路服务器、双路服务器、四路服务器、8路服务器等等,其中将4路以上统称多路服务器; 从处理器架构来分,服务器包括RISC服务器和X86服务器,一般我们对通用基于X86服务器称为PC服务器; 从应用来分,服务器又可以分为Web服务器、邮件服务器、数据库服务器等。按照服务器的集约化的方式可以分为刀片服务器、集群系统等等。

  作为企业或者政府部门采用服务器时,由于特定用户的应用需求不同,决定了服务器采购特点:需要有不同特色的服务器产品来满足采购用户各种应用要求。

  1、对空间需求较高的用户对服务器采购要求

  如果企业或政府的机房空间位置有限,为了节省成本,因此,占用空间越少的服务器所需的费用也就越低,于是在这些用户来说,服务器采购多数采用1U、2U机架式服务器产品,随着刀片服务器的推出,其密度高的特点可以较好满足这类用户的需求。

  2、特定行业的用户对服务器采购要求

  教育行业中用户一般将服务器分散放置,将每台服务器分发到具体的学校和单位用户中,因此,他们就不太需要机架服务器,一般采用塔式服务器。像这种类似的分散放置服务器和服务器绝对拥有量不高的用户,塔式服务器易放置的特点较好的满足这类用户的需求。

  3、大量使用集中放置的用户对服务器采购要求

  有的用户一次性需求大量的服务器产品,规格与配置各不相同,并要求快速对服务器的维护。因此,一般要求服务器与机柜系统相搭配以易于管理,在硬盘与电源多采用热插拔,以便在出现故障时迅速更换。

  4、特定应用的用户对服务器采购要求

  游戏、视频以及安全应用等应用的不同,就决定了这些服务器的硬件配置必须要能满足应用的要求,因此这类服务器需要整体特定定制,不同于一般应用的普通服务器配置。

  作为中小企业用户采购服务器的时候,他们除了要关注服务器的稳定性和可靠性之外,还特别关注服务器的易管理性、系统的高稳定性、能否提供简单易用的系统管理软件、成熟的解决方案和测试、以及维护支持服务等,这些都是影响中小企业客户服务器TCO的重要因素。

  二、如何选择服务器供应商

  目前国内服务器厂家大体可分为国内和国外两个阵营,国外有IBM、惠普、戴尔、SUN等厂商,国内的则有浪潮、联想、曙光、方正等等。从产品来讲,国外企业主要集中在中高端,国内则主要集中在中低端。一方面,国外品牌“由高向低”,用价格武器清洗低端服务器市场;另一方面,国内品牌在稳固领地的同时剑指高端。

  作为服务器的供应商,必须是在国内注册的企业法人或其他组织;供应商必须是获得国家许可生产服务器的生产厂商或其全权委托的经销商,须具有良好的经营行为,诚实守信且有良好的销售业绩,在国内具有完善的售后服务体系等等。

  那么服务器采购,如何选择供应商呢?笔者认为可以从以下几方面来考虑:

  1、通过招标方式来选择服务器供应商

  由于目前服务器采购都是“招标中心”或者“采购中心”等中间机构来实现的,通过这些中间机构对供应商资质“把关”,评审专家的“审查”和“挑选”,可以选择好供应商。

  2、通过同服务器厂商交流来更好地选择服务器供应商

  一般来说,无论是国外的服务器还是国内的服务器生产厂商,他们是不直接进入服务器采购竟价环节中,而是通过供应商来实现的。我们通过同服务器厂商的销售和技术人员进行事前的沟通,来很好地了解情况,做到服务器采购时“心中有数”。

  3、通过用户的调研来选择服务器供应商

  我们在服务器采购前,对有关的服务器供应商实际情况的“调研”,服务器品牌使用的原先用户反馈的经验,对采购来说是致关重要的,性价比如何、产品的稳定性如何、服务器的性能是否与厂家的宣传有出入等,特别是通过扩充硬件和添加应用软件功能,能否真正地满足用户的实际应用需求?这些都是选择服务器供应商调研重点。

  4、通过售后服务来选择服务器供应商

  服务器硬件系统主要包括:处理器、内存、存储系统(硬盘)、网络系统(一般与主板集成)、主板、机箱、电源系统、散热系统和噪音控制系统几部分组成。除硬件系统外,服务器系统还包括软件系统部分,这个随服务器厂商不同差别较大,属于个性化的产品部分。

  服务是服务器产品的重要的组成部分,它包含两部分:其一,服务器厂家对用户在服务器产品在出现故障时对用户的支持(传统的售后服务部分),如维修、设备调试及设备更换等。服务器厂家的售后服务的质量的好坏被简单地看作其服务的好外。其二,服务器厂家为了保证服务器产品而投入的备件储备与技术储备。这一部分用户很难直接看到,只能通过第一种方式间接反映。一个服务器厂家的服务好坏,与第二部分的投入的实力有直接关系。如曙光公司在通用3年服务的基础上提出5年服务就是在这一基础上实力提高的表现。

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