数码音乐 苹果三重罪与罚

　　【eNet硅谷动力专稿】近日，苹果主帅乔布斯向音乐公司发布呼吁，要求取消对数码音乐的DRM技术保护，进一步开放数码音乐市场，更音乐产品之间实现兼容。同时，乔布斯又故作"无故状"，表明苹果是多少的无故，把音乐市场目前存在的种种问题全都推到了竞争对手，特别是四大音乐巨头身上。

　　乔布斯此招"金蝉脱壳"之计，可以迷惑众人一时，但最终仍无法洗去苹果的"罪状"。

　　笔者认为，不论竞争对手采取什么举措，亦或是四大音乐唱片公司采取何种举措，目前数码音乐市场造成的种种问题，责任主要在苹果身上。作为全球在线音乐潮流的引导者，苹果对于数字版权管理技术的革新责无旁贷，首当其冲。可以说，乔布斯能东山再起，咸鱼翻身，依靠的就是iPod+iTunes巨大魔力。目前，全球数字音乐下载市场70%被苹果垄断，公司总收入的38%来自于音乐业务。

　　在巨大的成功面前，苹果似乎正在忘却自己的责任和道义，开始在业界指手划脚，唯我独尊，出台了一系列的

　　罪之一：在价格上打击对手。近几年来，苹果一直实行单曲99美元分的固定收费标准，而且不论业界如何变化，乔布斯都是我行我素，不改初衷。苹果在价格上的这种固执，不但受到了竞争对手的指责，也使用户付出的高昂的音乐费用。时代华纳音乐公司的CEO Bronfman此前曾抱怨："在世界上，任何的产品都是有浮动价格的。并非所有的有歌曲都是一样，并非所有的专辑都是一样的。" 比如，有些书买到25美元，而另外一些书则买到15美元。有些杂志为4.95美元，而有些则为2.95美元。他建议，要建立一种音乐收费的灵活机制，有些歌曲可获是额外的费用，而有些则坚持相同的标准费用。而乔布斯则持反对意见，认为要保持价格的稳定。对于对手提高价格的吃亏，乔布斯予以回击，认为这种做法会导致盗版之风的盛行。苹果的做法，实质是市场垄断的一种表现，旨在低价打击对手，以品牌优势抑制对手，从而在市场上保持长久的统治优势。

　　罪之二：在技术上封锁对手。众所周知，苹果在音乐下载方面一直实行严格的技术"管制"。通过DRM系统，苹果只允许iPod用户在iTunes商店购买歌曲，而从竞争对手商店购买的正版歌曲则无法在iPod播放器上播放。这种做法，不但有违业界标准兼容性的规定，而且令竞争对手各自为战，自立标准，形成业界标准过多的、互不兼容的混乱局面。尽管苹果表示要在DRM技术方面采取主动姿态，可能会向竞争对手授权这项技术，但截止目前仍没有实质性的举动，着实令竞争对手担心。在苹果公司的始作俑下，微软、索尼、三星等竞争对手也纷纷效仿，对自己的产品严加保护，为用户的消费设置种种壁垒。每个生产厂商都在相互竞争，推出自己的技术授权系统。比如，用户在微软Zune音乐商店购买的产品只能在Zune播放器上使用；而从索尼的Connect音乐商店购买的产品也只能在索尼的Walkman播放器上使用。这就是市场现状，看起来用户的选择越来越多，而实际上，用户们被条块分割，无法实现彼此的兼容，消费成本反而在进一步增大。苹果的做法，流毒甚广，危害严重，造成了业界恶性循环的混乱局面。目前，苹果iPod数码音乐播放器在美国占有75%的市场份额。美国丘比特媒体评估公司分析师迈克尔•加滕伯格就此发表评论说："要想把苹果拉下马，微软及其合作伙伴还需作很大努力"。

　　罪之三：在服务上捆绑用户。经过多年的努力，苹果已为自己赢得了一大批超级粉丝，这些粉丝被业内称为"iPod"一族，他们崇拜iPod，迷恋iPod。在不知不觉中，这些用户被苹果套上了"精神枷锁"。他们排斥其它音乐播放器，排斥其它音乐商店，甚至心甘情愿地为苹果的垄断服务买单。对于在服务上束缚用户手脚的说法，苹果一再否认，并铮铮有辞地进行反击。按照乔布斯的说法，可存储1000多首歌曲的iPod播放器中，只有3%的歌曲来自iTunes音乐商店，并受DRM技术保护，其余97%的则是非授权音乐产品。其实非也，鉴于iPod品牌的强大优势和原创音乐的魅力，3%的影响力已远远超过了97%，用户也不可能为了把播放器装得满满当当而下载非授权音乐，影响设备的稳定性，用户已无形中成为苹果音乐模式的受害者和维护者。

　　苹果，开创了在线音乐的新时代，已为市场的初期发展做出了巨大的贡献。但是，我们绝不能因为其过去的功绩而掩盖其今日的罪过。数码音乐要发展，要进入有序发展的新阶段，苹果必须进行自我检讨，及时修正错误，化解利益纠纷，赢得用户的真正尊重。否则，苹果很有可能在音码音乐的发展大潮中，被无情淘汰，成为人们记忆中一段美好的回忆。但愿，乔布斯能翻然悔悟，洗心革面，使音乐市场的循序走向规范，进入快速发展的轨道。

　　作者：靳生玺