论都市传媒报纸分类广告经营之道

　　【赛迪网讯】

　　都市传媒连锁机构董事长/总裁胡立峰

　　谢谢，大家好，非常荣幸今天能够来到这个论坛！

　　今天在座的都是报业做经营或研究的精英人物，我想借此机会跟大家探讨一下对报纸分类广告的理解，并代表全国2000多名都市传媒员工与大家共享都市传媒这几年来积累的经验。

　　近两年，各类新媒体的冲击让各地报业都有不同层次的震荡，业界对此做出较大回应，我自己今年参加的报业会议也多。因为大家都觉得现在报业面临很多的困惑，希望通过更多的沟通和交流来解决问题。在我看来，报业经营要与时俱进，关键是找到最为合适的发展方向，我今天来到论坛，非常希望与大家对此深入探讨。

　　报纸广告代理商，研究最多的当然是偏向于报纸广告方面的研究，对都市传媒来说，分类广告研究的方向就更为专一、细致。

　　报纸分类广告是一项长远的报业广告资源开发的战略运作。时至今日，分类广告从被忽视到被重视，直至形成专项课题被多方深入研究，也证明了分类对于市场经济的强有力作用。这么多年下来，机构同步于分类广告业的急速发展，我置身其间，感受更是良多。

　　99年，我开始接触美国报纸分类广告，进而了解和看好报纸分类广告。当时美国报纸分类广告的发达程度让我大为震撼。也就是从那时起，我一直坚信中国报纸分类广告必将达到美国的水平。我认为国内市场经济的普及，社会体制的转型，经济的快速发展，是坚定不移的大方向；信息快速增长，信息传播将更加依赖传统与新生媒体；私有经济不断壮大，社会与个人财富的增加，分类广告资源必将随着经济与商业的兴旺而更加丰富。所以，2000年我便正式创办都市传媒连锁机构，义无反顾地投身分类广告行业。

　　作为最早一批国内分类广告企业，都市传媒真正发力才3、4年时间。在我们的运营中，最为成功和最有价值的就是我们的业务模式和令人满意的业绩。行业内的朋友也都知道，都市传媒目前已拥有25家连锁公司，独家买断经营广州、北京、天津、重庆、南京等全国二十几家大中型城市主流报媒分类广告业务，与各城市一线媒体建立了良好的战略伙伴关系。比如象《华商晨报》、《广州日报》、《羊城晚报》等都是我们强有力的合作伙伴。我们从最初懵懂地“摸着石子过河”到走今天的“资源共享、服务连锁”的模式，现在我们顺利地一路走来证明分类广告前景远大，而这样的运营模式是最合适我们的。

　　曾有朋友问我，全国这么分散的二十多个城市，都市传媒怎么实现良好运作的呢？

　　答案就如大家所知，连锁经营模式的良性运转，离不开一套好的系统。在5年多的时间里，都市传媒连锁机构不断“打磨”一套好系统，确保机构中每个员工的行为，每个连锁公司的行为，都是一种组织表现，一种系统表现。 这套系统主要由运作层面、流程层面、基础层面的管理构成。在这里，我重点谈谈前面两个流程的重要作用。

　　具体来说，在运作流程方面是这样的。首先，都市传媒每进驻一个市场前，都要对当地的经济水平和城市居民消费习惯以及地域报业形态做一个深入的分析，并根据自身资源特点对接切入，在进驻每个市场后，按行业和区域规划形成多个销售小组，并对销售队伍实行分行业分区域分派任务、量化管理的方式，从而形成一个完善的客户服务网络精确销售报纸分类版面。

　　其次，在制定营销策略上，我们根据报纸的不同优势和区域城市消费习惯以及有效客户的需求和心理倾向，制定适时、实效的版面、价格和定向促销策略组合。众所周知，报纸分类广告经营工作量大、广告分布广、区域分散，是一项突出服务性的广告经营活动，我们通过举办不同类目的广告产品推介服务以及即时的上门服务来赢得市场。分类广告的操作要简单，太麻烦的手续也会把客户吓跑。我们南京公司是全国最早提出并实现用手机发布分类广告和订报纸的。读者想发布分类广告完全不需要跑报社，订报纸也不用到征订点，有部手机在手，足不出户就可掌上搞掂！

　　第二点是流程层面的管理。大家都是各公司的高层，相信大家对流程管理都已经非常熟悉。所谓流程管理也就是把这些所有的链条整合在一起，或者是把完成系统进行整合，通过信息整合，实现集团化的管理。目前都市传媒已拥有专业的广告管理系统、客户服务系统、财务管理系统、办公自动化管理系统，帮助各连锁公司管理规范化。在实现资源共享的同时，加强监督，从制度上保证更好地实现资源共享，这也是属于我们公司的一种方式。

　　对于都市传媒这样一家以报纸广告代理为经营主体的企业来说，拥有优秀的合作报媒伙伴是我们过去取得成就的主要原因，也是都市传媒取得成功的主要动力。在此我要感谢我们所有的合作伙伴。都市传媒相信，只有与合作伙伴进行广泛的合作，再加上我们的团队配合和雄心壮志，都市传媒才能够为更多人实现他们的梦想。所有的合作是一个双向的无限循环，报纸成就我们，我们也将竭力回报。

　　对于前面提到的，新媒体对传统媒体的冲击，我认为新旧媒体间不存在“新的来老的就要去”的问题，传统媒体与新媒体相互交融与紧密合作是一个必然。基于这样的考虑，都市传媒连锁机构于2005年5月进军网络分类广告，推出城市生活资讯网站分类GG（www.fenleiGG.com）。现在看来，平面媒体分类专项和网站的互动促进了分类广告专项的良性运营和提升。两者受众群体有交叉的部分，也有自己特有覆盖的部分；面对不同的受众群，分类广告的信息内容就有差异，总体趋势必然是随着经济的不断发展，分类广告不断壮大，也在不断市场细化。

　　5年前，分类广告占报纸收入不到5%，现在广州已经占到20%以上，很多省会媒体达到10—20%，北京占到25%以上份额，经济越发达，这个比例就会越高。由此可以看到经济的增长必然带动分类广告的发展。在今后几年里，随着我们国内经济的快步发展，分类广告的高

　　我们也可以说，中国报业增长速度是20%，分类广告增速是30%，当报纸本身发展时，内部广告结构也在发生变化，就像地球自转和公转一样，两者叠加，分类广告绝对值和比例都在增加。只要我们跟得上分类广告的增长速度，美国的今天，就是我们的明天。

　　我的演讲就到这儿，谢谢了。(n101)

　　作者：胡立峰