一小时签一个新客户 SAP亚太实现两位数增长

　　SAP亚太区近日公布了其2006年业绩，又一次实现了两位数的年增长。

　　亚太区[1]2006年度软件收益年增长12%，按不变货币计算为3.91亿欧元。亚太区2006年第4季度软件收益增长9%，按不变货币计算为1.34亿欧元。在日本市场上2006年全年的软件收益增长17%，按不变货币计算为1.31亿欧元。亚太区年总收益增长达15%，按不变货币计算为11亿欧元，使SAP在该地区连续第2年总收益达到了10亿欧元。由于客户放弃了其他行业竞争产品而重复选择SAP的产品，SAP的“全球核心企业应用软件”市场份额†在2006年度增长了2.8个百分点。领先的分析公司也证实，2006年度SAP在亚太地区占有最大的市场份额。[2]

　　2006年度在亚太地区有近2000名新客户选择了SAP的解决方案——几乎工作日的每个小时都会获得一个新客户，其中超过2/3的新客户为中小型企业(SME)，他们正在成为SAP在亚太地区客户群的重要组成部分，扩展迅速。2006年，SAP宣布计划到2010年将中小型企业客户群扩大3倍以上。虽然SAP在该地区为越来越多的客户提供服务，但客户的满意度水平一直处于历史最高点。

　　“SAP亚太地区连续两年实现了超凡的业绩、发放的软件许可证呈两位数增长，同时我们领先的市场份额也持续增长。”SAP亚太地区总裁Geraldine McBride表示，“mySAP™ ERP 2005软件——全球首个业务处理平台(BPP)用户群的快速增长是我们实现业绩大幅度提升的关键，因为客户们希望找到一个进阶到企业SOA的踏板。我们在SME市场上保持了良好的增长势头，原因在于我们不断推出本地化的行业软件包，帮助客户以较低的总成本快速地部署解决方案。客户总是首先想到SAP，这也是为什么多年来我们一直名列行业销售前茅的秘诀所在。”

　　在亚太地区企业软件市场上排名第一

　　在其最近一次一年两度的亚太地区(除日本外)的市场份额分析中，领先的全球IT行业调查和咨询提供商IDC公布自此项调查设立以来，SAP连续4年在该地区的企业软件供应商中排名第一。[3] 基于其软件许可证发放和维护收益，SAP在IDC调查的2006年上半年亚太地区(不包括日本)的所有企业应用解决方案和7个行业领域中排名第一。IDC评测的应用解决方案类别包括企业资源管理(ERM，又名ERP)、人力资本管理(HCM)、客户关系管理(CRM)以及产品

供应链(PSC，又名供应链管理(SCM))。此外，在IDC对2006年上半年各应用解决方案类别(包括ERM、CRM 和 PSC)的调查中，SAP为亚太地区(不包括日本)中小企业(SMB)市场的领先供应商，并在制造、政府、零售、银行、运输、保险和教育领域中销售排名第一。[4]

　　投资于亚太区的未来

　　SAP亚太地区总部一直致力于实现公司的有机增长，该地区2006年度增加了1579名全职员工，仅仅一年员工总数就增长了25%。尤其值得一提的是公司在中国和印度扩展了其研发部门，还有因其运营理念而获得大奖的SAP新加坡共享服务中心，该中心目前每年为SAP节省成本超过200万美元。2006年，SAP在该地区的数家针对关键行业如零售和公共领域的研发中心获得了“卓越中心”的称号。展望2010年，SAP已宣布计划在未来的5年中在印度投资10亿美元，并将其在中国的研发人员数目增加3倍，达到1500名以上。鉴于在印度良好的发展势头，SAP亚太地区总部已授予印度分公司“枢纽地区”的称号。SAP亚太地区目前被划分为6个独立的枢纽地区，直接向总裁Geraldine McBride报告，即大印度区、东南亚区、澳洲和新西兰地区、北亚地区以及日本。

　　SAP 亚太地区2006年第四季度新获得的关键客户一览:

　　澳大利亚

　　联合集团(United Group) (机械)

　　WA 商业新闻(媒体)

　　中国大陆

　　E&E 亚麻布品有限公司(杭州)(零售)

　　中法人寿保险有限公司(保险)

　　中国香港

　　Fook Tin 技术有限公司(消费品)

　　巨人电子(高科技)

　　印度

　　Havell’s 印度有限公司(公用事业)

　　Lanco Infratech 有限公司(基础设施)

　　印度尼西亚

　　Agis 电子(零售)

　　Taiho Nusantara (汽车)

　　日本

　　家庭食品有限公司 (消费品)

　　Matsushita电子工业(高科技)

　　韩国

　　Humax有限公司(高科技)

　　SI FLEX有限公司 (高科技)

　　马来西亚

　　商业资产风险私有财产管理(金融服务)

　　Hornbill 航空公司(运输)

　　新西兰

　　A&R Whitcoulls 集团控股P/L(零售)

　　Gallagher 集团有限公司(金融产品)

　　菲律宾

　　菲律宾地产银行(金融服务)

　　Robinsons 地产有限公司(服务提供商)

　　新加坡

　　CapitaLand 有限公司(机械)

　　新加坡国立大学(高等教育)

　　中国台湾省

　　Megatone 电子(高科技)

　　Korenix 技术公司(高科技)

　　泰国

　　家用产品中心上市公司(零售)

　　联合广播公司(电信)

　　[1] SAP定义的“亚太地区”包括日本。

　　[2] 参见此前关于市场份额领导地位的新闻公告：“SAP在亚太地区和全球的企业软件市场上居领先地位”，以及“SAP在亚太地区所有企业软件解决方案和7个行业领域中的销售排名第一”。

　　[3] IDC 2006年上半年度亚太地区半年的软件销售统计调查。调查涵盖的国家包括澳大利亚、新西兰、韩国、中国大陆、中国台湾省、中国香港、印度、新加坡、印度和马来西亚。

　　[4] IDE定义的中小型企业(SMB) 为员工数为10至499名之间的公司。