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评选方法与评选标准http://www.sina.com.cn 2007年01月25日 10:49 ChinaByte
1.收到参评企业产品介绍和案例资料后,主办方将进行整理后交给IT方面专业人士,由专业人士对不同公司的产品进行评价。 2.主办方将选取100个企业用户的营销高管对参评的CRM产品进行评价。 3.综合以上评价,最后给出最终评定结果并将在各大媒体上进行公布。 评选标准: CRM等营销和客户管理软件要求以客户为中心的商业哲学和企业文化来支持有效的市场营销、销售与服务流程。其目的在于简化、优化各项业务流程,因此,产品的适用及易用性无疑是评比的最终标准。 具体包括:强大的功能、简易的操作、维护与售后服务、良好的性价比及安全性能等方面。
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