从绘图机到供应链（1）

　　【赛迪网讯】在孙广民看来，1999年是沈阳电机股份有限公司信息化建设的分水岭。之前，主要是应用CAD、CAM这些制图软件的“甩图板”时期；而之后的信息化应用，则和企业管理牵扯上不可分割的关系。

　　身穿蓝色工装的女库存管理员，死活不让拍自己的正面照片。工作照也是在孙广民一再鼓励下才不情愿地坐下，拍了个侧影。库存管理员的办公间，就在车间旁边，不时能听到金属相撞的叮当声。

　　“对工人进行信息化培训，主要是学习困难，需要不断培训。很多人，开始连五笔字型都学不会。”孙广民是沈阳电机股份有限公司信息化管理办公室主任，身披一件绿色的工装大衣，带着记者走访车间。

　　10月25日，沈阳气温已经降到零度以下，车间门口挂上了厚重的棉布门帘。在几个车间游走，耳边不时响起“孙主任！”的喊声，亲切，有力，透着一股子熟悉劲。

　　孙广民的脸上一直挂着微笑，每每这时，他都不忘推介，“嘿！这是北京来的记者！给人说说!”而工人们摆手躲避，眼光飘落在那几台擦得明亮的电脑上。

　　沈阳电机股份有限公司，去年刚上马了ERP（企业资源规划）软件，销售、供应、生产、库存，各个部门都已经实现了软件应用。

　　“不像我们过去应用绘图软件，现在企业管理软件在企业中的应用，要做好的话，需要整个企业都动起来。”在孙广民的看来，1999年是沈阳电机股份有限公司

　　从喷墨式绘图机开始的信息化

　　沈阳电机股份有限公司的原名是沈阳电机厂。20世纪80年代，产品设计部门成立了计算机组，总共就3个人。等到1989年成立计算机室，后来叫计算机中心，就有8个人了。

　　之后，在部门发展的鼎盛时期，一度达到17人的规模。如今的信息化管理办公室也就稳定在12人左右。

　　“当时，主要是做产品设计。”孙广民回忆，真正为CAD软件应用带来转机的却是喷墨式绘图机的出现。喷墨绘图机并没有直接推动CAD技术，而是达到了真正的甩图板目标。单纯就绘图而言，计算机软件都能画出来。但是出图纸，就不容易了。从计算机里的图到纸面的图，喷墨式

　　最初使用的都是笔式绘图机。笔尖容易坏，一个笔尖就240元，价格贵不说，重要的是不方便。往往是画着画着，笔尖就坏了，弄得手黢黑，不实用。即便是滚筒式的绘图机，由于对纸面来回搓，经常会把纸搓坏，结果往往是图没绘成就作废了。喷墨绘图机避免了上述的缺点，也就使甩图板落到了实处，不用经常去灌墨水或者换画笔，一张图，很快就出来了。

　　如果说喷墨绘图机使得甩图板落到实处。计算机在电子方案计算方面的卓有成效则使得这些做信息化的年轻人扬眉吐气。

　　刚开始，推进CAD应用的时候，孙广民制定了一些奖励措施，比如用计算机绘图，就奖励你软盘。单位领导也表态，如果工程师用计算机绘图，奖金系数给你提高，但效果并不明显。电子方案计算快捷、方便帮了大家的忙。在CAD应用之初，一个电子方案需要100多个公式去叠代。

　　当时采用手算电子方案，一开始需要拉计算尺，后来用计算器。老的工程设计人员，最快校核得要三天。但是一般工程设计人员，能在一个星期内算出就不错了。据孙广民介绍，叠代在计算机语言里叫嵌套。有了应用程序后，计算机都可以处理。

　　最初，用计算机去算电子方案。老工程设计人员还抱有怀疑态度，“你们算的账，能准吗？”。在20世纪80年代，需要经验丰富的老工程设计人员才能做电子设计。

　　而新来的员工，必须在老设计人员指导下，才能接触电子设计。“现在局面完全改变了。”孙广民笑道，新来的大学生，现在一个星期之后就可以算电子方案。老工程设计人员的多年经验，已经被浓缩在计算机软件之中。真正电子计算机专业的学生，只需要会调整参数，直接输入数据，敲完回车键立马就出结果。

　　最初，年长的工程设计人员不相信，每次看新人算过后，自己再重新算一下。两相比较，结果一致，这些老专家也都不算了，开始学习使用计算机。

　　说起当年的难处，孙广民觉得，与如今推广管理信息化应用都不算什么了。“毕竟当时，应用对象都是知识分子，学起来快！并且主要涉及的是技术问题。”孙广民感到，一旦把信息化推广到企业管理层面，遇到的阻力更大。

　　基础功夫下在“暗”处

　　计算机如果输入的是垃圾，输出的自然也是垃圾。企业信息化的根基在于基础管理。但这些工作，对于信息化推进部门来说，意味着要做好多“暗”功夫。

　　以名字规范为例。在沈阳电机股份有限公司，生产中经常用到轴。有的叫转轴，有的就直接叫轴，而他们的统称也叫轴。这些就需要把大家的表达方式统一。还有就是机座有人叫机壳，还有人叫底座或基座。

　　“这些工作重复性强，谁都会做，但相当麻烦。”孙广民说，做这方面工作的人需要有协调能力，能够监督大家改变既有的习惯。经常是刚刚教会的写法，过了两天，工人们随手一写，又不规范了。

　　“同样一个产品，如果名称不统一，用计算机检索就是两件东西。”孙广民举例说，在车工工作中，有的情况叫粗车，还有就是精车。但是你不能写成慌车，工人都理解，这也是粗车的意思，但计算机就不能理解。如果工人一会写粗车，一会写慌车，计算机就不认为这是同一个概念。

　　类似这样的东西，都需要信息中心的工作人员把这些称谓标准化，进行编码设计。

　　与ERP管理软件紧密相关的还有期量。期，表示时间的长久。量，就是标准，怎么定额。以加工一个产品为例，需要多少材料，各种材料需要的量是多少，以及各种材料的采购提前期。从开工到完工，大概需要多长时间，这些信息都需要做到准确、规范。而这些都需要做详细、琐碎的工作。

　　“这些不会使效益马上凸现出来。不像开发一个新电机，市场一下子打开了。”孙广民说，但是这些基础工作对信息化的成败生死攸关。

　　让业务部门自己用起来

　　“我们现在开始尝到甜头了。”孙广民的信息管理办公室连续几年被评为公司的优秀处室，而管理信息化的效益也日渐显露。如今，公司从销售、生产、供应，做到一体化管理。“现在如果局域网一停，我肯定就坐不住了，电话一个接一个。”孙广民笑道。

　　作者：王占波

　　在工厂管理中，信息化应用自然不乏实际例子。公司信息管理办公室曾经自己开发了一套车间作业计划软件。由于软件开发之初，技术条件还不太好，运行速度也比较慢。应用之初，记录少的时候，缺点不明显。数据库有10万条记录之后，软件运行速度就明显慢了。一条生产作业计划，打印出来可能要30分钟。

　　计划员曾经开玩笑说，把计划输入键按完后，可以到洗手间抽烟去，回来一看还不行，再去溜达一圈，再回来好了。当然这是开玩笑的说法。但是计划员却舍不得放弃这套软件采用原来的手工作业。

　　“这说明这个软件很有用，没用的话，别说30分钟，就是30秒他都不愿意等。”孙广民解释，由于数据库输入了大量数据，不用计划员重新输入，节省了大量时间。而库存结算的效果则更加显著。在没有应用管理软件之前，每个月的20日到30日，需要工作人员打印各种票据，进行稽核。如今应用计算机，每个月30日当天结算都没问题。

　　软件项目上马之初，首先需要做的是分析目标。以生产管理为例，这个部门有什么需求，现在是如何做的，都需要业务部门进行一番描述。“然后我给他描述一遍，上马这套系统后，他会改变什么东西。”孙广民表示，软件项目实施是个反复沟通的过程。

　　软件开发完成后，信息技术人员会赶到车间，征询操作人员的意见，加以修改。没有明确的打分标准，是否实现了原来的目标就成为鉴定信息化项目成败的标准。“如果真好用，业务部门自己就会用起来！”孙广民说。

　　信息化之路还很长

　　“按高标准来讲，我们还不是真正实现了ERP。”孙广民觉得，只有公司的资金流、物流、信息流都集成了，起到了整体优化资源的目标，才算真正实现了ERP。

　　以物料需求计划为例。本来应该是做好物料需求计划，才可以进行采购生产。按照先进的管理理念，只有在需要的时候，才提供物料。一件产品25日要装配，24日下午才把必须的物料备齐。但就目前公司ERP应用的实际来看，还做不到。

　　“这和大环境有关。”孙广民分析。因为公司物料采购时，需要去赊物料，并不是给现金。这样再要求供应商准时供货，就显得不现实。

　　再有，就是资金、数据的信息集成还做得不够彻底。如果公司领导想看一个产品的整个成本，全部进行分析还做不到，但可以进行单项分析，比如，物料成本、加工成本和销售成本。

　　坦言距离信息化的理想目标还很远，在孙广民心中，公司将来要搭建一个信息化的数据平台，将PDM（产品数据管理）软件真正运行起来。此外，他还想把供应商也整合进自己的系统，提高供应链效益，达到零库存的目标。

　　“那才叫真正的信息化。”孙广民的语调平和，眼光深邃。

　　沈阳电机股份有限公司销售部

　　沈阳电机股份有限公司库存办公间

　　沈阳电机股份有限公司生产车间

　　作者：王占波