Karlgaard：企业的成功转型以及CIO的角色

美国《福布斯》杂志出版人暨总编Richard Karlgaard (新浪科技配图)
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　　福布斯杂志出版人Rich Karlgaard简介：

　　Rich Karlgaard是世界顶尖的商务周刊——福布斯杂志的出版人，于1992年加入福布斯。在此之前，Karlgaard先生投资成立了Upside杂志，内容针对计算机行业和高科技投资。

　　注：以下为美国《福布斯》杂志出版人暨总编Richard Karlgaard在IBM论坛2004上的主题演讲摘要。

　　Richard Karlgaard先生分享了CIO最需要重视的16大要点：

　　“第一，像一个业务人员一样去思考，只是把自己作为一个技术人员就不行，因为你不是在一个IT的盒子里面生活。

　　第二，要了解你的业务，了解你所在的行业。

　　第三，现在的CFO已经变得非常重要了，特别是在IT的眼中变得非常重要了。

　　第四，集中和分散IT的观点。

　　第五，你要进行外包，为什么你要做外包，是要减少成本还是要加快你的流程？在市场上要取得更低的成本还是要更快地追上其他的人，这些都是非常重要的问题。

　　第六，基准。要做出非常实事求是的基准，不管你向谁报告，你不要告诉人家你的网站是最快的，因为你并不是最快的。

　　第七，招聘到一些非常好的人才。

　　第八，在二十一世纪我们有好的招聘的话，就要招聘到一些年龄段不同的人员，或者是不同种族的人员，特别是对于一些大的跨国公司。

　　第九，选择供应商。

　　第十点，工作是非常繁忙的，也许你工作非常努力，你可能没有足够的睡眠。但是还是有一些足够的时间来做一些研究和开发工作，要把你的时间10%左右放在你的IT里面做一些好的项目，哪怕是比较小的项目。

　　第十一点，你什么时候发挥你的领先作用，能够尽快地来发展。你要了解你的领先优势，这个是极为领先的，能够有一些很快的跟随者。

　　第十二点，在未来也是非常重要的一点，也是很大的一点。来考虑如何来服务客户，要多种方式来服务客户。

　　第十三点，尝试进行一些销售方面的实践，与销售人员一起做客户拜访。

　　第十四点，主要是一些个人的发展。

　　第十五点，可能经常考虑把什么东西做正确，能够做决策，能够有这样的胆量去做。这会让你发展更快一些。

　　最后一点，就是要做正确的事情。有可能你可能职业上受到一些挫折，但是要保证你能够成功，不要做错了。”