笔记本电脑直面问题危机 | |||
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http://www.sina.com.cn 2006年11月28日 22:14 北京商报 | |||
2006年笔记本市场可谓走进了多事之秋。虽然快速发展的市场让人欣喜,但笔记本行业进行残酷价格血刃的同时,令行业与消费者都胆战心惊的笔记本安全与质量问题却频繁发生。 前一阵,众多国内外著名品牌无一例外地身陷“电池门”漩涡之中。近日,又曝出某知名厂商因为“假迅驰”诉讼案而闹得沸沸扬扬。一时间,笔记本不断暴露出来的问题引起了业界和消费者的普遍关注。 价格战是罪魁祸首 当笔记本燃烧爆炸在消费者心目中留下的阴影还没散尽,笔记本市场又曝出“假迅驰”事件和“侵权硬盘”问题。人们不禁要问:笔记本到底怎么了? 根据赛迪顾问的数据显示,2006年第二季度,我国笔记本电脑市场销量超过90万台,比2005年同期销量增长43.4%,而销售额增长23.3%。销售额增长率远低于销量的增长率,其原因主要是竞争中频繁使用价格战而导致利润降低。根据对笔记本市场的综合分析,价格区间在7000元以下的笔记本电脑销量最大,已经占到全部笔记本电脑的70%。而笔记本低端市场在迅猛发展的同时,单一化的价格竞争成为市场推广的主要手段。以低价诉求为特点的价格战在为消费者带来“价廉”产品的同时,也带来一些产品品质方面的隐患。 有关专家介绍,由于在市场竞争中频繁使用价格战而导致利润降低,一些笔记本厂商为了降低生产成本获取市场利润,在产品的配件筛选、质量把控方面有所松懈。于是,一些笔记本产品存在的瑕疵也就被消费者发现并提起诉讼。以牺牲产品品质而获取产品在市场上的价格优势是笔记本行业价格战竞争带给整个业界的最大隐患。当然,在笔记本暴露出来的诸多问题当中,也存在一些技术上的因素,例如,笔记本爆炸事件就是因为锂离子电池发热问题以及笔记本电池标准混乱而造成的。 用品质恢复消费者信心 笔记本行业接二连三曝出的问题,对笔记本市场的持续发展产生了不利影响,同时也影响到普通消费者对笔记本产品的消费信心。 笔记本行业所面临的严峻现实给诸多笔记本生产厂商和广大消费者上了一堂生动的“品质”和“安全”课程,也让更多的笔记本厂商意识到其重要性。像联想集团在笔记本研发推广方面,布局合理的产品分布涵盖了高、中、低端市场,在兼顾价格优势的同时注重产品品质的提升,同时,对于联想笔记本的质量把控和制造监管上更加严格,意在让消费者从产品到使用都能感受其卓越品质。 而长城电脑作为国内资格最老的IT厂商,针对笔记本行业所暴露出的问题,对其旗下的多款笔记本产品的品质和安全提出了更高的要求。同时,根据个人消费行为的变动调整了笔记本产品的价格,以让利于消费者。同时长城电脑在注重“数据安全”和“网络安全”的同时,也加强了对笔记本“使用安全”的关注。像长城E530和E300为代表的经济机型采用了镁铝合金底壳以加强笔记本自身的散热能力,可有效的达到保护笔记本核心部件的目的。其过硬的产品品质和合理的价位区隔为其赢得了广泛的认可。 厂家应理性对待价格战 在消费者日趋理性的笔记本消费市场,各家笔记本厂商在开拓市场的过程中,更应该注重产品的品质,而不是一味地以价格来刺激市场的需求。通过降价抢占一些市场份额的做法仅仅是权宜之策,最终说服市场还得依靠过硬的产品品质。当然,我们也不能忽视价格因素在市场竞争中的作用,科学合理地利用“价格杠杆”,采取多元化的市场策略才是笔记本持续快速发展的必由之路。 水清木华研究公司有关专家表示,蓬勃发展的笔记本行业不会因为在发展过程中出现的一些不和谐因素而停滞,消费者也不会因为笔记本行业暴露出来的一些问题而拒绝产品的使用。问题的关键在于,笔记本厂商在提供产品的同时,也在构建其品牌在消费者心目中的形象。只有健康发展的笔记本市场,才能让消费者放心选购到“物美价廉”的笔记本产品。 金朝力 |