[回音壁]正常工作两年的加湿器为啥罢工

http://www.sina.com.cn 2006年11月24日 09:22 新京报

　　读者杨小姐：前阵子，我把前年买的超声波加湿器找了出来，准备今年冬天再用，没想到现在出问题了。现在却要拧过很大幅度后，才会有些许雾气出来，噪音也随之增大很多。加湿器的保修期是一年，但这种家电也就是在冬季里用上三个月左右，两年加在一起也才用了七八个月，现在我家的加湿器还在保修期内吗？

　　回复：出现不出雾气和噪音的问题，应该是加湿器的相关零件出现了问题，应及时予以更换。

　　据亚都加湿器公司业务经理郭小姐介绍，加湿器的出雾受到影响，是因为加湿器底部的震荡片结了水垢，影响了其打水。解决水垢问题，应该注意水质以及对加湿器进行正确及时的清洗工作。

　　郭小姐建议，最好选择白开水和

纯净水来进行加湿。另外，隔一个星期左右需要给加湿器进行清洗工作，可以用购买时配备的专门清洗液或者是家里常用的白醋来清洗。如果长时间不使用，也应当清洗干净之后再收起来。如果这些消费者在平时使用过程中注意到了，使用加湿器还是会出现这种问题的话，消费者就应当去产品的售后服务网点更换震荡片。

　　对于噪音问题，郭小姐的解释是，加湿器产品在运行的时候，会产生一定的噪音，但一般不会影响到正常的工作和休息。如果噪音过大，可能是因为加湿器的风机使用年头久了，需要去产品的售后服务网点为风机涂抹

　　关于保修期的问题，亚都加湿器公司的售后服务人员表示，加湿器一年的保修期都是自购买开票之日开始算的，杨小姐家的加湿器已过了保修期。但亚都公司仍然可以为杨小姐上门维修，可以免除上门费，但需要对更换的零件收费。

　　本期主持孙友琴