分析:政府门户网站不能阻塞言路 | |
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http://www.sina.com.cn 2006年07月04日 11:32 eNet硅谷动力 | |
【eNet硅谷动力消息】据报道,湖南常德的一位群众在当地政府门户网站上发帖子,反映本地存在一条“麻将街”,希望政府加以整治。不料此举,竟然使该群众招到当地公安机关的传唤,并被责令写“检讨”承认错误。当地公安部门认为,这条帖子会对当地个别领导的形象造成负面影响;还称“即使红庙街有很多地方打麻将,也不应该传播到网络上”。 政府门户网站上建立各种形式的互动渠道,例如电子邮箱、在线解答、论坛和留言板等等,是建立“电子政府”的初衷,是为了能够让政府和群众有一个互动交流的平台,这也是网络时代提供给群众参政、议政的新途径,群众可以在这个平台上畅所欲言,抒发民意,当群众发帖子检举社会不良现象时,相应的办公机构应该及时去调查真相,积极整改,解决问题,而不是向群众“兴师问罪”,掩盖或转移问题。这个事件反映出,政府机构虽然“上了网”,但部分政府官员的理念及其服务意识还亟需转变,跟上现代化发展的步伐,真正为人民办实事办好事。 计世资讯(CCW Research)《第四期全国政府门户网站评估报告》中指出,2005年对全国各级政府门户网站的评估中,网站功能服务的平均得分都远低于网站内容服务的得分。例如,对省级政府门户网站评估,网站功能服务平均得分4.8分,而网站内容服务得分却高达7.0分。这个评估结果也从另一个方面反映出,政府门户网站的服务意识仍需要从领导层进行加强。 “十五”期间,我国电子政务建设取得了明显成效,全国建立了各级政府门户网站。但是,相当一部分政府官员只是把政府门户网站当作一个“形象工程”,没有去真正理解电子政务的宗旨,没有发挥政府门户网站的作用。“电子政府”是服务于公民权利和公共利益的,不仅仅是政务信息的简单公开、实现各种事项的网上办公,还应该为政府和公民提供一个开放的互动交流平台。 曾培炎在6月12日召开的全国电子政务工作座谈会上指出,要实现“十一五”电子政务建设主要目标,必须完成五个转变,其中就包括要从信息管理“偏重自我服务”向“注重公共服务”转变。 只有当群众能够在政府门户网站上畅所欲言时,“电子政府”才能够名副其实成为,真正为广大人民群众服务的“电子政府”。 作者:新闻工作室 |