电信服务问卷调查

1、请问您对电信增值业务市场的现状和发展前景如何评价？
很好
一般
走下坡路
非常不好

2、请问您最常用的增值业务有哪些？
互联网接入（上网）
短信
彩信
个性化回铃（彩铃）
音乐下载
其它

3、限制您使用服务的因素有哪些？
资费过高
市场上没有提供该类业务，运营商没有开通
不知道如何申请
不知道如何使用，操作繁琐
不喜欢该服务
担心受到资费欺骗
服务质量有问题：响应不及时，不稳定
其他，请注明

4、您在这类增值服务上的月消费是多少元？
10元以下
10-20元
20-50元
50元以上

5、您对增值业务管理的现状如何评价？
很有秩序、服务比较让人满意
一般
较差，政府介入程度不够
非常差，政府应该加强监管

6、您对互联网内容和文明上网有什么看法？
内容丰富、健康
内容不太丰富
内容参差不齐、有不文明内容
非常差，政府应该加强监管不文明信息

7、要加强互联网发展，您认为应该采取哪些措施？
政府加强立法
加大处罚不文明行为的力度
加强宣传和社会监督
目前现状非常好，可以任其自由发展