作者：麦炳
2006年3月31日,由中国计算机报主办、赛迪网协办的“第二届中国互联网营销大会”在京召开。会上揭晓了“最具人气的互联网营销工具/平台”结果并颁奖，网银在线凭借在业内的卓越表现获得来自商户和消费者的一致青睐，一举夺得“用户最满意的第三方电子支付平台”大奖，充分印证了网银在线在电子支付领域的领先地位。
网银在线创始人、总裁赵国栋在颁奖现场接受记者采访时表示，作为电子商务产业链中的第三方支付公司，我们的主要用户群体是网上商家和消费者。所以网银在线在运营中，始终坚持在强调安全稳定的同时，更多地从用户使用的方便性、“傻瓜化”角度出发进行产品研发和服务创新。
首先我们设立了简便的支付接口，赵国栋说，仅一个工作日即可与商户网站完成接入工作，实现网上收款。同时我们推出全新的自动对账接口，既解决了商户和消费者最为头疼的网上支付“掉单”问题题，又节省了人工对账造成的资源浪费。
在服务方面，我们一直遵循“贴近用户所需”的核心理念。赵国栋在总结过去时如数家珍的向记者描述：为了保证商户资金流畅运转，2004年10月网银在线率先推出了按天结算货款服务，实现了在途资金在支付平台的“零停留”；同时为了使持卡人享受到更完美的网上购物、在线支付货款体验，增强对网上支付的认可度，又于同年12月推出了7×24小时全天候客户服务热线电话，随时随地解答商户和持卡人在使用网上支付过程中遇到的问题，获得了商户和持卡人的一致认可；量身定制嵌入式的银行列表支付模式，使网银在线支付以模块的方式嵌入商户网站的付款页面中，使消费者网上支付货款的体验更加完美；2005年年中，我们更是从服务器技术层面有效地解决了“南北互通”问题，使得全国各地的持卡人通过网银在线支付货款都一样快速、安全、便捷。
据记者了解，网银在线仅支付网关月交易量已经从2004年5月的8万增长到2006年3月的6000万。赵国栋预测，如果按照目前月增长25%的速度，仅支付网关业务到年底实现持平和甚至盈利应该是没有问题的。同时线下支付产品和线上新业务也将给网银在线带来新的收益。
网银在线在今年初，提出创新的“支付＋营销”理念，赵国栋解释道，简单的说“支付”的含义是我们将为用户提供网上(支付网关和网银钱包)与线下(MOTOPay网银电话支付等)相结合的安全便捷而全面的电子支付解决方案；“营销”指的是在此基础之上，我们将为商户提供更多增值营销服务，深度挖掘其销售潜力，帮其赚钱。
第三方电子支付盈利之路漫漫，希望网银在线能一路走好！
