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分析:终结宽带接入黑盒子时代


http://www.sina.com.cn 2006年02月14日 14:49 eNet硅谷动力

  【eNet硅谷动力消息】短短五年时间,宽带业务便显示出锐不可当的生命力。2005年,中国宽带市场喧嚣一时,前景日渐明朗,尤其是ADSL宽带接入业务更是以压倒性的优势宣告了风景这边独好。水涨船高,ADSL接入设备市场也随之发生了翻天覆地的变化。然而,该市场目前垄断型销售模式却造成越来越多的宽带用户的不满,有人还形象地把宽带接入设备比喻为“黑盒子”。

  ADSL接入设备市场前景无限

  中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的“第十六次中国互联网络发展状况统计报告”显示,截至到2005年6月30日,我国上网用户总数突破1亿,为1.03亿人。短短半年,中国境内就增加了900万网民,和上年同期相比增长更是达到了18.4%。其中宽带上网的人数增长迅猛,首次超过了网民的一半,达到5300万人,增长率为23.8%,这也是宽带用户首次超过了拨号上网用户人数。我国网民数和宽带上网人数均仅次于美国,位居世界第二。

  而从目前国内宽带市场接入方式看,ADSL无疑是发展最快、用户规模最大的主流接入方式。据iResearch公布的最新《中国网络接入研究报告》指出,ADSL接入用户占到整个宽带接入市场75%的份额,LAN、Cable modem及其他方式占到25%。

  随着互联网用户的迅速蔓延,宽带接入市场份额日益增长,宽带接入设备市场也跟着水涨船高。市场调查公司Infonetics在报告中称,2004年宽带连接客户端设备的销售量为7300万台,较2003年增长了74%。Infonetics预计,这一趋势会持续到2008年,在未来4年内,销售量将增长191%而达到两亿台,销售收入将增长29%而达到56亿美元。

  除了宽带市场本身的发展为宽带接入设备带来了发展契机,无线网络的蓬勃发展也在拉动宽带接入设备销量增长。越来越多的家庭用户采用了无线上网方式,而旺盛的需求也逃不过多家大型网络设备厂商如华硕、D—LINK、TP—LINK等灵敏的嗅觉。而要想享受无线网络的自由空间,要求宽带接入设备具有无线网络设备的兼容性。这也就是说,接入无线网络离不开宽带接入设备。

  宽带接入设备市场前景无限,大有可为。

  统购,ADSL接入设备市场的削足适履之举

  目前,对于ADSL用户端设备,中国电信和中国网通都不约而同地采用向几家大厂商统购的模式。比较流行的做法是运营商以极低的价格大量购买,然后在用户申请业务时免费赠送。

  尽管统购的方式可以节约成本,避免出现接入设备不符合要求而造成资源浪费的状况,但是从长期发展来看,统购的销售模式其实是一种削足适履的做法,对运营商、接入设备厂商和用户都会是无法弥补的硬伤。

  从本质上来看,统购的形式形成了诸侯割据的局面。据了解,在北京的ADSL市场主要被华为、阿尔卡特、中兴等把持,而南方的省级市场则被华硕、实达、联想、3COM等多家厂商瓜分。很多厂商都有自己辛苦培植的势力范围,因此,他们向来对统购状况讳莫如深,而其中滋味只有厂商自己才能体会。

  当然,诸侯割据的前提是运营商的认可,有些厂商一个订单便垄断了一个省级市场所有业务,这固然是好事,但是这样的模式除了产品自身的质量、品质等优势外,让人不得不怀疑掺杂了其他人为的因素。在非市场竞争背景下,也很可能导致某些急功近利的厂商采取恶性竞争手段。这些都在不同程度上阻碍着市场的良性发展,对产品的技术、质量、品牌都会造成不利影响。

  表面上看,用户不用花费一分一厘便可得到的设备,无异于天降馅饼。但是,世间又哪有免费的午餐。羊毛出在羊身上,宽带接入服务商的设备购置费用,其实是服务费居高不下的一个重要原因。而且不管用户对赠送的设备是否满意,都得照单全收,因为即使他们不用运营商配备的设备,通常ADSL的初装费也是不会有降低的条款。这样,很多用户即使对设备的质量和功能不满意,也只能委曲求全。而如果设备不具备需要的其他兼容功能,如无线路由功能,那他们只能再掏一次腰包了。

  而且,很多用户反映产品的售后服务问题不好解决。因为是运营商提供的设备,所以大多数用户以为产品出了质量问题应该由运营商来承担,但是运营商又认为产品质量问题应该由生产厂家负责。用户在弄不清楚状况的情况下,很可能认为是运营商在敷衍他们,造成用户对运营商的信任度下降,严重影响了运营商的形象。

  归根结底,这将最终影响到用户、宽带运营商和接入设备厂商的利益。

  削足适履的游戏也许应该宣告结束了。

  ADSL接入设备市场破冰而行

  任何外力都无法违背市场的指挥棒。任何形式的垄断行为都将在市场的作用下瓦解。

  ADSL接入设备市场已经在逐步走向开放。据了解,我国南方一些省市已经开始着手行动了。这些突破性的行为大致分为两种方式:一种是由运营商提供不同品牌不同型号、功能的产品,由用户自行选择;另一种是用户事先向运营商咨询好可用产品,自己去卖场购买。这说明惯例性的垄断模式正在被打破,冰山一角已经开始慢慢融化,完全放开的宽带接入市场将指日可待。

  有关专家指出,市场透明化以后,将会形成良好的竞争机制,不合格的厂商将逐渐退出竞争市场,滥竽充数的产品也将被淘汰。

  如此一来,好处显而易见:运营商将成功地甩掉一个大包袱,不必担心由于售后服务问题被投诉,增加了服务的美誉度,用户的信赖带来新的利润空间。

  而用户将是打破垄断坚冰后最大的赢家——不但可以自主选择需要的设备,而且市场透明化、公开公平的竞争,也都意味着可以花更少的钱买到更好的产品、更优质的服务。

  各厂商也不用再煞费苦心地跑马圈地,凭技术和服务赢得市场份额,腾出更多的时间和空间更新技术、优化产品、改善售后服务。

  事实上,一些拥有核心技术的厂家已经通过大宗收购等举动,整合资本,以求更大的市场竞争力,准备在市场上大展拳脚。如著名的3C厂商华硕与2005年并购了全球最大的ADSL Modem生产商亚旭电脑后,基本完成了基于主板、显卡、

笔记本电脑、服务器、光存储设备、网络通讯设备等领域的3C布局,其网络设备产品版图的完整度,将稳居业内第一位置,这将大大增强华硕在ADSL Modem市场上的整体竞争力。华硕在无线网络产品市场上渐渐取得的优势也为其在ADSL 接入设备市场上争得了重要的一席之地——唯有强大、健康的供应商,才能最终为用户提供有效的保证,这是千古不破的商业规律。

  这类基于企业主动出击的行动,将在快速提升综合竞争力的同时,整合宽带接入设备的设计、量化生产等能力,迅速形成成本低,但更适应市场的产品布局。这些,无疑都是新兴市场鸣锣开战的信号。

  打破垄断带给ADSL接入设备市场的也不都是掌声,购买设备的可用性也许会在短期内给用户们带来一定的困惑——毕竟使用网络的人大部分其实并不真正懂得网络设备的可用性。如果用户自主购买的设备不具备运营商要求的功能,也会导致设备不适用。因此,用户在购买设备前必须向运营商咨询好需要的功能,以免造成不必要的浪费。相关部门还应对此种情况制定相关规范,以保证市场有序进行。

  ADSL MODEM选购全攻略

  垄断坚冰融化后,用户面临着自主选择宽带设备的问题。究竟怎样选择一款最适合自己的设备呢?

  华硕电脑网络通讯事业部的技术负责人郭勇先生提醒用户,在选择ADSL设备的时候,有必要明确下述内容:

  1.选择正规厂家,最好最好选择品牌产品。

  是否为正规厂商产品的判断标准就是通过设备是否贴有中国信息产业部颁发的“电信终端入网许可标志”。这个标志真伪的验证可以通过电信入网管理官方网站进行。另外,选购业界知名的宽带设备生产商也是必要的,因为规模化的生产和严格的测试流程只有少数的名牌厂家才能提供。品牌产品要相对成熟,售后服务和技术支持也比较保险。相比之下,华硕、联想、实达等国内Modem厂商服务做得比较好,也更为本地化。

  2.确定需求,才能正确选择产品。

  1) 端口选择:如今市场上有主流的以太网接口ADSL设备,还有USB接口和PCI接口的ADSL设备。一般来讲以太网接口的设备硬件基础强大,具有专门的CPU,能够帮助PC处理更多的传输工作,所以基本不会占PC的CPU资源。而USB和PCI接口的设备虽然成本比较低,小巧方便。但是都需要PC的CPU来完成相当多的数据传输和处理,会占一定的系统资源,而且这两种设备都需要安装相应的驱动程序才能使用,对于一般的用户相对使用起来比较麻烦。出现故障后,判断是软件故障还是硬件故障不容易。

  2) 应用模式选择: 同样的以太网接口ADSL设备也存在两种模式的产品,一种是所谓的纯单桥产品,这种产品在硬件上零件成本相对低廉,只能保证单一的PC通过ADSL线路接入互联网。而另一种路由型产品则具备DHCP,RIP等三层功能,特别是NAT协议可以让更多的局域网用户共享上网。并且这样的设备还具备一定的防火墙功能甚至IP过滤功能。如果用户确定自己在任何时候也不会多人共享上网的话,选择单桥的产品是明智的,但是对于大多数SOHO用户和SMB用户来说,多台PC和笔记本电脑都要同时上网的情况下,路由型设备是最好的选择。而更高端的用户,可能还需要无线接入,还需要多以太网接口,甚至需要支持VPN和VoIP等应用时。普通的路由型ADSL设备就不能满足要求了,虽然用户可以通过分别购买ADSL设备、宽带路由器、VPN路由器,无线AP,VOIP网关等设备来组合使用,但是当纷繁的设备维护,占满电源板的大大小小的电源适配器密密麻麻向用户扑来的时候,用户用在感叹,为什么网络厂家们不能生产功能更加集成的产品呢?答案是:当然可以。目前华硕等厂家已经可以提供不同配置不同需求的ADSL设备,不仅为用户提供多端口以太网交换,WLAN无线接入,VOIP等等功能,在外观设计上也体现现代时尚。让用户的工作和学习空间变得更加有品味。

  3. 注意产品配件齐全。

  用户在购买时一定要仔细检查产品的外包装封条是否完整,是否贴有标注了生产厂商名称、地址、型号、规格的代理

商标志,在盒内的ADSL MODEM上是否印有产品的规格及PCB厂商的名称、出厂日期及条形识别码等等。另外,在国内销售的产品肯定是采用中文包装盒,其说明书也应包含有中文,不含中文说明书的产品必为假冒品或水货无疑。如果是USB设备或PCI接口设备一定需要有驱动光盘,而以太网接口的设备无需驱动程序,但某些名牌厂商也会提供一些随机的用于诊断和测试的光盘。另外,一个高质量的话音分离器是保证你在接电话的同时网络也不断线的必要保证。2条电话钱保证安装的顺利进行,一条1.5米左右的以太网线用于连接PC或局域网络。高质量的电源适配器更是设备24小时不间断工作的保证。

  4.最重要的还是货比三家。

  这一点大家都应该了解。不同厂家的设备可能会有各方面的差异,包括功能上的和传输性能上的。而后者,笔者认为是更重要的。例如:当你的PC和windows

操作系统打开很久以后,设备还没有激活,你一定会急得抓耳挠腮。更重要的是传输速率如果不够好的话,在同样的时间下载的数据不够多,或者同样的文件会花更多的时间来下载的话,那么时间就是金钱这句话就会让你更加深有体会了。

  作者:吴玉成

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