全球通推出专属SIM卡 A+服务更出众

　　作为中国移动通信的高端客户群体，具有“成功、卓越、尊贵”身份的“全球通”人自然对服务品质有着更高要求。为此，中国移动通信为全球通客户提供了量身定制的“全球通”客户专属SIM卡。这一专属于全球通人的SIM卡不仅预置了多样的信息、服务，还支持利用短信息通道的OTA动态更新功能，可以根据客户需要对服务内容进行定制，从而更方便、更个性化地使用全球通独一无二的“A+”服务和业务。

　　在使用时，“全球通”客户专属SIM卡会根据不同的客户品牌和级别，控制手机生成不同名称的菜单。如全球通普通客户在手机中将具有“全球通专区”菜单；全球通银卡、金卡、钻石卡客户则分别拥有“全球通(钻石、金、银)卡”菜单。 普通客户和VIP客户在对应菜单中还分别有“我是全球通”和“我是VIP”功能目录，可由此了解客户品牌和级别信息。全球通VIP客户的“我是VIP”目录下还有“VIP名片”和“联系客服经理”功能，可以获得更详尽的全球通“身份”信息和便捷服务。“VIP名片”显示全球通VIP客户的VIP信息，包括客户姓名、手机号码、VIP级别、VIP卡号及客服经理的联系电话。“联系客服经理”是将客服经理的联系电话作为VIP信息的一部分存储在VIP信息文件中，使客户有问题或需要帮助时直接建立起与客服经理的语音呼叫，在第一时间得到客服经理专业、快捷的服务。

　　专属SIM卡具备的OTA技术和国际漫游优选功能，也为这项新服务增添了更具差异的优势。OTA技术可以实现动态更新用户的身份，例如现在是全球通普通客户，当移动通信消费达到一定额度，升级为VIP客户时，终端信息会自动更新，更改“我是全球通”功能目录为“我是VIP”功能目录。免去了随身携带VIP卡和升级VIP后换SIM卡的烦琐手续。同时，用户可以对卡片里的业务菜单进行管理，根据需求和喜好对卡片里的业务菜单进行定制，满足个性化需求；并可以随时下载到最新的业务菜单，而无需更换SIM卡。

　　国际漫游优选也是全球通专属SIM卡颇为引人关注的一项功能，在全球通客户出差或旅行在国外时，国际漫游优选功能将会自动为全球通客户优先选择当地最好的网络。让全球通客户走到任何地方都能享受到全球通无与伦比的网络质量，和尊贵、优先的身份体验。

　　专属SIM卡当然不只是能够识别“主人”身份的工具，它的强大功能还体现在能提供“超级号簿”、“活动信息”、“业务推荐”、“SIM卡信息”、“自助服务”、“彩铃设置”、“音乐排行榜”等丰富的信息、业务和服务，这些都以菜单的形式出现，可以方便地进入、查看、选择。“超级号簿”指除了基本号码簿外，可在这张SIM卡中存储更海量的电话号码和更多的联系人信息，并对这些信息实现智能化管理。用各种方式检索联系人，以及编辑联系人记录、短信群发等功能更充分表现了“超级”二字的含义。丰富多样的信息和简便的自助服务大大超越了以往的SIM卡：“活动信息”为全球通客户提供各种最新的有关业务、资费、活动等方面的资讯；“业务推荐”显示向全球通人推荐的业务列表；“自助服务”包括“话费查询”、“积分查询”等各种采用短信方式实现的自助服务功能；“SIM卡信息”显示这一专属SIM卡的卡片信息，包括卡片容量、电话本及短信的总容量等信息的说明。此外，专属SIM卡菜单中还预置了“彩铃设置”、“音乐排行榜”等业务，使客户免去繁琐的使用步骤，更方便地应用、更新这些新颖业务，随着以后增加各种新闻资讯类、铃声图片类、学习类、聊天交友类、娱乐休闲类、生活类的业务目录，专属SIM卡也将成为一个更全能的业务向导。

　　如果是全球通VIP客户，还可以看到菜单中有一项“联盟商家”目录，由这里可以获取涉及生活各全面的优惠服务。进入“联盟商家”菜单，选择“最新推荐”，显示最新为客户推荐的联盟商家信息；选择“我的收藏”，显示客户收藏的联盟商家信息列表，从“最新推荐”列表中收藏的信息就显示在这里。客户可以对这一列表进行维护：选择某个商家的条目，再选择“查看详情”可以了解更详细的信息，“电话咨询”可以直接向商家咨询，“删除”则将该条信息从“我的收藏”中删掉。

　　专属SIM卡是全球通人的“身份证”，当客户由普通客户转为VIP客户或者由VIP客户转为普通客户时，品牌信息、VIP信息和联盟商家信息就会自动更新，根据客户身份重新启用“我是VIP”或者“我是全球通”，转为VIP客户的相应增加“联盟商家”目录。

　　差异化的业务和高品质的尊贵服务是全球通区别于其它移动通信品牌的关键，这是全球通“A+”的含义所在。专属SIM卡力求满足全球通人多样化的通信、生活需要，再次凸现了全球通“A+”服务的超凡出众。