旅行搜索网站Qunar拟开辟旅游营收

　　作者:王明　

　　【赛迪网讯】中国初创的旅行搜索网站Qunar翻译过来的中文是“去哪儿”。对“去哪儿”网站本身来说，答案是：世界各地。

　　在公司创立仅仅半年、创建中文网站仅仅3个月之际，“去哪儿”于本周开始测试一

项为香港、新加坡和菲律宾等邻近地区上网者提供的搜索服务。针对日本、韩国和印度的服务测试计划于年底展开。

　　对仍在寻求首期风险投资的一家公司而言，这一雄心勃勃的扩展计划反映出一种信念，那就是：中国旅行市场和互联网应用的增长，使中国成为一个理想的基地。

　　“随着人们逐渐富裕，他们想做的第一件事就是旅游，”“去哪儿”联合创始人戴福瑞(Fritz Demopoulos)如是说，他补充道，对中国社会的调查显示，虽然受访者最大的愿望是“做老板”，但周游世界已成为居于第二位、也是更为现实的愿望。

　　中国网上旅游业的潜力勿庸置疑。中国互联网用户数预计今年年底将达到1.2亿，上网人群与推动机票和酒店销售增长的人群大致相符。

　　网上旅行社由在美国纳斯达克(Nasdaq)上市的公司携程网(Ctrip.com)和e龙网(eLong)这两家本土企业领军。这些旅行社通过提供廉价机票和便利的预订机制，占据了很大市场份额，营业收入不断提高。

　　然而，“去哪儿”的未来基于完全不同的商业模式。该公司是最近涌现出的“元搜索引擎”(meta-search)公司中的一个。与著名搜索服务提供商Google一样，元搜索引擎采用自动执行的远程访问软件“bots”遍搜整个网络，寻找用户可方便搜索的相关信息。但“去哪儿”及同类公司并非仅仅列出旅行社网址，它们还能深入这些网站，列出有关价格和预定情况的详细信息。

　　“我们具备激光般的聚焦程度，”戴福瑞先生说。

　　“去哪儿”网站列出数百个旅行社网站的搜索结果，可以很容易地按照价格或离开/到达时间归类。此外，“去哪儿”还对某些搜索结果进行跟进，以确定其广告是否真实可信，以剔除坑害网上顾客的虚假信息。

　　“Google不对搜索结果负责，”戴福瑞先生说。“而我们则须对‘垂直搜索’结果多承担一些责任。”

　　“我们安排了女工作人员核对那些票是否真实存在，如果不存在，我们会对相关企业提出批评，”他说。

　　由于“去哪儿”提供免费搜索服务，因此该公司希望从其它来源获得营收。目标是争取旅行服务提供商在其网站上刊登广告，或提供与Google类似的“付费搜索”结果。

　　“去哪儿”希望开辟的另一个收入来源是，从“去哪儿”的用户获得订单的旅行社能向网站交纳介绍费或交易费。但即便戴福瑞先生也承认，业内很多人对这一商业模式持怀疑态度。

　　“去哪儿”在其搜索结果中列出网上旅行社的服务项目，并吸引这些旅行社成为其广告商，但这种方式也使用户能够更容易地与航空公司或连锁酒店直接联系，从而彻底剔除中介。截至目前，e龙网已经与“去哪儿”这家初创企业开展合作，而携程网仍在独立运营。

　　“去哪儿”预计最终还是要依靠实际完成的交易所产生的收费，但由于跟踪交易有难度，而且很多人在网上搜索到供应商后，会过几天才订票，或打电话订票，因此要开辟这一收入来源仍需时日。

　　第一个挑战是把用户吸引到“去哪儿”的中文网站上来。目前该网站会提供明确和中立的国内航班选择。

　　“去哪儿”确信，在亚洲地区扩张之前，中国是验证元搜索理论的理想场所。目前，这家由戴福瑞和另外两名分别来自中国及

　　联合创始人庄辰超说，像北京这样能够大量提供精通技术的低成本员工的地方是少见的。接受过两年基本编程培训的大专生，起薪每月约为200美元，他说。

　　与所有互联网初创企业一样，“去哪儿”还面临着互联网巨头侵入其市场的风险。的确，雅虎(Yahoo)也在测试其国际旅行价格比较搜索引擎Yahoo Farechase。

　　但戴福瑞表示，“去哪儿”的可扩展搜索技术和对搜索结果的低成本人工监控，能够起到一定的保护作用。如果他的企业能够迅速在当地旅游者中确立声誉，就会很有优势击退未来竞争对手。难怪“去哪儿”如此热衷于向各地扩张。