大连软件产业背景及软件人才需求状况

　　大连软件产业背景

　　近两年来，以软件和信息服务外包为主要业务特色的大连软件产业获得了超常规快速发展，形成了产业和企业的集聚效应，大批跨国公司、日本公司和国内软件企业在大连设立了研发中心和服务中心。仅以大连软件园为例，目前入园企业超过250家，其中外资企业比例达到40%，世界500强企业22家，园区企业的员工人数在2004年一年中增加了6000人。

　　大连因其特殊的历史和城市发展因素，在对日人才储备方面全国领先，这也曾经一度是大连发展软件产业的核心优势之一。然而，软件企业的快速积聚和业务扩张，对IT人才需求非常迫切，加上目前大连外包业务以对日为主，人才需求特点比较突出，更是加剧了人才的相对短缺，人力资源竞争也日趋激烈。在这种情况下，人才已经成为严重制约大连软件产业发展的瓶颈。

　　从2004开始，大连市通过出台一些优惠政策，开始加大扶持IT企业、引进IT人才的力度，也产生了较好的效果。加上大连市近年来着力搭建的专业软件人才教育体系，每年的人才培养数量正在向一万人的目标迈进。但是，从企业快速发展对人才的需求来看，供需矛盾依然越来越突出。为了解决这一问题，大连市政府出面，组织资源，投入专项资金，在短期内解决部分人才供给的同时，宣传大连软件产业形象，形成长期可持续的人才吸引策略，推动环境建设，构建人力资源招聘、培养的有效渠道。

主要指标	进入快速发展前 （2001年底）	发展成绩 （2004年底）
企业数	80	220
外资企业数	10	75
从业人员数量	2500	12000
产值（亿元）	5	31
出口额（万美元）	2500	12000
对日出口额（万美元）	2250	10000
投资额（亿元）	7	40

　　大连软件人才需求状况

　　根据整体产业规划以及目前企业发展速度，预计目前共需要从业人员6万-10万人，到2010年整个城市的软件专业人才将达到15万-20万人，但目前大连的从业者只有2万人左右，2005年预计大连本地高校IT专业人才的输出总数在4000人左右，即使考虑全部留在大连，加上其他社会办学提供的人才，实际供应能力与需求相比，依然具有较大缺口。

　　今年第一季度，大连软件园对入园企业的人才需求状况的调查表明，园区企业的业务主要分为两类，一类是软件开发(90%对日)，第二类属于信息服务类。由此产生的对人才需求也是两大类，一类是软件开发人才，第二类是以语言特长为主的综合性人才。其中软件开发人才的需求缺口最大。

　　软件开发人才的需求，在企业内分为3个层次，需求数量的比例为1：2：7，其中中高级人才占总需求的30%。最高层次是软件架构师，要求精通日语、英语或日英双语，在IT领域工作8年以上，这部分占从业人才比例的10%左右；中层是项目经理PM和系统工程师SE，要求精通日语或日英双语，IT领域工作3年以上，1年以上项目管理经验，这部分占人才比例的20%左右；基层人才主要是软件工程师PG，要求日语三级，英语四级以上，1年以上IT经验，这部分占人才比例的70%。

　　大连软件园2004年新增从业人员6000人，其中新增中高级人才将近600人，所占比例仅为10%，大大低于30%的标准要求，远远满足不了企业需求。IBM公司正式入住大连软件园的时候，曾经提出在五年内发展到拥有员工20000人的目标，尽管该公司2004年底员工数量达到600人，但是与实现这一目标的差距依然很大。某日资世界500强企业入驻大连时，预计2、3年后达到500人左右的规模，但目前只达到了100多人。企业分析认为主要原因是大连的IT产业起步较晚，人才质量和数量与北京、上海相比，差距较大。有些现在从事软件开发的人，从其他行业转过来的，因此在技术上达不到企业要求。所以，现在有很多项目，由于人才不足，而不能接。这样也就导致企业在发展速度上放慢。

　　本次招聘活动主要目标

　　为了进一步推动大连软件产业发展，有效解决软件企业面临的人才瓶颈问题，吸引更多的优秀的人才到大连工作，大连市人民政府将在2005年下半年，组织开展面向全国及海外华人群体、留学生群体的IT人才招聘活动。

　　这将是大连市第一次举行全球范围的人才招聘活动，也是国内城市第一次举行专门针对IT人才的专项全球招聘。

　　活动将通过广告宣传、媒体报道、专题活动策划等一系列的整合传播手段，在国内其他目标城市和国际相关地区(华人留学生聚集区)，充分宣传大连软件产业发展成就以及对IT人才的强烈渴求和突出吸引力，提升“大连软件产业”这一城市品牌形象的国际知名度和影响力。

　　与国际、国内知名软件企业协力，依托企业品牌和城市品牌影响力，共同策划和组织大型巡回招聘活动，促进人才招聘获得实质性成效，为企业招聘可用人才，为大连IT产业积累后备人才。

　　大连IT人才招聘的对象，主要是具有一定从业经验的IT技术人员和高等学校的毕业生。本次招聘活动将采取以现场招聘会和网络信息发布为主，广告和媒体宣传为辅的整合传播策略，主要活动包括大型启动仪式、国际巡回招聘、网络媒体宣传、专业媒体广告和电视节目策划等。

　　大连—人居城市北亚中心

　　中国北方最为开放、最具活力的港口城市——大连，地处东北亚经济区中心位置，与日本、韩国、俄罗斯远东地区相邻且交往频繁，是北亚地区著名的金融、商贸、交通、旅游中心。大连因其优异的人居环境，被联合国环境规划署授予“全球500佳”城市称号，在中国是第一个获此殊荣的城市。环境：三面环海，四季分明，气候宜人，是中国北方环境保护最好、绿化最好的城市。

　　通信：中国东北地区通信枢纽，邮电业务通达世界180多个国家和地区。

　　文化：国际服装名城、中国体育名城、近代历史名城，城市节日丰富多彩。

　　科技：22所高等院校，近300家科研机构，科技人员26万人，综合科技实力强。

　　教育：拥有先进的教育体系，是中国培养日语、韩语人才最为集中的城市。

　　商业：沃尔玛、家乐福、麦德隆等世界名店联手打造中国北方的“购物天堂”。

　　经济：中国外商投资最集中的五大城市之一；中国北方最大的国际结算中心；中国第一批金融开放城市；中国北方投资环境最好、最富商机的口岸城市；日资企业在中国投资最多的城市之一。

　　大连—中国软件产业国际化示范城市

　　新世纪的大连，选择了最朝阳的产业——软件及信息服务业作为城市未来发展的支柱。以软件产业国际化为发展方向，以大连软件园为核心基地，大连已被正式命名为中国第一个，也是唯一的“软件产业国际化示范城市”。

　　在国家信息产业部等相关部委和大连市政府的大力支持下，大连软件园以面向日韩等北亚地区的软件开发、信息技术服务的外包业务为产业方向，在应用软件开发、嵌入式软件开发、IT咨询、IT教育与培训、BPO、数据处理等产品和服务领域获得了长足的发展，形成了比较完整的产业链条。

　　在大连软件园，通用电气、IBM、戴尔、松下、索尼、SAP、埃森哲等21家世界500强企业建立了其在中国和东北亚的软件研发中心、呼叫中心或业务流程外包处理中心，欧姆龙、CSK、阿尔派、古野电器、FTS、日中技研等众多日资软件企业设立了其在中国或亚洲地区的研发中心，东软、中软、信雅达等一批国内知名软件企业在这里设立了面向日韩等北亚地区市场的出口基地，大连本地一大批软件企业迅速成长并积累了丰富的外包业务经验，其中大连华信计算机技术有限公司软件出口全国第一，东软集团国际合作部、大连海辉科技股份有限公司和大连华信计算机技术有限公司在国内率先通过CMM5认证。

　　大连—中国IT外包中心

　　近年来，软件及信息服务业在全球范围内发展迅速并保持增长势头，而且，软件及信息服务业在全球经济中的地位显得越来越重要。其中一个突出的现象就是发达国家利用与发展中国家间存在的巨大的成本差异，在尽量不降低产品质量的前提下，通过流程的外包及离岸服务来实现成本转嫁。发达国家通过向发展中国家外包信息处理业务，直接降低成本70%-80%，即使考虑离岸服务增加的通讯和管理成本，综合降低幅度也超过50%，这种成本降低成为推动全球外包中心快速形成和发展的源动力。

　　预计，这种成本转嫁的趋势在今后10-20年都将继续存在。目前全球范围内已形成几个较为集中的软件及信息服务外包中心，印度及爱尔兰是两大主要的外包中心，中国以其特有的优势，被公认为是一个新兴的外包中心。

　　经过几年的发展，中国大连、深圳、上海、北京等几个主要城市形成了区域外包中心。大连在开拓外包业务方面的优势比较明显，主要表现在：日韩英等多语言能力，人力资源成本和物业成本较低，中低层人才较充裕；政府对信息产业的支持有利于吸引外资；对日本等北亚地区为主的外包业务开展已形成气候，并形成了产业集群基础，积累了丰富的开发经验等。

　　大连市将软件和信息服务业作为城市未来的支柱产业进行扶持，预计到2012年，大连市的软件和信息服务业总产值将达到800 -1000亿元，占大连市GDP的1/6左右，其中软件出口35亿美元。

　　——以上摘自罗兰•贝格产业规划研究报告