网通总经理张春江：坚持协调发展

　　作为2005年世界电信日的策划之一，新浪科技频道特别邀请了电信业届近30家企业总裁就今年电信日主题“创建公平的信息社会”发表看法。

    以下为网通总经理张春江的表态：坚持协调发展，创建公平的信息社会

　　国际电信联盟把2005年世界电信日的主题确定为"行动起来，创建公平的信息社会"，这是很有意义的。20多年来，我国电信事业蓬勃发展，数以亿计的人们已大量使用各种各样的通信业务，生活因为信息传播的方便、快捷而变得越来越好。但是，我国是一个发展极不平衡的国家，在贫困地区，还有许多人难以获得令人满意的通信服务；与沿海发达地区比起来，还存在比较大的差距。

　　创建公平的信息社会，是时代赋予的使命，电信企业扮演着非常重要的角色。中国网通将为此努力贡献自己的力量。

　　更自觉地坚持以人为本，提供更加普及、更加优质的通信服务。“旧时王谢堂前燕，飞入寻常百姓家。”电信业是涉及亿万民众的服务业，电信的职能在于沟通思想、联络感情、传播信息、增进理解，因此，让每一个社会成员彼此更好地沟通交流，是电信企业的天职。以人为本，要把用户利益放在第一位，要坚持为最广大的城乡用户提供优质服务，积极推进电信普遍服务。以人为本，要求用户、企业和员工成为共同的利益体，企业通过提供优质服务增强竞争力，在竞争中提高企业经济社会效益。

　　立足于协调发展，增强企业的综合实力。公平的信息社会需要具有强大服务能力的电信企业，具有强大服务能力的电信企业必须与技术进步潮流相适应。综观世界，技术进步势不可挡，固定通信与移动通信、话音业务与视频业务合流，已如一江春水、浩荡向前。电信业正处于由窄带通信向宽带通信快速演进的进程中。技术滞后、业务单一的电信企业，要想在建设公平的信息社会过程中大有作为，难免成为无本之末。显然，只有顺应技术进步、坚持协调发展，协助电信企业提高技术水平、丰富业务品种，才能更有力地在信息社会促进公平。

　　大力推广使用电信技术和业务，致力于建立和谐社会。公平是和谐社会的前提，建立公平的信息社会，是迈向和谐社会的重要环节。电信技术的强大渗透力，使电信企业可以投身于经济发展、社会管理、公共服务等各领域。近年来，电信企业积极参与诸如“110公安热线”、“12315消费者热线”以及政府上网工程等的建设，促进了信息公开和文化传播、方便了群众求助、监督和咨询、提高了公共服务水平、加强了社会主义民主政治建设，社会影响与实际效果与日俱增。而这也是建设公平的信息社会的一些具体行动。

　　建设公平的信息社会，任重而道远。中国网通将一如继往，坚持发展是硬道理，再立新功、服务人民！