SAP中国启动全方位培训服务 五大策略推动知识转移

　　2005年3月24日，北京讯——全球最大的企业管理软件和协同商务解决方案供应商SAP公司宣布，SAP中国培训部将全方位延伸服务内容，就重点用户、合作伙伴、基础认证等领域实施五大策略，通过专业培训推动知识转移，帮助用户和咨询合作伙伴更好地认知和实施SAP系列解决方案。

　　一个ERP项目是否成功，取决于两个重要因素：一是用户对软件的认知程度，二是咨 询实施团队的专业素质。因而，通过专业的培训实现准确地知识转移是非常必要的。事实证明，在项目实施之初及实施过程中，如果客户尽快尽好地了解和熟悉ERP产品功能，势必会改善和加强在项目实施过程中与外部咨询公司的良好互动，从而达到主动把握项目方向，起到事半功倍的效果。

　　正因如此，全球ERP市场的领导者SAP公司秉承德国企业对质量的追求，在世界的48 个国家共设85个专业培训中心，并以 15 种语言传授共计包含所有解决方案的 250 余门课程，以确保用户和咨询合作伙伴对 SAP 产品功能认知的及时和准确。1998年SAP中国培训部成立，至今已成功地为中国本土培养了1,200 余名认证咨询顾问，并为国内外诸多知名大中型企业提供系统的培训规划及培训服务。目前，SAP在北京和上海各设培训中心一个，并为全中国200余家SAP 用户提供过专业教育训练服务。

　　与同类软件厂商相比，SAP的专业培训服务具备四大优势：一是全球同步的教育训练与培训产品研发；二是与产品的版本实时同步的专业培训资料；三是预定和使用SAP 德国提供专业的培训系统；四是SAP 独家全球共用的培训实施方法论。SAP中国培训部自成立以来，本着量体裁衣的服务宗旨，根据用户的不同需求，为中石化、中国电信、首钢、邯钢等众多大型企业集团提供了专业培训服务，优化项目使用资金及缩短项目实施时间。

　　近年来，由于中国市场的ERP规模不断扩大，越来越多的在华知名企业对SAP认知和实施的需求日趋强烈。SAP中国培训部决定在2005年启动五大策略，更好地推动知识转移服务：一是继续关注“灯塔计划”用户的重点项目，为其量身定做专业培训计划；二是调动各方市场资源，推动现有咨询实施合作伙伴的知识转移和知识更新；三是丰富现有培训模式，以集中教学为主，并辅以用户现场定制化培训及电子培训；四是启动培训领域合作伙伴的资质认证计划，按行业整理培训资源，进一步发挥SAP软件的可塑性；五是深入推行SAP基础认证，加强潜在用户对ERP软件及SAP公司的整体认知。

　　SAP北亚区培训总监王胜男女士表示：“对合作伙伴的培训资质认证和面向大众的SAP基础认证均是SAP中国公司的首次尝试。推动对培训合作伙伴的资质认证，可以更好地为SAP遍布中国的企业用户提供最完美的培训服务。SAP将选择一批优秀的合作伙伴，并充分调动各方市场资源以推动培训的顺利执行，目前Net-C公司作为SAP在华首家培训合作伙伴已通过了资质认证。”

　　透过今年SAP中国培训部的重大策略调整，可以看到SAP中国培训部在优化和整合市场资源的过程中起到的重要的协调作用,也可以看到SAP公司对中国市场的进一步承诺和本地化服务的进一步提升。