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商业周刊:什么让英特尔CEO克瑞格-贝瑞特全力以赴

http://www.sina.com.cn 2004年03月24日 10:43 新浪科技

  在开车横穿贝瑞特先生在蒙塔纳州方圆500英亩的大农场几小时后,这位英特尔公司(INTC)首席执行官和6位高级管理人员开始了一个跨越原野的滑雪旅行。2003年1月举行的这次周末郊游中,外出很快变成了一次艰难的行军。随着太阳的落山,冬季的寒风更加凛冽,客人们纷纷询问是否应该返回农场,但是贝瑞特对此没有作出任何反应。整整三个小时,即使是队伍中最健康的人也感到筋疲力尽,而他一直在前面艰难前行。在贝瑞特的副手们看来,讯息非常明显:返回并非好的选择。

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  在还剩15个月就要把首席执行官职务移交给总裁保罗·欧德宁、自己接任董事会主席之际,64岁的贝瑞特仍在坚持不懈地保护他给英特尔留下的宝贵财富。在贝瑞特临危受命之后,英特尔投资数十亿美元发展新的业务,但大部分都失败了。为此,贝瑞特考虑改革这家芯片制造商。此后,他打破和重建了英特尔孤立的、由工程设计主宰的文化。他也把批评家的嘲笑置于脑后,在芯片行业历史上持续时间最长的衰退中逆流而上,投资280亿美元兴建尖端工厂和开发新技术。今天,英特尔的制造技术仍然领先一步,在整个半导体行业中无与伦比。Henssler Equity Fund(HEQFX)持有英特尔股票,其总资产达到10亿美元。其资金经理人Snehal Vashi称:“每个人都认为贝瑞特疯了。他不是紧缩开支,而是大举投资。结果,这带来了丰厚的回报。”

  现在,贝瑞特正在策划最后一次行动。可能某些人又要置疑他是否精神正常。在许多高级管理人员将注意力投向其退休金的这种时刻,英特尔首席执行官却在导演该公司35年历史上除电脑之外最雄心勃勃的一次大行动。忘记Intel Inside®。英特尔无所不在。根据贝瑞特的计划,英特尔阵容强大的芯片产品将成为全球几乎所有类型的数字设备的核心。它们包括手机、平面电视、便携式视频播放器、无线家庭网络,甚至是医疗诊断设备。总之,英特尔为推广其芯片瞄准了10个新产品领域,主要是家电和通信市场。

  贝瑞特深信,现在是开辟新业务疆域的最佳时机。在度过数年不成功的开始之后,通信、内容和家电产品正迅速跨出旧类别范围,脱胎换骨成为标准的数字产品,而英特尔在这一领域拥有雄厚实力。同心协力的消费者;不断扩展的宽带应用;硬盘、芯片和其它关键技术的成本的迅速降低,推动世界走向数字内容。一旦图片、音乐和视频采用数字形式,它们将变成英特尔芯片可以通过网络处理、存储和快速传输的数字数据。贝瑞特称:“世界上的一切都将变成数字形式。通信如此,娱乐也是如此。我们将能够为不同的领域贡献卓越的专业技术,而此前我们在这些领域的确没有独一无二的能力。”

  转变:贝瑞特全力以赴,希望扭转通信和家电市场的现状。他将英特尔视为芯片武器经销商。通过推销尖端数字技术,英特尔将为企业提供能够迅速增强其实力的强大武器,帮助他们一举击败现有的竞争对手,同时迫使其竞争对手考虑购买相同的武器。例如今年秋天,英特尔计划推出基于WiMax技术的芯片。该技术可用于在小型城市内提供高速无线互联网接入,而其价格为10万美元,只是目前部署光纤网络的十分之一。贝瑞特认为线缆和电话公司都会购买,否则他们在宽带市场上接近垄断的地位很可能被使用WiMax技术的新公司打破。相同地,英特尔于去年宣布支持Wi-Fi技术(Wi-Fi是与WiMax相似的一种无线技术)之后,它也迅速流行开来。

  如果这次行动成功,英特尔可能会获得无比丰厚的回报。英特尔所瞄准的家电、无线手持设备和通信设备市场拥有价值770亿美元的半导体产品市场容量,目前英特尔在其中所占的份额还不到6%。如果英特尔能够象许多分析家预测的那样,在5年内将市场份额增加到10%,则它从新市场获得的收入将从现在的44亿美元激增到大约100亿美元。加上英特尔电脑芯片核心业务所预期的11%的增长,英特尔的平均年收入增长率将达到贝瑞特所瞄准的15%。投资研究公司Precursor集团的分析家David Lytel称:“他们是世界上极少数敢于梦想做大事的公司之一。”

  听起来很危险?一个以公司命运为赌注的战略?乍看上去,也许是。毕竟,英特尔投资了大约20亿美元来实施从芯片设计到市场推广的全面行动,以求打入这些新市场。但是仔细看来,您将发现贝瑞特的战略在限制风险方面是多么精明。当英特尔向新市场推进时,它效仿了罗马人的做法,确保了所有道路都能返回帝国的心脏:电脑芯片业务。如果新市场成功发展起来,它们将需要大量电脑和服务器――即使英特尔在这些新市场中没有大获全胜,也能为其带来巨大的新收入。以在硬盘上存储电视节目和电影的便携式媒体播放器为例,如果对它们的需求增加,因为消费者将希望获得更出色的电脑来处理他们将载入播放器中的所有数字视频,所以英特尔将最终受益。如果英特尔也销售媒体播放器用芯片,贝瑞特就从今天的迦太基和罗马人手中抢夺了部分市场份额。从1974年起就担任英特尔董事会成员并且是加州大学洛杉矶分校名誉校长的Charles E. Young称:“采用贝瑞特的战略,你能够获得双倍回报。”

  即使一、两个计划失败,英特尔的世界也不会崩溃。该公司的核心电脑和服务器业务将继续在未来带来实际回报。投资银行Lehman Brothers(LEH)估计,英特尔的利润今年预计将增长46%,到达82亿美元,而其收入将增长15%,达到347亿美元,其主要原因是该公司在电脑业务领域中的出色表现。此外,随着技术开支的预期恢复,这些数据还将增长。没有新市场的帮助,英特尔将会冒被缓慢增长的电脑业务拖累的风险,特别是考虑到来自重现活力的AMD公司咄咄逼人的竞争。

  这是置疑英特尔在一些新市场中机会的原因。英特尔过去进军电脑市场以外领域的努力大部分都失败了。2001年,英特尔在重要客户(包括戴尔(DELL)和惠普(HPQ))对它与他们竞争表示不满后,退出了制造相机和其它家电产品的业务。2002年,英特尔退出了虚拟主机业务,但已经付出了1亿美元。

  现在,贝瑞特又将赌注投向了依赖于未经证明的技术的市场。例如,便携式媒体播放器除了少数知识分子和电影爱好者之外,可能不会吸引广大消费者的注意。皇家飞利浦电子公司(生产半导体和家电产品的荷兰著名公司)首席执行官Gerard Kleisterlee评价道:“他们在电脑市场上堪称世界第一,但他们对于[家电]并不擅长。”

  即使在英特尔已经取得进展的很有前途的领域,近来也出现了失误。去年,在电话或PDA等设备失去市场之后,他试图将闪存这一存储数据的芯片的价格提高近40%。但是其竞争对手却按兵不动,分析家预计英特尔损失了大约10亿美元的销售额,因为诺基亚和其它移动电话制造商转向三星和AMD等竞争对手购买存储芯片。然后英特尔又与数字信号处理器市场上的德州仪器公司(TXN)竞争,这种处理器是移动电话的关键组件之一。但是移动电话制造商们更喜欢TI公司,因为他们不认为英特尔的产品非常出色。英特尔承认对市场的判断错误,而竞争对手认为英特尔在电脑行业之外还需要好好学习。TI的新任首席执行官Richard K. Templeton说:“我们和英特尔有什么区别?我们也有客户。”

  也许是这样,但是贝瑞特深深懂得坚韧不拔的道理。在以比年轻人更旺盛的精力跳过英特尔圣克拉拉(加州)总部的5段台阶之后,贝瑞特坐在管理人员会议内,开始解释英特尔为什么能够在再三失败的地方取得成功。他说,他与欧德宁共同研究过去失败的教训,两个人合作制定出避免重复错误的战略。他说英特尔已经对市场非常了解,而且设备精良,完全有能力开拓新市场。英特尔还努力靠近客户,致力于创造满足客户需要而不是无人问津的产品。他指出,依靠无与伦比的130亿美元的资金支持,英特尔可以斥巨资投入销售和市场推广,劝说潜在的合作伙伴全盘接受英特尔的计划。贝瑞特说:“你开始有更多的热情将整个价值链串起来”。

  构建价值链并不是英特尔凭运气可以碰到的事情。公司的风险投资机构――英特尔投资事业部――逐渐被用于建立配套机构,以帮助围绕英特尔的新产品建立一个家庭工业。以Wi-Fi为例,在英特尔推出包含低功耗奔腾M处理器和Wi-Fi芯片组的迅驰产品的数月前,英特尔投资事业部投入1.5亿美元支持公司推广无线技术。受益者之一是Cometa Networks公司。他们创建了“无线热点”,也就是人们可以获得快速Wi-Fi网络连接的地方。英特尔投入3亿美元进行全球宣传活动,此举使整个业界议论纷纷。现在,英特尔投资事业部在10个目标市场内又使用相同的方法——1月7日,在344家公司拥有价值13亿美元股票的英特尔投资事业部又组织了2亿美元的资金,以促进数字家庭的创新。

  使种子资金开始真正生根发芽的原因在于,一些客户指出英特尔现在更愿意与其它厂商合作了。过去,这一芯片制造商总是尝试为新技术建立自己的标准。但最近,他加入了几家标准组织,其中包括面向家电设备和无线技术的组织。而同时,英特尔甚至宣布支持由诺基亚公司开发的一项移动电话技术。诺基亚多媒体事业部经理Anssi Vanjoki称:“这显示了英特尔进军市场的一个不同举措。”三星电子高级副总裁II-Hyung Chang说:“英特尔的姿态开始变得柔和,成为了新市场中众多厂商的最佳合作伙伴。”

  这一次,英特尔制造能力使得公司再次成为了主导力量。2002年后期,贝瑞特先生与董事会进行了激烈的讨论,他希望加大在新工厂方面的投资,同时继续保持对所有英特尔原有工厂的投资。但一些董事会成员担心,如果经济继续低迷下去,过剩的生产力将会造成沉重的负担。经过一系列的董事会会议,贝瑞特最终消除了他们的疑虑。

  现在,英特尔已准备好启动其宏伟的战略。到2005年,5家新工厂将能够在12英寸的晶圆上(盘子大小),印刷出90纳米的电路(相当于头发的0.1%粗细)。与老一代制造工厂相比,新工厂将能够将生产成本削减一半,同时将速度提高2.5倍。届时英特尔每天将能够生产出125万枚处理器,亦即每年3.75亿枚处理器。因为这些工厂所需的昂贵费用,诸如TI、AMD和IBM等竞争对手到时将只能建成一个采用此类高级设备的工厂。TI表示其采用最新技术的芯片的产品每天最多生产250,000枚。曾在过去为英特尔提供投资银行服务的Merrill Lynch & Co.(MER)分析员Joseph Osha指出:“现在没有一家厂商能够与英特尔相媲美。”

  虽然英特尔在这些投资方面可能面临一定的财务风险,但事实上公司的每一个决策都非常小心谨慎。公司的高科技工厂将保持全速运行,因为它们最能高效生产出最尖端的芯片,以满足电脑、服务器和英特尔其它已占领市场的需求。英特尔的七家老工厂将用来向新市场供应产品,同时生产诸如内存芯片等产品。如果发生市场前景低迷,且大多数新市场的需求疲软的情况,英特尔可能会选择关闭其中的2-3家老工厂。由于这些工厂和设备在生产电脑芯片的过程中已还清债务,因此将不存在销账的问题。相反,英特尔将廉价卖掉设备,并关闭工厂,而每一工厂执行这一流程所需的成本将不超过500美元。

  最具挑战性的新市场莫过于通信市场,英特尔过去在这一市场表现出的傲慢态度可能疏远了一些潜在的合作伙伴。2003年12月,贝瑞特解除了英特尔无线通信事业部总经理Ronald J. Smith的职务,并将这一部门整合至由英特尔公司执行副总裁Sean M. Maloney领导的通信事业部。Maloney当前面临的一项艰巨任务便是扭转这一合并部门的运营情况。这两个部门去年收入为40亿美元,亏损8.58亿美元。

  在Wi-Fi取得巨大成功之后,Maloney将希望寄托在了WiMax身上。这一无线技术类似于Wi-Fi,用于为在天线覆盖范围内的计算机用户提供高速网络接入服务。两者的区别在于Wi-Fi的覆盖范围只有200英尺,而WiMax的覆盖范围却可达到30英里。如果该技术的实际应用真如宣传所言,则一家公司将能够通过在现有蜂窝塔上放置一个WiMax节点,以100,000美元的较低成本为St. Louis或St. Petersburg等城市提供服务。WiMax设备制造商Alvarion Ltd.(ALVR)首席执行官Zyi Slonimsky指出:“凭借较低的成本优势,它受到了所有运营商的关注。”

  但问题在于,远景并不等于现实。主要电信厂商,诸如Verizon Communications Inc. (VZ)等,过去十多年来一直在使用铜线和光纤构建宽带网络。为了满足客户对于快速无线互联网连接的需求,大多数电信厂商均选择了WiMax的竞争对手3G技术。Verizon公司首席技术官Mark A. Wegleitner称公司在弗吉尼亚对WiMax进行了测试,表示对结果“非常满意”。但他同时表示,公司并不计划采用这一技术,因为他们已在运作3G技术。

  其它公司或许更有可能选择WiMax。Qwest Communications International Inc.(Q)没有自己的无线网络,目前也没有投资购买3G设备。公司首席执行官Richard C. Notebaert表示了现在他正在对WiMax进行密切关注,因为在运营商相对较少的丹佛,通过电话铜缆线路提供宽带服务将非常昂贵。考虑到WiMax仅需兴建1-2个蜂窝塔的优势,美国和其他国家的新兴企业可能倾向于选择这一技术,以与提供宽带服务的电话和有线公司进行竞争。AT&T(T)、Sprint(FON)和BellSouth(BLS)也于最近加入了WiMax论坛,虽然目前他们均没有承诺部署这一技术,但他们无一例外都希望能够及时了解到有关该技术的最新进展。

  贝瑞特可能会发现打入总值1,000亿美元的家电行业会更为容易一些。诸如索尼、SNE和飞利浦等公司过去均已设计了他们自己的组件,并围绕这些技术发展下去。除成本高昂外,这一做法也使得购买并希望不同公司的产品能够实现无缝协作的消费者感到十分头疼。

  现在,英特尔希望打破这些传统做法。公司正在不断推进标准化工作,并得到了诸如三星等公司的支持:他们开始在其产品中采用相关部件和软件。这一举措将使得产品更易于使用,同时也使得英特尔能够向数字电视、摄像机和个人视频播放器厂商销售更多处理器、声音和图形芯片。英特尔希望长期电脑合作伙伴,如惠普、Gateway和戴尔等,以及不断壮大的亚洲合同制造商的快速生产速度和分销能力,能够助自己一臂之力。惠普首席执行官卡莉•菲奥里娜指出:“英特尔是我们的一个重要合作伙伴,同时他们正成为消费领域的一家重要厂商,因为越来越多的家电设备都将采用英特尔芯片。”

  英特尔的前景看起来非常明朗。此处我们以贝瑞特在名为硅基液晶(LCOS)的高清晰度电视技术为例。英特尔投资了约5亿美元来生产芯片,其镜面能够通过反射光线形成数字画面。据有关人员分析,英特尔的生产能力将能够帮助在今年末把大屏幕电视的成本降低一半,使60英寸的投影电视的成本降至2,000美元以下。如果亚洲电视制造商或惠普能够采用这一技术生产电视,英特尔将能够攻入为TI甚至索尼所占领的市场。索尼电子总裁Hideki Komiyama抱怨道:“过去这一市场一直非常平静。而现在许多其它行业厂商纷纷涌入,企图分一杯羹。”

  在英特尔大幅拓展新市场的同时,他也需要不断巩固自己现有的市场。去年4月,竞争对手AMD推出了其全新的Hammer微处理器产品线,希望籍此打破英特尔在服务器新品市场的垄断地位。目前大多数芯片均基于32位技术处理数据,但面向服务器的hammer芯片(称作Opteron),也能够支持64位技术,而性能丝毫无损。Opteron在服务器市场快速站稳了脚跟,同时这一英特尔竞争对手还希望赢得更多份额。AMD首席执行官Hector de Jesus Ruiz称:“我们将重新在市场中崛起。”

  为了应对这一威胁,英特尔在2月18日宣布将在其现有的奔腾和至强芯片中加入64位扩展技术。据英特尔和惠普相关人士指出,来自主要服务器制造商惠普和戴尔的压力迫使英特尔将64位处理器的推出时间至少提前了6个月。英特尔当前的举措可能会对其面向高端服务器系统的64位芯片(安腾2)造成负面影响。英特尔称如果电脑软件需要64位特性,他将激活其全新奔腾4芯片的64位能力。欧德宁指出:“您大可放心,如果出现64位的软件,我们一定能有这一领域的产品。”

  不久,英特尔的战略决策将会由欧德宁制定。欧德宁在销售、市场和电脑业务有着30年的深厚经验,但他缺乏贝瑞特在制造领域所具备的丰富知识。同时,他宣布仍将与公司其他领导人一样继续强化公司的制造能力。他指出,即使是一名初级员工,也明白强大的制造能力对于英特尔的重要性。“同时英特尔的45,000名制造员工也时刻提醒我不要忘记这一事实,”他笑着说道。

  让我们再来看看贝瑞特。2005年,他有望接替现由英特尔创始人之一安迪•格鲁夫担任的英特尔公司主席一职,而格鲁夫将成为名誉主席。就像在那个雪夜,在未来许多年内,贝瑞特将不断强调,无论半导体行业的兴与衰,英特尔都必须前行,而且必须竭尽全力推动新业务。这个决定在那个寒冷的雪夜已经坐下了,没有别的选择……


  
  
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