03年回顾：

　　1、盛大网络与软银亚洲签订战略融资4000万美元协议，是迄今为止中国IT业最大的一笔私募融资。软银带来的不仅仅是资金，也为盛大的稳步发展增添了基石。这次融资的成功不但标志着国际资本对中国网络游戏产业的认可，而且也标志着盛大作为一个年轻的企业成功通过了国际资本市场的检验与洗礼，迈开了国际化的第一步。

　　2、盛大网络与日本PC游戏软件开发商BOTHTEC株式会社正式签约进行业务合作。中国资本首次登陆日本游戏业，盛大参资BOTHTEC研发“银河英雄传”。对BOTHTEC的资本投入是盛大与日本游戏厂商进行资本合作迈出的第一步，通过此次资本投入，盛大网络获得了日本优秀网络游戏的代理权。

　　3、盛大网络自主研发的第一款网络游戏《传奇世界》面世，并创造了注册用户1500万、同时在线人数突破30万的业绩。同时，完全由盛大自主研发的大型神话武侠真3D网络游戏《神迹》也已经于12月1日开始内测，春节前后将正式推向市场。盛大已经发展成为一个的集互动娱乐产品开发、运营、销售为一体，资产数十亿元，涉足传媒、周边产品、出版物，形成立体化品牌经营平台的大型集团化企业。

　　4、2003年7月，与韩方正式签订了《热血传奇》2年的续约协议，并履行了所有协议规定前期义务。这是盛大不轻言放弃任何一个争取用户权益机会的最好表现。盛大网络在广大用户的全力支持之下，积极地和开发商进行斡旋和洽谈，并取得了胜利。

　　5、2003年10月，盛大网络目前自主研发、代理运营产品的累计注册用户超过一亿七千万人次，同时在线人数超过100万人，刷新了自己保持的世界记录。拥有分布在全国24个省50多个中心城市的800余组超过9000台服务器，所需使用的Internet骨干带宽超过17G，各类销售终端已超过40万家，市场份额超过50%，是全球最大的网络游戏企业，被称为“中国网络游戏之王”(CNN)，并正在引领中国网络游戏业走向一个新境界。(英国《金融时报》)

　　6、盛大的核心竞争力在于服务，具体说是服务品质和服务创新两方面。盛大从开始运营网络游戏之初就树立了服务至上的理念——在游戏中，我们的策划活动品类丰富，提升了娱乐品质；在技术上，盛大目前拥有遍布全国的近9000台服务器，以及大量的技术人员，提升游戏的网络联结质量；在客户服务上，盛大投入巨资建设了Callcenter电话中心，每日可以接听5000多个电话；我们还首家建立了用户接待中心，为用户提供密码恢复服务，每日平均接待500多人次。建成了业内首个直接面向用户的用户接待中心，并将建立全国范围的用户接待服务体系，提供全面的人性化服务。相对于这些传统的服务方式，盛大还积极创新，今年1月，我们与中信实业银行合作，将正式发行“中信盛大银行卡”，将网络游戏服务扩展到金融领域。

　　此外，我们建立了中国最大的互动娱乐研发团队，建立了中国最大的互动娱乐产品运营体系，建立了中国最大的互动娱乐产品技术保障平台，建立了中国最大的互动娱乐产品销售体系，并建立了中国最大的互动娱乐客户服务体系。

　　7、温家宝总理在国务院常务会议上做出重要指示，提出了做好当前经济工作的八项重点措施，第二项就是推动网上文化娱乐等方面的消费，把互动娱乐产业的发展上升到关系国计民生的高度，为互动娱乐产业的发展指明了方向，这就是倡导健康的网络文化，促进社会主义精神文明建设，弘扬先进文化。而我本人有幸作为上海地区代表参加全国第十五次团代会，并被选举为第十五届团中央候补委员，这不仅是我个人和盛大的荣誉，更表明互动娱乐产业的影响力和健康发展得到了承认，表明互动娱乐这个面向青年人的网络文化产业所做出的积极贡献得到了团组织的认可。虽然经历了事业发展中的一些羁绊，但我和盛大网络的同事们终于可以小小地告慰这些艰难，不仅是因为盛大今天的成就，更因为我们分明看到，互动娱乐产业的春天已经来了。

　　04年展望：

　　1、继续加大研发力度，不断推出新游戏，04年我们计划推出4款新游戏。

　　2、加快向互动娱乐传媒集团发展的进程，不断拓展新的业务领域，提供新的互动娱乐内容，包括手机平台、PC平台、数字电视平台，同时向传统媒体领域进军，电视、音乐、电影、报纸、杂志等都是我们计划涉及的领域。

　　3、强化内部管理，建立合理科学的现代管理制度，盛大将完善各种内部规章制度，目标是构建大型集团公司的管理体系。

　　4、树立品牌意识，将盛大及其产品以品牌化的方式进行推广与管理。

　　5、深化企业文化建设，保持良好的工作氛围，激发员工的进取心和工作积极性。