《开机就会》软件升级难 开发商难找出版社搬家 | |
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http://www.sina.com.cn 2003年12月16日 17:27 中国青年报 | |
本报记者 程刚 软件用户找不到开发商 “一套神奇的教学软件!能够让一个从未接触过计算机的人迅速学会电脑,并在短时间内成为电脑高手!” 这是一套名为《开机就会》、在全国卖出了“几十万套”的电脑教学软件的广告词。广告同时引用了清华大学教授谭浩强对这套软件的“高度评价”:“你们找到了逻辑思维和形象思维的中心区别,并准确地应用到计算机的教学上……这样的软件如果早一点出来,中国的计算机普及至少要提前5至10年!” 2002年8月,看到了这个广告,焦先生毫不犹豫地掏出286元钱为孩子买下了这套软件的增值版。回到家试运行,他却吃惊地发现,这套教学软件的开发时间竟然在2000年11月以前。这两年时间,家用电脑的操作系统已经升级到了WINDOWS2000和WINDOWSXP,然而这套软件却只教一些WORD97版的知识,而且,软件的游戏库里居然还有很多DOS操作系统下的游戏,根本无法安装运行。而且,该套软件重点推出的千里码输入法,在WINDOWSXP操作系统下也无法运行。 焦先生说,按照该软件开发商的承诺,从2003年到2008年,该公司将每年免费为消费者提供一套新的升级软件,以跟上不断更新的电脑技术的发展。可他按照产品包装上的提示拨通远在北京的这家名为“雅达伟业计算机软件开发公司”的电话后,更是吃了一惊—— 接听电话的人说,这里是一家商贸公司,从来没搞过软件开发。另一位该软件用户也多次拨打电话不通后,专门写信询问此事,结果如泥牛入海。不仅仅是消费者,这套软件在湖南某市的总代理罗先生也说,自己无法联系供货商。让他心急如焚的是,该市几百位用户纷纷找他,要求兑现为消费者注册、升级的承诺。 今年11月6日,记者根据消费者举报的情况来到“北京市宣武区虎坊路11号337室”进行调查。按照产品包装的说明,这里应该是雅达伟业公司所在地。一位姓李的职员告诉记者,雅达伟业一年前就从这里搬走了。 软件的出版社也不好找 记者同时注意到,《开机就会》的产品分为标准版和增值版两种版本、两套包装,却只拥有一个电子出版号。 根据国家新闻出版署有关规定,同一内容,不同媒体、格式、版本的非连续型电子出版物应当分配不同的中国标准书号。无专用中国标准书号、刊号及条码的电子出版物不得发行、附赠。新闻出版署音像司一位负责人告诉记者,如果情况属实,该软件其中一个版本应属于非法出版物。 该软件包装上注明出版社为“北京腾图电子出版社”,地址为“北京市西客站西配楼东方联发大厦8820室”。11月6日下午,当记者根据产品包装上提供的该出版社的电话打过去时,接听电话的女士告知,这里是一家化妆品公司。随后,记者根据114电话查询台得到了该出版社的两个电话,但整整一个工作日的下午,这两部电话均无人接听。记者至今未联系上该出版社。 当天,接到记者电话的谭浩强教授显得非常惊讶。他表示,自己从来没有听说过这套软件和该公司总经理任春雷这个名字。至于在广告中对该软件的“高度评价”,谭浩强教授明确地表示,“肯定没有”。 为慎重起见,谭教授特意询问了当时亦在场的全国计算机基础教育研究会秘书长。经证实,那次会上根本没有演示《开机就会》这套软件,更不存在“高度评价”。 未年检的企业仍在做宣传 北京市工商局提供的资料显示,雅达伟业注册成立于1999年10月25日,营业期限至2009年10月24日,法定代表人为任春雷。但该公司2002年至今未到工商局年检。 记者注意到,一家名为“盛世雅达”的计算机软件开发有限公司今年4月21日在北京市工商局注册成立,法定代表人一栏上正是“任春雷”。该公司经营范围为:计算机软体的技术开发、技术转让、技术咨询、技术服务、技术培训等等,与雅达伟业的经营范围近似。 记者同时发现,今年以来,在天津、济南、武汉、长沙、贵阳、成都、西安、沈阳、长春、哈尔滨等大城市的媒体上,《开机就会》发起了一场强大的广告攻势。其中,有的以“盛世雅达”的名义,而有的却仍然在使用已一年未年检的“雅达伟业”的名义。 12月9日,记者辗转联系到了任春雷。针对《开机就会》产品宣传单上引用的谭浩强的评价,任春雷坚持认为确有此事。不过他强调,自己对记者出示的数张印有谭浩强评价的广告宣传单概不知情,也从未用于招商和促销。 关于《开机就会》两种版本、两套包装,却只拥有一个电子出版号,任春雷承认,由于自己对相关法律法规不太清楚,最后导致了在《开机就会》增值版的电子出版号的使用上“严重违规”。不过,他已经通知全国各地的代理商停止增值版的所有促销和销售。 12月11日,记者根据广告致电《开机就会》在各地的销售点,发现增值版在天津、辽宁、湖南等地仍然照卖不误。营业员在电话里告诉记者,当地根本没有接到任何有关增值版停止出售的通知。 任春雷向记者澄清,个别地方的媒体刊登的“(《开机就会》)自发行以来,在全国引起了巨大的社会反响,数百万用户爱不释手,广为传播”的说法并不属实。《开机就会》在全国的销售量大约为几十万套。其中,增值版承诺从2003年到2008年每年为用户提供一套新的升级版。 任春雷表示,他将通过各地媒体通知所有购买增值版的用户12月25日到代理商处领取升级版,或者登录公司的网站与公司联系领取。至于为什么现在才作出这个决定,任春雷说:“只要2003年没过,我就可以兑现自己的承诺。” |