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刘克丽:明升还是暗降 写给IT外企的公开信

http://www.sina.com.cn 2003年12月08日 09:35 ZDNet China

  ZDNet China12月8日评论:本文纯属泛指,各位外商千万不要对号入座。如果你认为真的是在批评你,而又是事实,为什么不改。

  我从来不谈外企管理的事,因为实在是搞不懂。特别是有中国分公司的IT外企公司,设了中国区总经理还要设大中国区总经理,然后再把中国区总经理罢免掉,要不就让大中国区总经理滚蛋,大有提升你为中国或大中国区总经理就是为罢免你之嫌,让人不明白到底
是明升还是暗降。

  为什么要设大中国

  中国就是中国,为什么要设大中国区?这缘于两岸三地的同根起源,可以理解,不这样想又怎么样想呢?

  但是,运作起来,又会出现双重管理的现象,大中国区经理对中国内地的管理到什么程度,只能意会不能言传。

  不设大中国区行不行?跨国公司总是不甘心,都说同样的话,都是中国人的市场,为什么不统一管理?

  到底谁听谁的

  有中国区经理,又有了大中国区经理,中国市场到底听谁的?听中国区总经理的?大中国区经理架空,不听中国区总经理的,中国区总经理虚设。两个人做同一件事,肯定有一个要被废掉。听一位外企老板说,特别怕提升,在中国做的好,肯定被提升,一提到大中国区总经理就玩完。

  还有的人说,什么大中国区总经理,他在哪办公?他根本不应该要办公室,应该在飞机上办公,因为他需要每周在两岸三地飞来飞去。

  不管你是谁 双重管理必有一“死”

  一个公司在5年内换了6次中国、大中国区总经理。第一次是大中国区总经理把中国区免掉;第二次又是大中国区总经理把自己找的中国区总经理免掉,然后大中国区总经理也走人……,最后又来了大中国区总经理,新来的大中国区总经理一来,中国总经理就不上班了。

  实际上这些大中国区总经理和中国区总经理人都很好,他们有专业素质,国际化程度也非常优秀。但是不管他们好不好,姓甚名谁,都成了双重管理的牺牲品。

  不知道下一个是谁?

  双重管理还不算,有的中国分公司,花一万元钱都要上新加坡、亚太总部去请示,这也叫三重管理,把中国和大中国区都顶替了,浪费本地资源。

  IT外企也有榜样

  思科、IBM、HP等大公司就没有双重管理的现象,因为他们都是大中国区兼中国区总经理,或是直属亚太、直属总部。他们的大中国区兼中国区经理一干就是4年、8年。听说IBM大中国总裁兼IBM(中国)总经理周伟火昆最近签到了9~12年任期,思科国际副总裁兼思科(中国)总经理直属美国,他们的高层稳定,保证了在中国事业的发展。

  最受苦的是用户

  说外企高层的事本来挺无聊的,批评他们双重管理也好,争权夺势也罢,都是为了用户。一换高层、中层,低层就要走一大片,走一大片还不算,政策、策略、原合同,打不打折,优不优惠?服务质量对接起来肯定会影响用户。从用户的角度上说,双重管理殃及公司殃及用户。

  结束语

  双重管理哪儿是管理,简直是在玩人,咱们中国企业可别学他们。

  作者:刘克丽


  
 
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