迈普通信：专注于专注

　　经过十多年的发展，中国的网络产业从起步到快速成长，历经风风雨雨，锤炼出一批令国际巨头已不可小觑的企业。如今，以华为等第一梯队的厂商为代表，国内的网络设备厂商已经在不同领域、不同层次上逐渐与国际巨头抗衡。这些厂商积极吸收自己和其它厂商的经验和教训，在长期激烈的竞争中，逐步形成了自己独特的市场战略和发展理念。

　　近日，沐浴着金秋的艳阳，迈普通信在全国十大城市举办了“跨越2003”秋季产品暨应用方案巡展。在展示最新产品和方案的同时，迈普还向用户、合作伙伴详尽阐述了自己的发展理念：以“专注创新”的精神“锤炼精品”，以“贴近用户”为指导，为用户“创造价值”。

　　专注行业，锤炼精品

　　据介绍，此次迈普秋季巡展选择了西安、长沙、北京、郑州、沈阳、南昌、合肥、福州、广州、贵阳等十大城市，旨在向更多用户全面展示业内最新的产品和解决方案，加强与用户之间的交流，聆听用户的反馈和建议。此次巡展汇聚了迈普在路由器、交换机、IP语音、传输、安全等领域的众多产品，包括MP3680、MP2690、MP1760系列路由器，MyPower4196B、MyPower3150G、MyPower S3026交换机，MypowerVG800、MypowerVG2000S IP语音网关，MP9710多业务接入平台，MPSec VPN网关等等。同时展出的还有迈普针对行业用户需求制定的各种解决方案。

　　在此次巡展中，迈普相关人员通过演讲、座谈等方式与用户进行了密切交流。其中，迈普副总经理罗鹏在多个场合一直反复强调几点：“市场化”、“客户化”、“专注”，其核心就是迈普一直强调的专注于数据通信，做到“一厘米的宽，一公里的深”。从资源利用角度来看，这种经营方式可以发挥企业有限资源的最大能量，为企业带来更强的核心竞争能力。

　　专注打造精品

　　应该说，产品种类和性能是最能够集中体现企业发展战略的载体。在产品的发展思路上，迈普在巡展中提出了“专注创新，锤炼精品”的思路，其负责人对此的解释是，在产品研发中不能一味的陷入对最尖端技术的追求，而是应该在深刻了解用户需求的基础上，在技术和应用之间寻找到最和谐的平衡点，确保用户使用的每一款产品无论从性能角度还是应用成本角度都称得上市场中的佼佼者。

　　在详细了解展出的各类产品中，记者发现迈普的产品应用上对用户而言非常适用。就路由器产品线而言，迈普的第一款路由器产品——MP2600比较具有代表性。当时，国内不少厂商已经先期进入这一领域，但是因为MP2600当时率先引入了固定终端功能，尽管不是技术上的飞跃，但因为这项功能创新解决了困扰用户多年的网络痼疾，推出后仅用一年时间，就为迈普赢得了国内中低端市场12.3%的份额。同样，在最新推出的MP2690身上，这种“精品”的理念也得到了进一步的延续和验证。据介绍，MP2690是针对“强骨干、弱分支”的现象推出的，该产品具备“26产品的价格，36级别的性能”、“AIO(All in One)集成路由器”、“全模块化设计”等特色，用迈普的话说，就是要引导国内路由器市场“低端高性能”的潮流。

　　此外，同时展出的其它产品线也都具备一些独特的优势。在交换机方面，根据智能化网络的应用趋势，迈普在MyPower S3xxx和MyPower S4xxx系列交换机中全部采用模块化设计，提供了强大的网络控制、领先的集群管理等多种功能；新的MP9710多业务接入平台也为运营商实现ATM接入与DDN整合提供了经济的解决方案。除此之外，迈普还展出了在IP语音和安全方面的成果，针对IP语音应用和运营商开展IP语音超市服务的需求，以及网络发展中日益凸现的安全问题，迈普也针对行业精心设计了各种方案。

　　专注重点行业

　　从现在的行业信息化建设来看，用户需要的不仅仅是领先的产品和方案，同时更加青睐能够了解行业和用户的应用需求，围绕用户的特点设计产品、提供方案的厂商。认识到这一点，迈普在市场战略方面也表示要专注于电信、金融、政府、公安、税务、铁路等几大重点行业。

　　从十年前在金融行业起家到今天在金融领域占据绝对优势，迈普在这一领域的成果最能彰显出其“专注”策略的特色。在今年的巡展中，可以看到迈普又推出了一些新的金融产品和解决方案。据介绍，在国内银行自2001年以来先后着手的数据大集中和扁平化改造趋势下，迈普针对银行实现IP延伸到网点的需求，结合新品MP2690等专门设计了解决方案，综合考虑了传输、多功能、稳定可靠、安全性、易管理、可扩展等各方面的要求。此外，针对IP网络改造完成后的IP语音应用需求，迈普也针对各金融分支不同的规模、资金、网络和应用需求，制定了经济型综合接入方案和数字电话接入方案，提供E1中继方式和模拟中继方式两种不同的接入方式，以便于用户根据实际情况进行选择。初步计算，以一个一级省分行为例，在IP电话网络构建完成后，仅电话费用一项就可以实现从400万/年到100万/年的大幅缩减。如果再考虑上客服质量和增值业务开发等创造的价值，这些方案的应用市场相当可观。

　　专注服务用户

　　今天面临激烈残酷的市场竞争，厂商、用户对于服务的关注都在不断加强。从迈普的介绍，以及对用户的了解来看，服务正逐渐成为迈普的一项突出优势。

　　据介绍，迈普已经建立起了以总部客户服务中心为轴心，以全国30个分支机构为载体，以研究院市场技术处为后盾的立体式、多维化、专业化的服务体系。依托这一体系，任何技术问题均能够在第一时间传递到公司总部，并在最短时间内得到解决。而且，迈普建立了MIS系统及EIP系统，可以保证客户档案、设备记录的准确性、完整性，为及时、准确服务客户提供了可靠保证。

　　除了制度、体系保障外，更重要的是由于长期专注于几大行业的信息化建设，迈普的技术支持团队在长期实践中积累了丰富的经验，这一点已经为其赢得了不少用户的信任。例如，迈普能够结合用户特点提出具有较强延展性同时又切合实际需求的高性价比方案；面对用户网络构建、运行中出现的各种问题，迈普的技术人员能够非常迅速、准确地找到症结所在，提出解决方案。

　　在与迈普合作的过程中，不少用户也对其专业的产品和服务留下了深刻的印象。在今年海南工行采用MP2690对网点进行改造的过程中，该行的技术人员就表示了对迈普经验丰富的技术支持队伍的高度认可。该负责人指出：因为迈普在国内有众多的成功案例在先，因此在海南工行的网络改造过程中，迈普的技术人员总是能够帮助工行方面迅速解决各种疑难问题，保证了工程的进度，方便了网络的维护管理工作。

　　专注合作共赢

　　罗鹏在巡展中一再强调：合作的迈普。他表示要真正做到专注于行业信息化建设，必须与用户交流，与SI保持密切合作，只有这样才能深入了解用户需求，配合SI和用户，调动各地平台的技术力量，提供最理想的产品和方案。就在今年山东聊城地区的电子政务建设中，作为项目创建方的聊城创通公司就对于迈普高效的配合与支持有着非常深刻的体会。

　　从迈普的发展业绩看，这种良好的信赖关系为用户创造了价值，也为企业自身带来了成功。调查显示，仅年销售额一项指标，迈普已经从93年的300万一路攀升到2003年的4亿。目前，迈普在路由器产品市场的份额居国内第二，DDN延伸设备国内市场占有率甚至高达70%以上，在电信和金融细分市场呈现了独占鳌头的态势。据迈普介绍，从行业来看，除占优势的金融、电信行业外，其它如政府、教育、税务、铁路等行业用户也在逐步认同迈普。

　　这种合作的精神也得到了用户主动的支持。罗鹏向记者举了这样一个例子，在1993年，迈普接到某家银行技术人员的建议，认为迈普产品的散热性需要改进。而今天，该技术人员已经调任到省行工作，在长达十年的工作中，他向迈普方面提出了许多宝贵的意见。因此，在金融行业走过十年的今天，迈普也专门举行了仪式，对这些伴随自己共同成长的朋友给予奖励，表达了与用户进行深层次合作的愿望。

　　因“专注”跨越未来

　　如今，迈普得到了来自行业以外更多的关注。全国人大常委会委员长吴邦国、中国财经领导小组、《福布斯》杂志中国分社社长范鲁贤先生等各界力量先后成为了迈普的嘉宾。而吴邦国委员长在视察迈普时，获悉迈普目前员工的平均年龄仅有28岁，更为这个年轻而富有激情、创新精神的企业感到赞叹。

　　2003年，迈普同时迎来了发展历程中的又一大飞跃：英特尔资本公司、指南基金有限公司、汇丰直接投资(亚洲)有限公司、法国外贸银行集团亚洲投资基金四家全球著名基金与迈普达成协议，一次性向迈普投资1500万美元(折合人民币1.2亿)。成长中的迈普已经赢得了国际融资力量的关注和看好，而对迈普而言，与国际基金的合作将为迈普正在尝试的国际化创造了更加理想的机会。据了解，迈普的产品已经进入了加拿大、南非、东欧、中东和东南亚地区，在印度尼西亚，迈普已经成为了当地金融行业的第二大路由器供应商。在国际化的道路上，迈普也表示要继续发挥专注的优势，保证打入国际市场的每款产品都是精品，以便创造更高的品牌价值，实现长远发展。

　　“市场化的迈普”、“客户化的迈普”、“专注的迈普”、“合作的迈普”、“人文的迈普”、“国际化的迈普”……，专注的迈普是否能继续专注，是否真的能够实现自身和用户“跨越”今天的梦想，且让我们拭目以待。