问：SAP Business One中文版有哪些特点?答：SAP Business One中文版是由中国研发中心在原有的英文产品基础上进行了全面的、本地化的开发，这是真正本地化的开发过程。这个产品主要是针对中国的小型企业和大型企业分支机构。中国软件行业协会财务及企业管理软件分会组织了专家组对SAP Business One中文版做了一次全面的评测，并产生了一份详细的评测报告。

　　·基于SAP公司30多年管理软件的开发经验，针对中国小型企业和大型企业分支机构的企业级应用产品，功能强大，符合中国会计核算体系的要求。·简单易用，按照专家的估计实施时间在四周内可以完成。·集成的拖曳关联技术，使得该方案包含了大量有关商务智能和数据分析的功能，真正使小型企业的管理上新台阶。·有开放的接口，可以和SAP系统及第三方系统，还有微软的办公自动化系统进行有效集成。

　　问：SAP Business One中文版在物流和上下游合作伙伴中怎样从各个环节获得实实在在的管理成本的降低？答：第一，从原有的功能性的管理变成了一个流程，当企业实现了流程以后，会省去很多中间的损耗。第二，对企业内部的信息有清晰认识，这种清晰的认识对企业来说是一种利润来源。第三，SAP Business One中文版很重要的一个特色就是对客户资源的管理。所有的小型企业和大型企业分支机构都面临这样的问题。如果企业的客户资源和资金状况有了有效控制，这本身就是一个很大的信息投资回报。

　　问：SAP Business One中文版什么时候应该升级？升级有什么困难？答：是否需要升级主要取决于业务流程的复杂程度和使用功能的复杂度。SAP在做SAP Business One中文版的开发是，从一开始设计的时候就想到了未来的升级问题，因此升级没有问题，也没有困难。

　　问：什么叫做信息化零起点？答：中国很多企业已经有过信息化，但这个信息化主要是部门级的应用，比如说财务软件、库存软件。零起点是企业级运用的零起点，启动全面的信息化，同时提升管理应用和管理水平。

　　问：SAP Business One中文版有没有行业化？答：目前为止没有行业化。但是可以通过增值软件商的开发增值，使这个产品进入到不同的细分行业中去。

　　问：针对单纯的小企业和大企业的分支，有区别吗？答：产品上没有区别。

　　问：SAP Business One中文版有没有一个量化的标准来区分这些客户?答：SAP Business One中文版是一款针对小型企业和大型企业分支机构的产品。在中国,目前SAP对于中小型市场定位主要是年营业收入在5亿人民币以下的企业，不同的行业有不同的标准。

　　问：中小企业需要的管理软件有什么特点？现在中小企业管理软件最紧迫的瓶颈是价格吗？答：特点包括集成的企业级管理需求，以提高管理水平；以资金管理和客户资源管理为中心；简单易用，快速实施。价格不是主要瓶颈，主要瓶颈是对管理的认知度。

　　问：SAP理解的中小企业需要的服务应具有什么特点，该如何定价？答：服务贴近，能提高管理水平而非简单的技术支持。服务应当按提供服务的价值定价。

　　问：SAP Business One保证的实施时间是4周内，为什么确定这么一个时间，中小企业实施周期有什么特点？答：这不是SAP保证的时间，而是专家的估算时间和经验值。

　　问：八万元的价格含有哪些东西，后面的服务费会不会很高，中国用户能不能承受？答：八万元是最低起价。用户可能最少支付八万元，就能享用SAP Business One中文版。八万元购买的包括SAP Business One软件产品、3个用户数和一些最基本的服务。由于服务是由SAP本地的合作伙伴提供的，因此其后续的服务费也是中国企业完全能承受的，具体服务内容和费用视具体情况而有所不同。

　　问：SAP公司在推出新的解决方案的时候，怎么能使企业切实感受到新方案给他带来的回报？答：无论是大公司还是小公司，实际上他们的要求对SAP来说是差不多的。大型公司和小型公司有区别，大型公司有很大的IT部门，而且有预算，可以从大学招募新人，而且有资源来进行整个结构的重组。所以大公司可以把他们在落实实施以后取得的成绩做一个很好的记录，知道过去的情况以及当今的状况。作为小公司来说，他们在预算和资源管理方面没有大公司那样充足。SAP在31年的发展中总结了丰富的知识和经验，SAP会把成功的经验跟客户和合作伙伴进行很好的交流，让大家了解更多。