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厉兵秣马 佳能要实现营业额三年要三翻

http://www.sina.com.cn 2003年06月03日 14:55 新浪科技

  2002年11月,佳能(中国)有限公司对外正式发布其在华发展计划,这一系列有关机构重组和市场开拓的计划是为实现佳能在9月份宣布的“在2005年之前,实现销售比2002年增加至三倍”等目标而展开的。佳能目前已取得在中国大陆的内销权,并将亚洲营销总部迁到了北京。

  增加机构数量,强化市场及服务职能

  随着中国经济不断持续增长,国内消费也将进一步地扩大。佳能(中国)有限公司总裁足达先生表示,中国已成为佳能继美国、日本后的全球第三大市场,而佳能在中国的发展也已从以投资为主的第一阶段进入以市场为主的第二阶段。为此,佳能中国公司的职能将更多转向市场及服务功能。

  首先,佳能将对其中国机构进行重组。佳能还将在中国市场增设三大区域总部、大力加强在华机构设置。佳能将中国市场划分为华(东)北、华东(中)和华南三个区域,并授权北京、上海、广州三地分公司同时承担区域总部的职能,对三个区域的财务、物流、销售和服务进行管理。此外,2005年前,佳能将在现有7家分公司及办事处的基础上,再在8个城市成立新的分公司,原有城市的办事处也将重新注册成为分公司。佳能还计划在这15个城市中,增设40个服务中心,最初的服务中心将以SOHO的小规模办事处形式,作为提供简单服务和最小限度配件的基地,对当地用户的需求作出及时反应。

  与目前很多公司因经济不景气企业纷纷裁员不同,佳能正在计划在中国大规模扩员,将人员编制从现在的270人增加至1000人,吸收更多市场销售和服务方面的人才。足达先生同时谈到佳能在华发展的第三阶段,就是要对人力资源进行更大的投资。他十分欣赏中国年轻人的才智学识,希望有一天能够将中国年轻的优秀雇员,任命到佳能在海外的机构去工作。

  兵马未动物流先行

  对于众多进入中国的外资企业,物流一直阻碍其发展的瓶颈之一。但随着中国加入世贸,国内政策不断放宽,佳能已决定用3年时间构建一个覆盖全国的独立物流配送网络,以实现2005年整个中国地区3天到货的目标。

  佳能将在物流管理系统和配送基地等项目上投入近200亿日元(约合13亿人民币),建立一套与之在日本一样非常先进的配送数据信息系统,以及包括售后服务中心和呼叫中心在内的物流配送网络。这将保证佳能各个工厂在接到中国任何一个地方的订单后,都可以在3天之内将产品送到。

  佳能在华相关负责人表示,先进的配送数据信息系统还将使公司更容易查找定单项目及产品可被配送的时间,能够提供即时的修理及维护服务,或尽快补给复印机墨盒和其他耗材。

  佳能在苏州、深圳等沿海地区设有生产办公用设备的工厂,如果从那里将产品运到内陆,目前需要一个星期左右的时间。在新的物流网络建立后,佳能将把生产出的产品先送到各个配送中心,一旦接到客户定单,产品就可被立即送出。这项计划佳能将与三菱进行合作,并利用三菱在去年成立的运输公司运送和装卸佳能的产品。

  佳能将在今年底开始对整个中国的道路,特别是高速公路状况进行调查,并在全国选择大约40个配送地,增设仓库和配送中心。

  共生共享共创理想

  足达先生表示,佳能对在中国的发展充满信心,2005年三翻的目标不是佳能的终点,而更象佳能在中国的一个新起点。最后,足达先生再次重申了他在“博览佳能2002”时对中国的三个承诺:第一,与中国市场共同发展;第二,与推进佳能中国事业的全体人员共同发展;第三,与中国人民共同发展。


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