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如果在你面前摆着两只股票———掌握大量油气资源和炼油设备的埃克森石油和拥有几千万上网用户的美国在线(AOL),你会选择哪一家进行投资?对于许多在电脑时代生活、被信息技术包围的新世代投资者来说,他们几乎会毫不犹豫地选择AOL。 除去网络大泡泡的五彩斑斓,AOL吸引他们的究竟是什么?难道埃克森石油每年几百亿美元的销售收入,庞大的运输船队,几十家炼油厂,还比不上AOL靠电话线和电脑联系起来的客户群?这其中的道道,恐怕就不是每个投资者能说得清楚的了。 经济需要新概念 巴瑞·利伯特来了,这位全球著名咨询企业安达信公司的合伙人从北京到上海,兜了一大圈就是为了讲这样一个道理:为什么你要抛弃眼前实实在在的收益,而选择未来一种成长性的概念,选择把人才、品牌、技术、知识、客户群体、关系等虚无飘渺的东西作为立业之本的“AOL类”的新概念公司? 我们都知道这个时代的商业游戏规则已经变了,我们都听说了一个名叫“新经济”的时髦话语,当土地、建筑物、设备、存货、资金等等一切你所看到和触摸到的东西,已经无法反映你的成功,更无法确保你的资本增值前景时,我们都知道,经济需要新的解释。 把理论注册为商标 巴瑞·利伯特拿来了他与人合著的新书《解读价值密码》(CrackingtheValueCode),这是他与另外两名安达信公司的高层管理人员经过3年的调查研究,分析了华尔街1万多家上市公司累积达20年的数据的呕心沥血之作。 利伯特在书中提出一个新概念,名为“动态价值模式”(据说还为这个概念申请了注册商标),即把有形和无形,已拥有和尚未拥有的资产,通过独特的资产组合,来创造新的业务模式。在利伯特看来,工厂、设备、货物和资金已不能代表你资产的全部,有时甚至变得无足重轻,而雇员、客户、领导策略、企业文化、知识和品牌等无形资产才是创造企业巨大财富的源泉。 许多人都以为思科是世界上最大的互联网设备制造商,但实际上,思科公司的大部分产品都不是自己生产的,而是靠着一个遍布全球的供应商按照思科的工程规格制造产品,思科几乎将每件产品都分包出去——从制造、代理到零配件供应,思科只负责处理产品设计及销售,并向客户开单及向承包商付款。正是凭借这种蛛网式的客户关系,思科曾在今年4月,股票市值超过微软。 所以,不要低估了那些你看不见摸不着的东西。新经济,有时候很实在,但玩虚的,玩得好,没准就玩出一个比尔·盖茨来。 后记 如此繁复的一个概念,巴瑞·利伯特只花了不到1个小时的时间就讲完了,新书发布会以美国人特有的休闲方式举行,8点钟开始自助早餐,8点半过后,和着不时响起的碗盘叉勺声,利伯特开讲,近9点半,他结束演讲,大家准备提问,而10点多,他就要准备乘机离开中国。谁也不好意思让他误了班机,利伯特也就半推半就地匆匆离场。想起他以前说过的话:“我最重视的是社会关系和知识。如果能够将其变成企业的语言、衡量及报告体系的一部分,公司就可以集聚巨大的财富。”而面对在座几十位中国企业高层管理人员和政府官员,如此难得的社会关系,巴瑞·利伯特的匆忙无疑让他损失了一大笔财富。一笑。(新闻晨报
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