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近一、两年来,随着关于软件企业税收、资本市场以及人才等方面优惠政策的相继出台,软件企业的发展迎来了一个前所未有的大好时机,就在业内人士高呼软件业的春天即将来临的时候,国内中小企业管理软件的霸主--速达软件的老总邹其雄却没有那么激动,在国内软件业摸爬滚打多年、做技术出身的邹其雄现在最想表达的仍然是他一贯的观点:软件产业的兴旺发达除了政策的支持外,更有待于软件企业工业化、岗位化意识的确立,软件企业的内功是否过硬。在这一点上,速达曾有过深刻的教训,也因此获得了巨大的收益。 五年前,那是互联网在中国将要起步的时候,速达软件的总裁邹其雄拿着公司用一年心血开发的翻译器软件到美国去了,虽然也卖了不少美金,但邹其雄的志趣并不在这里,他在找合作伙伴,尽管看好这种软件的公司不在少数,但经过一两回火热谈判后便都没有了下文,为什么? 那时速达已经有了三十几个技术开发人员,邹其雄为了让对方知道这些人是多么的优秀,告诉人家软件就是二十几个人完成的,而对方除了大加赞赏外就没了兴致,事实上我们觉得很自豪的东西,恰恰是对方眼里值得怀疑的地方,对他们来说,这样小的软件企业,抗风险性太弱了,哪怕是一次小小的事故……就会影响到软件的及时升级,在他们眼中,一个软件的生命力只有三个月或者更短的时间,优秀的软件开发人才固然是重要的,科学、合理的软件开发秩序更重要,他们需要的是一个能够使软件具有“长命百岁”生命力的研发队伍,这意味着任何一个研发人员的离职或者研发小组的解体都不会使软件产品受到任何影响。邹其雄关于软件″工业化″制作的认识就是这样吃了闭门羹后形成的。 失败的尝试化做了后来的财富。今天,作为由IT巨头--英特尔公司(Intel)、美国IT媒体霸主--国际数据集团(IDG)和美国管理软件大王--直觉(Intuit)公司融巨资组建的软件公司,已经锻造了一支专业素质高、创造力强、敬业乐业的200人员工队伍,实现了以平均三个星期开发、升级一个高科技新产品的专业速度,其所开发的中小企业管理软件速达2000、速达2000+、速达财务、财务出纳、速达2000+网络版和速达2000+Pro版等系列产品占领了国内中小企业管理软件80%的江山。他们在国内软件业率先推出全国免费800电话服务,现已开通60条服务热线,由专业管理技术人员全天候为用户详尽解答各类问题;同时在全国铺设600多个经销服务网点。而坐在记者面前,邹其雄侃侃而谈的仍然是软件的“工业化”问题。他认为,直到今天,经过数年发展的中国软件产业仍然是在刚刚起步的阶段,形成开发规模的企业凤毛麟角,软件制作工业化问题仍然没有解决,而且亟待解决。“我们的确有很多人可以一两个人一口气把一个庞大的软件写出来,也没什么问题,但这肯定不会是最精华的东西,会很粗糙,软件的品质得不到保证。我们几乎所有的软件工程师,都缺乏‘工业化’制作的概念。没有工业化意识,就没有专业化方向,就难以发挥每个人能力最强的方面;对企业来讲,这就不可能形成规模效益,不可能形成持久的竞争力。”为了在速达确立起软件制作的工业化程序,直觉(Intuit)公司在此帮了很大忙,派了专家过来给软件工程师、项目经理培训。令邹其雄感到遗憾的是,在中国大学教育中,设有企业管理、经济管理、物流管理等等专业,怎么就没有软件研发管理这个专业呢?这个专业的人才在软件领域里奇缺。软件制作工业化意识的确立有赖于专业的管理,而专业管理人员的培养有赖于基础教育。 邹其雄最后谈道,我们仅仅将软件的出口做到多大的产值视为软件业的发展是不够的,软件企业的内功是否过硬,软件品质是否能够得到保证、软件企业是否确立了工业化的意识而具有持续的竞争力,更应当成为评价我国软件产业发展的标准。
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