作者：互联网周刊记者 刘朝阳

　　2000年是网络神话破灭的一年，冷静的人们开始重新审视这样一条基本原理:电子商务不应该是一个高深莫测的概念，也绝不是空中楼阁，它虽然改变了商务世界，但仍难逃商务本质。

　　前景依旧光明

　　在中国，与".com"的节节衰败相对照的是，国民"信息化"和"网络化"的进程一点也未放缓。

　　在国内的电子商务大环境正在形成的背景下，传统产业的E化已经渐渐成为当前电子商务的主色调。因为这些企业看到：中国企业在未来全球一体化的新经济背景下所面对的竞争，将是全球范围的竞争。企业能否在网络时代充分利用电子商务形成竞争优势，已成为未来制胜的关键。

　　电子商务三步曲

　　IBM把电子商务的发展分为三个阶段：90年代中期的起步、今天的迅猛发展以及未来的飞跃。第一个阶段我们称之为网络启蒙时代。这时大家看重的只是新奇技术和网络连接。第二个阶段是技术创新阶段。创新主要体现在集成和新型商务模式上。第三个阶段将出现新一代电子商务，真正意义的电子商务时代来到--电子商务已回归商务本质，新一代电子商务将步入一个更务实的阶段，IBM称之为电子商务e代。

　　福特、通用、戴姆勒克莱斯勒等汽车公司在2000年初开始将其供应链的一部分搬上互联网，建立起在线供应商市场。传统行业谨慎迈出的这一步，预示着电子商务将作为一个有益有力的手段，结合传统行业原有的信誉、物流配送、管理、顾客方面的优势，真正为企业带来利益和竞争优势。

　　下一代电子商务的三大要素

　　IBM大中国区总裁周伟曾指出：企业在下一代电子商务谋求生存和发展必须具备三大要素，在英文中，这三大要素都是以"i"打头的。它们就是集成(integration)、创新(innovation)和基础(infrastructure)。

　　集成

　　企业必须确保现有的业务流程与网络赋予的强大功能优势完美结合，将每个人、每个部门、每个伙伴甚至每个顾客都连起来，令企业进化为从内到外浑然天成，无懈可击的电子商务有机体。

　　创新

　　企业必须尽可能地运用更高、更新的科技手段，为企业创造更多的机会来吸引新用户，并提高老用户的忠诚度，从而确保自己的竞争优势。

　　基础

　　整合和革新都是建立在电子商务基础设施之上的。这不是一堆硬件的简单拼凑，而是一个有机结合的强大整体，能将任何复杂交易和海量运算在瞬间轻松解决；能保证所有的解决方案和客户服务日夜不停；也能让企业面对开放的标准和无线的未来做好准备。