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评论:263数据港扩张 放眼全国

http://www.sina.com.cn 2001年03月04日 10:29 eNet硅谷动力

  【互联网周刊专稿】不只是相比于其他IDC,即使与263网络集团内部的ICP、ISP相比,263数据港也略显得有点沉默。对此很多人的猜测是它还远没有准备好。但就在业内都在热烈地讨论着IDC,但各大IDC自身其实并没有大的动作出台的时候,这时的263数据港却觉得自己已经看到了一个很确定的前景,它不仅为此做好了人力、组织、资本、市场上的准备,而且已经全面展开,并拥有了一大批成熟的客户。事实上,他们正开始试着把全国市场作为自己的拓展目标。

  面向全国大市场

  从3月1日开始,263数据港将首先进行面向全国的第一轮巡展,地点就选在北京、上海和广州。这次在三地召开的全国范围的网络加速服务大型研讨会,将以“突破网络瓶颈,挑战网速极限!”为主题,为国内企业推出适合中国网络带宽实际情况的加速服务,并将正式宣布263数据港“构建+运营+分享”的全新服务模式。263数据港在此次活动中将邀请超过千家各行业的大型企业、政府大型机构、各类IT公司参加。至于巡展的目的,263数据港副总裁杜波谈到:“一是我们希望各界对我们有所了解,二是在IDC技术方面跟同行有一个交流的机会,三就是我们也确实需要倾听一些用户的需求。”三个目的听上去都非常温和,人们由此完全可以把它理解为是纯粹的试探性行动,但熟悉263做事风格的人都应该清楚,温和的背后将是市场份额轨迹明显的变化,这又是它看准了的“我们可以做好的事情。”据悉,这一巡展是系列性的,每一次巡展都涉及不同的技术,内容和主题。可以说,263数据港在今年内将向全国拓展业务,积极圈占市场份额。这已经成了它在今年的发展主线。

  作为至今不曾引入外资的中国民营网络企业,263自助式成长的道路一直引人关注。很多人也都认为,这种由民间资本所支撑的网络公司将更具扎根性和成长性。这正是以上详述它这次巡展的原因所在。但记者注意到,在北京大学网络经济研究中心所发布的《中国IDC市场分析报告》中,研究者曾明确指出:“中国本土原有ISP公司转型过来的IDC公司,在资源上他们与电信部门有良好的关系,但是,目前这些公司无论是运营管理经验,还是资源整合能力,都还不具备扩展成为全国市场,特别是两岸三地市场的计划和能力。”无论对错,263数据港的行动与这一判断之间已经形成了显见的距离和张力。这里的问题是:263数据港到底准备好了没有?

  模式至上

  资本方面263至今还没有引入一分外资,但作为一家成立当年就实现赢利的企业,它在接入方面获得的持续赢利,资金的良性内部循环,以及较好的民营资本支持,应该可在相当一段时间内支撑IDC业务的快速成长。

  人力资源方面,杜波承认,“人才方面应该说不是特别好找”,“我们的人才有一部分是从传统企业来的,比如存储服务,我们就可以从存储厂商那里找人,他们在技术上很有经验。至于托管这一块,我们过去就在ISP方面积累了很多运营经验,无非是怎么把新的业务加进去。这方面的人才也没问题。”其实,只有当人才相对于新业务时才会出现那种被称为“缺乏”的状态,而杜波在这方面的心态显得很踏实:“IDC的运营听起来觉得很麻烦,但对于我们来说,实际上没有那么可怕,我们不断的访问用户了解他们的需求,我们回来就看能否实现。如果能实现,这就是一个新业务,而一个客户的需求可能就是10个客户的需求,所以这方面也会照顾到一个客户群。”

  在组织结构方面,263网络集团的设置,以及业务的多元化,都很容易让组织成为一个突出问题。杜波对此介绍说,“263数据港80%左右的业务是在内部完成的,跨部门的业务不多。跨部门的业务通常是哪个部门发起,就由哪个部门来主导。在分配方面,如果是各部门共同带来的收入,我们也有一套机制来切分。”

  最让他们心安的,还是他们觉得自己已经找到了IDC的全新服务模式:整合ICP、ISP、IDC三方互动的优势,推出“构建+运营+分享”的IDC业务模式。当网络公司都在大谈business model的时候,他们没有谈,现在的情况则是“我们的IDC模式,我相信是独特的。大家都在卖油条的时候,你要想到去卖豆浆”。

  具体来说:所谓构建,就是通过ICP的应用软件和ISP的接入平台,构建赢利的互联网业务。一是与传统企业合作,帮助它们网络化;二是与网络公司合作,帮助它们落地,找到收入来源。所谓运营,是指凭借着与电信的良好关系和核心管理服务(加速服务、安全服务、存储备份服务、网站监控服务),可使运营稳定可靠和成本降低。所谓分享,则是指利用263网站的流量,ISP100万的接入用户,和263已积累的丰富的互联网经验,与客户分享成功运营所带来的利润,创造价值。

  263天赢金融专网被作为成功典范在这里提了出来:263在线(ICP)为天赢金融专网开发了基于JAVA技术的专业投资分析互联网软件;263逍遥行(ISP)规划出专用中继线和特殊的接入方式及用户认证计费系统,保证了用户可快捷接入:263数据港(IDC)则托管了一批券商网站进入专网,引进包括国内众多证券机构在内的专网成员,保证了专网内容的专业化,又为投资者提供了便捷的交易服务。事实证明:263数据港“构建+运营+分享”的IDC服务模式是对各行业企业都很有效的服务。虽然其他厂商因为缺乏ICP、ISP这两块而很难模仿263,但我们得承认,这样的模式看上去不仅合理,而且漂亮。

  还可以再早一点

  263数据港的收支情况让杜波感到很有底气:“目前263数据港的投资还不到1亿,北京的机房面积却已经有了2000多平方米,另外我们成立以来的收入也已经达到了一个很大的数字。应该说,263数据港还处于投入期,从建设期转入运营期的时间并不长。预计到7、8月份,客户越来越多,同时每个客户给我们的钱越来越多,我们就可以收回投资。因为早期这些投入,机房、设备什么的,都属于固定的,接下来这一块硬件投入降下来,我们需要大笔投入的地方就少了。在收入结构方面,目前我们托管和接入服务的收入比例还是最高的,增值服务因为是去年11月才开始的,所以业务量不大,但仅仅才两个多月,它就占到了10%,所以上升还是很快的。这里的比例是:基本的托管占到了60%,接入大概是30%,剩下的10%就是增值服务。其实我们原来希望增值服务能占到20%多,但现在这个速度我们也比较满意了。”

  IDC之间的竞争激烈却是勿庸置疑的,“横向来看,我们觉得国内现在的IDC竞争还是很激烈的。主要表现就是进入这个行业的人很多。这是一大锅粥,但来分这锅粥的人更多”,杜波这样说。

  显然,杜波清楚地感受到了各IDC之间存在着的竞争关系,这应该是一种看谁在起步阶段领先半步的反应速度之争。另外,这里的问题还有,在263网络集团内部,263数据港将占据怎样的一个位置?

  对于263网络集团来说,ISP的收入一直是它最稳定,也是最大的收入来源,但由于ISP市场已经相对成熟,要在一段时间内有迅速而大规模的上升几乎是不太可能的,杜波也承认,“一段时间内ISP仍将是我们263网络集团的主要收入来源”,但现在263数据港显见的迅速崛起,则让人猜想IDC会否成为263集团的主要收入来源?杜波对此毫不介意地谈到:“我们希望IDC业务收入今年要超过1.5亿,预计在2003年时,收入会超过ISP业务。”

  对于杜波来说,即将向全国市场拓展的他对263 IDC业务切入的时机非常满意:“其实说起来跟ICP、ISP有点象,IDC业务方面我们来得恰到好处。进入IDC这个市场的时间,我觉得也许还可以再早一点,但绝对不晚,我们是2000年6月开始的。”支持杜波这一说法的事实很多,竞争对手的增多,市场日趋拥挤的现状,让263这个网络先行者在IDC方面感到了压力:如今单是北京地区就已形成了近20家与IDC业务有关的公司,如北京电信、联通、吉通、世纪互联、首创、清华万博等,而上海、广州、深圳等城市也各有近10家IDC公司。除了这些竞争对手,让杜波care的还有两个因素:一是他们的服务能否被用户广泛认同,二是IDC会否出现恶性竞争,而应该说目前存在着局部价格战的可能性。

  看准了,就认真去做

  面对IDC这个需要把巨额金钱砸下去的项目,稍一不慎就可能悔之晚矣,经过了互联网各个发展阶段的263,总结了IDC业务可能存在的误区:一是盲目地要规模,要做就做个最大个的。当然基础运营商它有这个资格,如果这块业务不行,它还可以把资源转到其他部门去,或者把机房什么的都租给我们。一般的企业要这么想就太简单了。我们觉得规模这个东西,不是用户最需要的,所以我们就不去特别地追求规模。不能说我在计划中有2.5 G的带宽,就去跟别人这么说了。我们只会进行每周的流量统计,然后告诉用户够用就行了。否则最后还会转嫁到用户那里,当然,你也可以自己认赔,但竞争这么激烈,IDC不大可能有什么超额利润,我们烧不起。我觉得正确的做法是用户永远是受到友善支持的。我们不一定是最大的,最先进的,但是是最符合客户需要的。

  误区之二就是没有特色,别人做什么我做什么。

  误区之三是觉得我只要把客户圈进来,总会有收入,就跟眼球经济似的。实际上还要看长远一些,企业用户与个人用户不一样,你得给他带来长久的价值才行。

  至少,这样平和沉静的心态会让263数据港在试着面向全国的时候,不会失重,不会一脚踩空,而这就增加了成功的可能性。

  要理解263数据港的做事风格,我们还有必要了解整个263网络集团的风格。很多人曾经把263的成功归之于它的一点点政府背景,但这显然忽视了这些很勤奋的人在商业创新方面所付出的努力。263的成长首先是与一系列的“首先、第一家”等联系在一起的。一个个“首家”如今看起来都已经说不上新鲜,但我们知道,这里不仅是不断求新的意识和做企业方面的自觉追求,更是企业内部需要组织足够的人力、物力去一点点把想法实现为行动的过程,而这就需要勤奋。所谓企业的逐利属性,并不能解释为什么有些企业当时就没有想到或想到了却没有做到。

  263的眼界一直很高,做事风格不尚张扬,这一次也不例外:看准了,就认真去做!(宋斐 车勇)


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