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两个朋友,一个在南极,一个在北极,晚上都有点寂寞,于是相约一起玩游戏,怎么玩呢?用掌上电脑。过不了多久,这将不再是梦想,而小小的掌上电脑,也注定要成为人们生活的一部分。 其实,围绕掌上电脑的商战早就打响了。海外也好,国内也罢,众厂商赤膊上阵,拼得厉害。不过,拼归拼,新年到了坐下来聊一聊回顾过去展望未来,也是一件有意义的事情,哪怕是探探对手的动向呢,是吧? 近日,北京又有了一个以E字打头的新经济对话活动,叫做“E碰撞”,形式与以往我们见过的差不多,找一些业界的腕儿往那儿一坐,开侃。不过,与以往类似活动不同的是,这次是由北京经济报等首都媒体策划并主办的,主题是“掌上电脑的今天与明天”,找的是哪些腕儿呢?他们是来自国内掌上电脑市场的各路诸侯,有联想电脑副总刘志军、方正电脑副总张泉、TCL电脑副总朱学锋、恒基伟业常务副总孙陶然、中国惠普消费产品事业部市场经理王磊,另外还有一个内容服务商代表e龙的首席执行官张黎刚。 价格战的背后 前一阵子,掌上电脑市场硝烟四起,各个厂商大打价格战,那降低价格是扩大销售额还是争夺用户的眼球呢?且听听他们的说法。 恒基伟业的孙陶然说,价格战也不是我们先打起来的。因为我们认为商务通在10月份开始的降价,从性能价格比较来说是一种降价,就是把性能和价格捆在一起。“商务通”从2000多降到1200多,但是我们有期限。之所以做这个事情,在发布时讲了很多原因,说白了,想让更多的人用上商务通,一方面是厂商从公益角度来考虑,希望它的产品有更多的用户。 作为消费者,当然是希望买到既便宜又好用的产品,但是在产品降低价格之后,会不会带来以后产品开发上技术含量的降低?孙陶然说,不会。调价的产品是另外一种类型的产品。用户对价格和性能都有所期望,以后应该用更先进的技术满足他们的期望。对于厂商来说,有时把产品做小、做薄,所需要的技术难度比做一个大的产品还要高。 TCL的朱学锋说,我们刚刚进入这个产业,产品上市也只有两个月的时间,我们本身没有降价。不过,降价还是有好处的,会使很多人有机会接触这个产品。在这个产品上面,过去因为价位问题,有很多人不是自己买或者他认为买了不值,可以扩大一部分自己来消费的人群,这是一个很大的好处,为培育这个市场是有一定好处的。 TCL虽然没有受太大影响,但惠普却直言恒基伟业的降价对他们有触动。王磊说,恒基伟业的降价,促使我们惠普在去年11月份,提前了我们产品的发布计划,整个新的产品全部更新换代。虽然我们没有参加价格战,但这促使我们尽快推出了更先进、功能更强大的产品。 联想的刘志军说,降价早就该降,以前的价格跟成本相比较,还是太高。另外一个需要关注的地方是,我们在看看为什么会发生价格战?如果我们的产品功能,大家都差不多,没有再增值,价格战今天爆发了,明天还会爆发。如果把更多的注意力放在怎么提高产品性能上,可能更重要。联想非常有耐心,在技术方面会有很大投入,我们期待的市场远不是今天这样一个状况,我们期待的是在未来,比如,产品会非常适合消费者使用的时候,它会有一个非常大的成长。 关于本地化 恒基伟业的“商务通”被认为是在本地化方面做的比较成功的一个。孙陶然介绍说,这个首先体现在开发上,比如“商务通”做的时候,只做了简体字。跟PC机、WinCE界面风格不同的是,它完全针对中国消费者的使用习惯。我们所有的开发,软件和硬件考虑都是针对大陆消费者的习惯。 联想的刘志军认为,本地化是非常必要的,但是也不要走到另外一个极端,一定都是中国人自己的东西才好。我西装不错,大家都穿,也在用,而且这种技术的进步是最可怕的。咱们今天看,大家坐在这儿看到掌上电脑是国内的这些企业在这儿竞争,包括惠普也是国内化了的公司,但是我们是不是看到背后,比如大的公司,诺基亚、摩托罗拉、英特尔、微软,他们在干吗?他们上来会怎么样?如果咱们老是在这儿觉得自己做的不错,我觉得这个还是比较危险的。 也有现场观众发言认为,虽然恒基伟业的本地化战略比较成功,也做足了市场,但那是已经过去的一个市场。新的一代消费主体,将是从接受信息教育或参加工作第一天起就与电脑和网络结下不解之缘的一批人,对这些人而言,更习惯于视窗操作系统和现有网络使用界面,而不会对你高度本地化或者是简易化的东西感兴趣。这个动向值得各厂商注意。 未来的掌上电脑 主持人做了些现场问答,请台下的听众谈一谈自己心目中理想的掌上电脑是什么。有人说,希望把掌上电脑的功能与手机结合起来,移动互联、移动办公。有人说,希望未来的掌上电脑能够综合各种功能,是个万能的小玩艺儿。还有人认为,它应该时尚、外形小巧。那么,厂商怎么看呢? 孙陶然说,我一直愿意举一个例子,掌上电脑最后会是什么样呢?其实我也不知道,我也想不出来。比如,你问100年前活着的人,以后的车是什么样子,你给他100个脑袋,也想不出来,现在会有法拉利,会有宝马。未来的掌上电脑什么样,我也想不出来。TCL的朱学锋也持这一观点,他说,用户现在的需求是一个,并不是说产品一定要跟着用户需求,实际有很多用户需求是被创造出来的。在没有电视之前,你说让用户自己想象需要什么样的电视,这个没法想象。 远的不好说,近距离的倒是可以触摸。惠普的王磊对移动互联比较看好,他说,我们会在2001年的夏天,推出GPRS掌上电脑,它会长出一个小尾巴。有这个小尾巴可以通过GPRS通讯,也可以用它直接的双向接收所有各种各样的信息。我们问了一下中国电信,他们说GPRS很便宜,一个月上网才100元人民币。所以,当整个电信基础设施非常好的时候,各厂商,包括我们惠普公司在内,整个市场商机也就到了。对于消费者,原来我们有的只是一个PDA,或者只能用作炒股票,而将来,上面会有更多更丰富的内容和应用,而且最重要的,费用也非常合理的时候。那么,这个市场会有一个突破性的进展。 说到内容服务,e龙的张黎刚自然有发言权,他说,对于掌上电脑,曾经很多人认为,将来我们手机能够满足需求的时候,可能不需要掌上电脑了。但是,从国际上发展的历史来看,特别在中国,因手机无线互联发展比较慢,掌上电脑的市场才刚刚开始。但假如掌上电脑只是电话簿,确实价值不大。掌上电脑的制造商,应该和内容提供商和服务提供商结合起来,应该更加把个性化服务体现出来,优势才会发挥出来。(本报记者 贾双林)
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