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评论:从严冬寻找互联网的春天

http://www.sina.com.cn 2000/12/18 10:19 北京青年报

  纳斯达克情结在作怪

  今年让众多网络中人最为魂牵梦萦的莫过于那位“伊人”———纳斯达克,在他们心目中,在纳斯达克上市俨然已成为了成功的代名词。中华网、新浪、网易、搜狐中国网络第一军团迂回曲折上市之后,还有多少网站在翘首以待。然而资本市场是动荡的,在今天,当电子商务没有带来盈利、资本市场热情渐冷的时刻,于是有人开始发出互联网面临严冬的声音。可中国的互联网真是到了冬天了吗?

  市场的培育是需要时间的

  it168的CEO蓝江介绍说:“1999年,我们就在经营自己的网站,与此同时,我们的传统业务蒸蒸日上,我们的初衷是将网站作为传统业务的一个边际的扩展,因此在一开始我们就知道它是需要有足够的忍耐力才能做好的一个项目,在我们最初的计划中到今天这个网站仍然是处在发展过程中的,而那些觉得在过冬的同行们可能是能量消耗得过大或者是太心急了。”

  最近有关网站泡沫的论调此起彼伏,但对于那些专心致志于专业网站建设与服务的人们来说,并不为此所动。事实上,这些网站的日子越来越好过,这些网站的投资者们也更加心里有底了。

  专业网站有几个特点:一是有丰富的传统行业背景,二是投资不大,三是产生效果快。但是,做专业网站也是从事互联网业,要求投资者和经营者必须具有战略的眼光、长远的规划以及坚定的信心。

  由于有传统行业的背景,他们更加具备对市场冷静的判断力、稳健的投资心态和对于网络企业可以给传统行业所带来的切实可行的促进点。

  谈到风险投资,蓝江透露说:“我们曾经拒绝过风险投资家们所提供的机会,因为他们投资的前提是硬将我们转成美国形式的网站。我们认为在这个行业当前的状况,我们不想改变我们认为可行的业务模式,我们做好了打持久战的准备。”

  网络使中国企业的经营理念中增加了“资本运营”、“概念”、“模式”等新的内容,而这些内容的产生又是有榜样的,那就是美国。太多“忽如一夜春风来,千树万树梨花开”的经典而又动人的案例鼓舞着网络精英们在中国本土勇往直前,几乎所有打法的模型都是那边的翻版,无论是“眼球经济”还是“TOB、TOC”,跟进速度快慢成了谁能被关注的唯一标准。当然,为了表明自己的清醒,还不能忘了加上一句“中国特色”。客观地说,早期的同样具备如此激情的风险投资者们推动了这种行为,并为这种从形态上、理论上“体格健壮”的企业输送了粮草,但存在于中国的1000多万并不庞大的网民的态度却是冷淡的。

  为什么大量的浏览却只有很少的广告?为什么大量的访问却少有实际成交额?为什么大量的投入却看不到实际产出?为什么大量的宣传却没有积极的响应?为什么大量的解决方案却看不到多少实际效果?为什么如此潮流的产业却受到社会大众最激烈的批评……这些教训是不能忘却的。一个原本并未发育成熟的市场和没有形成稳定消费习惯的群体怎能满足网络企业们梦一般的期望?过去的误区不是简单的资本市场过热,也不全是因为互联网的炒作,而是所有的商业模式、所有的业务运作都是以自我(产业界、投资界、媒体界)为中心,而忽略了互联网消费者。

  资本乱支,很可能就一下子枯竭了

  “经营网站我们不是捞一把的心态,在网络出现之前曾经为自己的企业奋斗过的人都明白务实是笑到最后的法宝,所以当看到有人因为网络圈了很多钱,可以高薪聘任员工也可以漫无边际地打广告,我们唯一羡慕他们的是他们的胆子。”蓝江说,“我们心里清楚中国的网民所能带来的市场容量有多大,而面对他们最好的边际价值在哪里,所以我们不追求形式上的东西而是提供更切实符合这个阶段的网民所需要的服务。”

  在一年以前很少有人认真考虑这个问题:“面对一个最多几百万人可能产生的市场份额,我们向他们兜售什么可以使如此庞大的投入获得合理的产出?”如果是在过去,任何一个行业的传统企业在面对这样的问题的时候都会先算一笔账,而这笔账最先要算的是:一个只存在几百万人的目标市场应该投入多大的开发力度(其实这与期望开发一个中等城市所要思考的问题是一样的)?但是由于网络企业凭借一个概念或模式从资本市场轻而易举地获得资金使他们在投入时从来没有心疼的感觉,“面向未来”的逻辑更使他们一无反顾地将明天的“口粮”用于今日的攻城掠地。但存在于中国的并不庞大的网民群体却需要一个适应的过程,这个过程反映在市场效果上是冷淡的,这使得一切曾经轰轰烈烈的行为都变得可笑而幼稚。

  所以,在过去,我们的一部分网络经营者们,一直犯了疏于计算的错误,这就是为什么在今天BTOC的经营者有了寒冷的感觉。

  于是,还有体力留下来的人所找到的最能安慰自己和同类的话就是:我们等待下一个浪潮的到来。这个浪潮是什么呢?当然应该是中国互联网的又一个大发展,中国互联网的又一个大发展是什么呢?当然是投入到网里的人数的多少。难道一定是用未来的期许就可以安慰现在的失误吗?

  网络是一个工具,它能做的不仅仅是电子商务

  对电子商务,蓝江有自己的看法:“经常有人问我们,你们为什么不做电子商务,似乎我们这样以提供产品购买信息的形式是过时与落伍的,可我们总想问对方的是:谁说网络就一定是电子商务?它不过是个赚钱的手段而已。”

  经历了五年的大浪淘沙,今天人们再来审视互联网业界那些被淘汰或是还存活的企业至少明白了:互联网企业不等于从事互联网业务,不等于电子商务或者投资互联网,更不是简单建个网站就算数。或许对于互联网,我们仍旧存在太多矛盾意见,但是在一点上,已经有越来越多的人达成共识,那就是:互联网并非目的,互联网只是工具。

  在网络出现之初人们自然联想到创造了一个媒体(当时称第四媒体),原因是网络也是用于传递信息的,但由于其在传递信息上的特质以及人类在工业革命之后继续寻找新兴产业革命的热情,使人们开始对网络赋予新的企望。于是网络成为新经济的化身,而经济是要以实现商业目的而体现的,所以“电子商务”成了最为时髦的网络新形象的代表。在实现这一伟大模型的时候,“塑造”成了典型的手段。所谓塑造就是:“为了形成商务而寻找商务目标”,这在人类经济发展史上绝对是史无前例的。从人类具备思维能力以来从来是先确定目标再思考达到目标的手段,而在网络世界中似乎颠倒了。于是出现了很多令人不解的现象:“超低折扣的售价”、“一小时廉价产品的送货”、“大量免费的服务”……

  互联网和“铁器”、“蒸汽机”、“电器”一样,是出现在人类历史特定时期的新型工具,因其能对生产力起到极大推动而发展迅猛,是无法离开的但却不是目标也不是无所不能。所以互联网企业,与投资、发展、经营互联网业务没有必然的关系。互联网企业与传统企业相比衡量标准是经营思想、管理观念、运营策略的变革,并不涉及具体主营业务的改变。从而看到,企业的互联网转型也独立于主营业务方向。“未来没有互联网企业”———Intel掌门人贝瑞特如是说。在当今网络大潮中,许多传统企业正在为向“互联网企业”转型而积极努力地探索与奋斗,未来又为什么会演变到最终世界上没有所谓的“互联网企业”?贝瑞特认为答案是未来所有的企业都会成为“互联网企业”!这将导致“互联网企业”的概念不复存在。这正是执“互联网是工具”观点者的结论。

  互联网初步兴起的时候,基本上是履行媒体的职能,这也是雅虎成功的原因之一。中国互联网络信息中心的调查也显示,人们上网的主要目的是获取各方面信息,所获取的信息中以各类新闻最多,然后依次是计算机软硬件信息、电子书籍、休闲娱乐信息、科教信息、金融证券资讯、求职招聘信息、商贸资讯、各类广告信息、旅行信息、医疗信息、交友征婚信息等。由此可见,网络用户的需求已经要求互联网承担传统媒体的责任。

  互联网的媒体身份不被看好的一个重要原因就在于,它的主要收入来源是网络广告。目前网络广告的发展一直呈现停滞状态(就连这方面做得不错的门户网站雅虎也承认网络广告现在的局面比较艰难),依赖于它就势必会影响网站的前途。然而伴随互联网用户的多样化,以精确定位和定向投放为特点的互联网广告仍被越来越多的人看好。专业网站在这方面的优势逐渐显露出来。一些提供购买资讯的纯广告专业网站,由于其客户的广告对于访客来说都具有很高的利用价值,例如电脑产品的价格、配置等信息。加之专业网站专攻于此,又提供了许多配套资讯,因此访客在遇到这些广告的时候,往往将其视为可参考的资讯,自然而然会接受它,从而也为客户带来了商业机会,如此良性循环。正如因特网广告公司doubleclick媒体亚公司首席执行官莫树恩曾指出的,亚太地区的互联网广告发展会非常迅速。亚洲的网上广告价值将从2000年的3.44亿美元增加至2005年的54亿美元。文/关东



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