东大诺基亚总经理郭壮：“用户想到的应用我们来实现”

　　从去年WAP概念被谈及到现在已经有足足一年的时间了。尽管各大手机生产商都在使出浑身的解数，为他们的WAP手机制造卖点，尽管大大小小的网站此起彼伏地推出了众多专为WAP手机服务的站点；尽管中国移动、中国联通相继推出了WAP服务并在几经周折之后终于出台WAP服务收费标准……然而这一切并没有让WAP真正如这些商家们所愿的“火”起来。WAP用户数远远低于几乎所有人的预期不说，原本对WAP极力推广宣传的媒体也开始纷纷泼起冷水来。

　　事实上，几乎所有的有识之士都认为：WAP是迈向移动互联网时代的重要一步，WAP应该拥有非常光明的前景。那么，为什么理想与现实之间会存在反差？究其根本，现阶段GSM网络传输速率慢、手机屏幕小、缺乏有价值的WAP应用是制约WAP发展的几大突出因素。如何突破WAP发展瓶颈，走出WAP发展误区，让WAP真正成为开启移动互联网之门的金钥匙，我们特在此开辟“WAP纵深谈”栏目，邀请业内著名企业和有识之士为WAP开些对症的良方。

　　-虽然，目前基于互联网的电子商务前景并不明朗，但移动电子商务肯定是移动互联网市场的基本应用

　　-目前我国移动互联网正处于“革新者”阶段，我们不能操之过急

　　-移动互联网时代是内容驱动市场，这个市场规模到2003年将达到12亿美元

　　尽管看到了WAP目前推广的艰难，仍有越来越多的企业前仆后继于此，主要原因在于他们看到了WAP将造就的新的应用市场。“这将是一个金矿”，东大诺基亚通信技术有限公司总经理郭壮说，“我们的目标是提供最好的移动互联网应用产品。只要用户想到的应用，我们来把它变成现实”。

　　东大诺基亚通信技术有限公司成立于今年6月21日，是由诺基亚与国内著名软件企业东大阿尔派共同出资注册1000万美元成立的，双方各占50%。东大诺基亚是国际大通信公司首家在中国成立的以移动互联网应用开发为主的研发企业。而选择在这个时机成立合资公司，不能不说有很强的投“机”因素，而这个“机”无疑是移动互联网在中国刚刚起步这个巨大的商机。

　　谁都知道移动互联网是个金矿，但也不是任何人都能淘到属于自己的那一桶金。郭称，东大诺基亚的淘金方法就是“开发有中国特色的移动互联网应用，集成、实施诺基亚、东大阿尔派及第三方的产品并提供售后服务；建立移动互联网联盟，联合近200万个合作伙伴，可以进行捆绑式销售；协助运营商进行增值服务，甚至可以采取分账的方式”。明眼人不难看出，东大诺基亚的淘金方法的聪明之处。

　　移动股票、移动彩票将成为移动电子商务的突破口

　　东大诺基亚移动互联网应用市场总监李向明说，公司目前的重点还是在开发WAP应用上。李介绍说，公司目前正在开发的WAP应用有移动电子邮件、移动彩票投注系统、移动聊天、基于位置的增值服务、信息点播、移动网络游戏及移动银行、移动电子商务解决方案等。

　　也许是受到曾经火爆一时的电子商务的影响，很多人将移动电子商务定位于WAP最有前景的应用，但在这个问题上目前存在很大分歧。持反向意见的人认为，基于互联网的电子商务尚且乱七八糟地扯不明白，在本身存在很多制约的WAP手机上进行移动电子商务就属于情感多于理智了。李向明不完全同意这个说法。他认为，从发展的角度看，进入移动互联网时代，移动电子商务肯定是基本应用之一，而且能够为运营商带来额外价值的应用。正是基于此，东大诺基亚为未来准备了一系列移动电子商务解决方案，其中移动彩票投注系统是目前颇具应用价值的WAP服务。

　　自从国家允许特定彩票发售后，公众对彩票的购买热情持续高涨，电脑彩票发售点也日渐增多。东大诺基亚看到了其中的商机：开发移动彩票投注系统，让手机用户可以通过WAP随时随地投注，其投注金额由运营商和手机话费一起收缴后付给彩票发售单位，这样运营商就可以从彩票投注金额中提取一定比例服务费。而同时手机用户不仅可以方便地下注，并且可以直接从手机上查询到开奖结果，同时可以直接将赢取的小额奖金直接转交为通话费用。

　　李向明说，由于股票和彩票具有的公众广泛的参与性，移动股票和移动彩票投注可能成为目前WAP业务推广的突破点之一。他透露说，目前东大诺基亚在辽宁正在与运营商、彩票发行中心签订三方协议，将率先在一些地方推出WAP手机下注试点。如果试点成功，将在今年底正式推出这项应用。

　　推出移动彩票业务给运营商带来的好处是不言而喻的：首先，运营商同时作为彩票发行商可以从彩票中心得到8%—10%的服务费用；其次，能够借此吸引用户为自己挣话费；第三，能够吸引更多的手机用户。

　　移动游戏、移动聊天、定位服务：让WAP更具吸引力

　　从对个人及运营商产生的价值上看，手机在线游戏的意义虽与移动电子商务不具有可比性，但它真正满足了人们工作之余娱乐的基本需要。与WAP类似的日本NTTDoCoMo的i-mode应用风靡日本，使用它的用户占到了这个运营商所有用户的1／3。人们在总结它成功的秘诀时发现，吸引那些日本青少年使用i-mode的动力中，游戏占了很大比重。由于游戏有很强的民族性、地域性，目前国外很多游戏软件并不适合中国人的口味。于是，东大诺基亚把目光投向了开发具有中国特色的WAP手机游戏，使我们的WAP手机用户体验到多方互动的个性化游戏乐趣。

　　说到手机上的游戏，诺基亚称得上是鼻祖，始于5110手机内置的“贪食蛇”是其经典之作，目前其他品牌手机内置的游戏还没有一个能超越它。东大诺基亚秉承诺基亚的优势设立了游戏开发组，正在开发的游戏有：比高低、凑对成双、七排兄弟、五十K、争上游、憋七、扑克牌猜大小、养动物、养植物、升级字谜、拼图、猜数字、推箱子、黑白棋、角色扮演(MUD)等几十种。这些游戏有的可以一个人跟网络玩，有的需要几个人象电脑连机打游戏一样连网玩，这无疑又给运营商带来了更多收益。

　　很多人曾陷于因特网上的聊天室难以自拔，如果有一天能摆脱线缆的束缚随时随地进行沟通，人们渴望交流的愿望将得到最大满足。东大诺基亚现在已随时可向运营商提供移动聊天解决方案。李向明介绍说：移动聊天也有一个聊天室，可以多人就一个感兴趣的问题通过WAP手机进行讨论。聊天的对方可以是WAP手机用户，也可是用固定电话线上网的用户。

　　据调查，在欧洲某些国家，手机用户最急需的是与位置相关的增值业务。驾驶途中，通过移动定位技术得知附近哪条路塞车，哪条路通畅，从而选择最佳线路；此外，移动定位技术还可以应用于遇到紧急事件后紧急呼叫，只要你一按动手机相应的按键，警察局、急救中心或其他的机构便能知道你所处的位置，以便来救援或处理。东大诺基亚公司目前也开发出了基于位置的WAP应用解决方案。

　　WAP勿操之过急

　　只要推出具有吸引力的应用，WAP市场局面就一定能迅速打开吗？诺基亚高级副总裁、诺基亚(中国)投资有限公司董事长欧复凯说，“WAP是迈向移动信息社会的一个非常重要的应用技术，其光明的前景毋庸置疑。WAP被冷遇其实并不奇怪，而是一项新的技术问世之初常遇到的现象。”

　　李向明就此分析说，一项高新技术的应用周期一般有5个阶段，每个阶段的应用人群可以分为革新者、早期应用者、早期大多数、后期大多数、姗姗迟到者。在高新技术刚刚诞生的时候，一些对这项技术最有需求或最敏感的人会最先采用，这部分人一般占整个应用周期总应用人数的2%，这些人是革新者；过一段时间，一些“早期应用者”会跟进，这部分人大约占14%；然后“早期大多数(34%)”会陆续加入进来，使这项高新技术的应用者达到顶峰，这时，一些相对保守的“后期大多数(34%)”才会加入进来；而在整个周期中，总会有16%的姗姗迟到者对这项新技术反应异常迟钝。

　　与此理论相对应，WAP在国内的应用也会存在这样的周期。李向明认为，目前中国的移动互联网正处在“革新者”的阶段，只有很少的人在使用。要使其应用有飞跃性的进展，跳出目前这个市场大峡谷，就需要一场“龙卷风”，这个“龙卷风”很可能就是具有中国特色的、多样性并且极具个性化的WAP应用大规模推出。穿过这个早期市场，前面就是移动互联网收获的黄金期。这个时期并不遥远。

　　让内容更好地驱动市场

　　移动彩票投注、移动股票、移动电子邮件、友情对话和在线游戏等，这些激发用户使用兴趣的WAP应用解决方案的陆续推出，说明WAP应用市场需要找到其不可替代性的增长点，个性化、移动性、随时性的以客户需求为出发点的点播式应用服务将比传统的电信推送式服务更有市场。

　　在找到这些创新应用的前提下，合作的力量将推动WAP应用市场的良性发展，诺基亚与东大阿尔派的合作最能说明这个问题。在谈到如何推动WAP市场时，李向明认为，在推广移动互联网应用方面，诺基亚有许多过人的长处：诺基亚的技术和产品有良好的性能满足运营者的需求；有基于安全的通往未来的3G移动互联网业务；理解传输的方案需求；在全球和中国市场有推行移动互联网应用的经验；WAP应用软件与其他通用软件相比具有强烈的本地化色彩，这种建立在双赢和各有所需前提下的合作模式将有效推动从WAP过渡到移动互联网的发展。

　　如果说20世纪80年代是话音驱动市场，90年代初是技术驱动市场，90年代末是服务驱动市场，那么移动互联网时代将是内容驱动市场。诺基亚预计，到2003年，我国手机用户将达到1.96亿，移动互联网应用方面的市场规模将达到12亿美元。

　　事实上，目前广大手机用户对基于WAP的移动信息服务也有着潜在的巨大需求，但由于应用开发问题没能得到很好解决，人们对WAP应用前景陷于悲观。其实很多新技术问世之初都会碰到这个问题，目前的市场探索和完善将使WAP的价值在移动互联网时代体现。我们期待着东大诺基亚的探索能从我国的移动互联网金矿中淘来第一桶金。-文／从容