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人物观察:李文谦的搜狐之旅

china.internet.com 2000/12/27 17:26

  千禧年底,襁褓里的中国互联网迎来最寒冷的一个冬天。在不绝于耳的网站倒闭声中,沉默半年多的搜狐爆出“裁员126人”的爆炸性新闻。而该公司原总经理兼首席运营官李文谦也在这次裁员中离开搜狐,据说其原因是“继续深造”。当然,这位年逾半百的职业经理人离职的真正原因无从考证;但我们可以通过这些文字,一同去感触他不到10个月的搜狐历程和复杂的心境。

  时间是最好的记录

  世间万物有两种类型:一类会随着时光流逝而失去原来的价值,象水果、蔬菜等;另一类则会因时间而增值,如陈酿、古董等。而人的经验、阅历大概属于后一类。张朝阳当初看重的正是这些,他说:“李文谦先生纵横IT行业25载,极富管理经验,他的加盟,将使搜狐在管理规范化和战略实施的道路上更进一步。”

  如果说时间是人生轨迹的最好记录,李文谦则拥有这样一份非常出色的记录,一份让人感到沉甸甸的档案。

  1949年,生于香港。

  1975年——1983年,在IBM香港公司负责销售、管理、客户支持等职责。

  1983年——1997年,在DEC公司担任了十几年的市场销售与管理工作。

  1994年——1997年,在华迪公司担任总经理职务,使其营业额在3年内直线增长了十几倍。

  1997年——2000年3月,担任Oracle中国有限公司的董事总经理。在任职期间,Oracle中国有限公司的总营业额在短短两年之内翻了一番。

  2000年3月——12月,担任搜狐公司总经理兼首席运营官,协助搜狐首席执行官张朝阳先生负责搜狐公司的总体业务运营工作。

  永远的第一

  究竟是什么样的动力让拥有25年IT工作经验的李文谦,放弃耳熟能详的工作而投身到互联网大潮中去呢?(虽然日后又感受到了冬的凄凉,可毕竟没有人能做到先知先觉。)

  可能是中国互联网的诱人前景和网络公司的无限风光,让李先生非常看好这一新兴的行业。但真正使其决定加盟搜狐的原因却非常偶然。据说有一天乘坐飞机时,李先生正在翻阅2000年2月14日的FORTUNE杂志,其中的一篇文章引起了他的注意。这篇文章列举了很多传统公司的CEO、CFO跳槽到Internet公司中任职的消息,包括安盛咨询的CEO、百事可乐的VP等传统行业中的20位知名人士。“我发现世界上的一流人物都在转业,这加强了我的信心,要参加搜狐。这是一个世界潮流,传统公司对世界的影响是有限的,但Internet公司的影响是无限的,唯一的限制就是你的想象力。”

  李文谦先生的生命中有许多次第一:在DEC,他是第一个华裔职员被送到美国总部受训;香港大学的普通话语言中心成立时,他也是第一批去学习普通话的人。正是这种勇于创新的精神,激励着这位早已功成名就的职业经理人向着一个未知的领域迈进。“我是一个喜欢创新的人,到了一个地步,我会再走一步寻求一个新的机会。”只不过,当初他无法料到自己又将成为第一批中国互联网铺路石的高级白领中的一个。

  管理三原则

  在二十多年的工作中,李文谦总结出了管理的三个原则:目标管理、以身作则管理和例外管理。员工能做的事情尽量放手让他去做,给他发挥的空间。员工做不了再伸手帮他,并找出做不了的原因,加以培训,提升员工的能力。“这些管理技巧在互联网公司基本是一样的”,互联网企业经过最初的创业阶段后,必须走上科学化的管理,把传统企业的管理观念在互联网企业里发挥出来。

  李文谦加盟搜狐后,张朝阳与李文谦进行了分工,张朝阳负责制定公司的战略和发展,李文谦负责执行,负责公司资源的内部管理和运作,同时参与战略构想。

  李文谦制定的搜狐公司发展策略和方针为:深化内容,加强合作,用户满意,领导潮流。他认为,互联网公司最可靠的基础是人。公司成功的关键在于激励年轻人在新的领域、新的技术方面有所创造,把年轻人的冲动和创意与管理团队的丰富经验结合起来。

  不是推测的推测

  李文谦从满怀激情地加盟搜狐到最终离开,不到10个月。至于为什么李文谦在50多岁的时候仍要去继续深造,个中原因我们无法得知。但笔者不妨在此做一番推测,以作为本文的结尾。由于方法的谬误,必然难以保证结果的准确,也请当事人不要计较。

  推测如下:

  一、李文谦与搜狐创始人可能在公司策略、管理思想上存在差异。

  二、搜狐并购Chinaren后管理层之间权力失衡。

  三、李文谦与搜狐员工在管理上可能会发生冲突。

  四、搜狐可能无法给予李文谦足够的施展空间。

  五、李文谦的业绩可能难以达到搜狐最初的期望值。(作者:晓凯)

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