作者：胡延平

　　【互联网周刊专稿】推动IT产业2001年度服务为王潮流形成的根本原因是应用为王。而服务中心、客户导向的背后是市场决定论。Internet改变了传统行业对信息网络技术的应用规模、应用形态，也改变了IT产业形态

　　本期《互联网周刊》的封面文章是《新系统集成商》，但是“集成之意不在系统”，而是在乎应用与服务之间，在乎IT与internet之间。在年轻的IT领域，系统集成近乎于是一个古老的行业，在此之前它曾经有过各种各样的称谓。“SI”在IT媒体上受到追捧，早已经是几年前的事情了。然而正如本期封面报道所揭示的那样，经历了诞生、繁荣、萧条甚至没落的传统系统集成业，在过去的一二年内开始苏醒。Intertnet重新激活了这个曾经经历过夕阳的朝阳产业，但同时也改变了系统集成过去赖以生存的游戏规则。转型之后的新系统集成商，从制造业向服务业迁徙过程中诞生的系统集成商，以及从互联网服务业中走出来的不叫系统集成商的系统集成商，正在相互竞争的同时打量着彼此熟悉而又陌生的面孔。

　　在今后相当长一段时间内，NSI——新系统集成商，将会与ASP等领域一样成为市场瞩目的焦点。尽管大家不一定这麽称呼他们，尽管他们在有些时候和ASP等互联网服务提供商们无法区分。之所以这麽认为，是因为新系统集成商那里的三路人马，就是IT眼前轰轰烈烈的向服务转型的产业大军以及互联网服务业发展暗流当中的主力大部队。

　　本期《互联网周刊》，一个焦点封面《新系统集成商》，一个案例《郭为解析神州数码新战略》，一份月度报告《ASP研究报告》，都在有意无意之间强调一些事实：软件与电子商务密不可分，集成与服务密不可分，在早些时候的封面文章《IDC：通则不痛》里面，我们已经传达的信息是，纯粹的服务也正在发生面向“集成”的变迁。系统集成既是硬件系统的集成，也是硬件与软件的集成，更是软硬系统与服务的高度集成。IT产业与IT应用的结合点在于服务，而服务与客户的结合点或者说核心要求之一在于集成——真正对象化的系统集成。

　　在上期本刊评论中我们以《IT产业的internet时代正式到来》为题，对IT面向internet的五种转型特征、IT厂商的转型案例以及IT应用形态的变化进行了分析。如果说1998、1999、2000年的时候IT业面向互联网的转型还只是一种方向或潮流，2001年则已经成为现实。随着主流IT企业和产业新锐internet战略的实施、扩张告一段落，internet已经成为IT产业事实上的标准、核心和基础。过去曾经宣告过的后PC时代作为过渡阶段已经结束，IT产业的internet时代正式来临。IT产业internet时代的来临，最直接的特征就在于IT采购、IT服务、IT应用内涵与外延的变化。IDC国际数据公司中国区总经理谢亦冰在《重新定义IT》一文中的说的非常明确：“IT定义的演变给最终用户带来的变化更加现实：用户会改变过去基于产品的IT消费方式，而迅速转为基于解决方案的消费。在这种新兴的消费心理下，用户会大大认可以不可触摸(intangible)形态存在的服务与软件产品”。

　　除了NetValue公司的《ASP》报告，我们同时也得到了Gartner的一份ASP研究报告以及美国软件业协会发布的《塑造数字经济的趋势——网络构建发展方向报告》。软件业的未来从中可窥一斑。Gartner预计，ASP模式已成为全球IT业最重要的发展趋势，它明显地增进了应用服务的交付能力。从长期来看，这一新兴模式将对IT服务业与管理带来巨大的影响。ASP产业的转变将来自于与实现当前业务的技术可行性的联合：那些IS机构以外的企业一直正得到的IT从业人员的增长、对配置速度的需求以及IT服务的趋势。不管初生的ASP市场是生是死，这一模式将成为IT产业的支柱之一。大量不同的提供商，包括那些业务迥异的Microsoft、AT&T、Hewlett-Packard、J.D. Edwards、Concentric Network、Citrix Systems、Qwest Communications以及KPMG Consulting，都在针对ASP业务模式规划其自身的战略与谋略——构成了一个混乱而又自由出入的市场。

　　“软件是否会成为一种象公用设施一样，通过轻轻一按开关就可以打开和关闭的装备呢？软件作为一项服务模式，对工业和消费者都带来了重大的承诺。这种观点肯定导致了大量新公司的产生，并导致了甚至从最传统的软件公司中产生的新的网络授权产品的大规模激增”。美国软件业协会发布的《塑造数字经济的趋势——网络构建发展方向报告》如是说。随着软件公司形成新的合作伙伴关系并产生新的技术来将其软件作为一项服务提供给用户，这种概念正以大量形式呈现。正在形成的市场充满了各种首字母缩写词，每个首字母缩写词都代表一种稍有差异的方式——譬如，应用软件服务提供商(ASP)、因特网业务服务(IBS)、商务服务提供商(BSP)、解决方案服务提供商(SSP)等等。

　　在最近几个月时间里，各个大型ERP销售商都推出了一种ASP战略。ASP和互联网业务服务提供商正在迅速增加。软件公司正转向于订购模型，并寻求与可以带来(热切地想将他们自己的业务适应新的基础设施的)用户的ASP们建立合作伙伴关系。在整个行业内，软件作为一项服务的想法已经赢得了巨大的动力。微软甚至‘将公司都押在’这方面。美国软件业协会分析说。

　　软件业也好，ASP也好，都在各自范围内构成更大范围的变革的一部分，并且相互促动，密不可分。而在此中间，internet就是核心因素。

　　姑且抄录《塑造数字经济的趋势——网络构建发展方向报告》中间的一段内容：互联网允许必需的基础设施支持广泛的软件服务的开发。软件出版商将提供生成坚固的新企业模型所必需的应用软件。给互联网赋予动力的是软件，而今，正在转变软件的却正是互联网。IT产业，也正在被internet重新定义。