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VC们抛弃了.com的同时,又一次将目光聚焦于宽带等互联网的基础设施服务方面。在中国,投资宽带不仅意味着投资商在技术选择上会面临巨大的风险,更重要的是,如果结合中国特有的国情,人们会发现,宽带更是一个充满着政策风险的领域,而且在如何实现盈利这一点上,宽带和.com公司一样,面对的都是不成熟的商业环境。对于2001年的IT资本市场来说,尽管宽带领域有着这样那样的困难,但这些似乎并没有影响一大批IT厂商在宽带上“掘金”的巨大热情。 宽带的“热度” 随着2000年.com热的退潮,宽带得以浮出水面。众所周知,现阶段制约互联网发展的一个重要方面就是传输速率过缓,加上对国内用户来说不菲的上网成本,导致互联网用户数量仍然相对偏低,在此基础上,很难形成互联网商业实现正态循环下的快速发展。宽带互联网的建设自然被提上了日程。 事实上,对于宽带网络的投资者来说,他们最感兴趣的还是美国近年来新近涌现出的新型电信商,这些公司中的代表如Quest、Level3、Williams Cos等,原先都是拥有路矿、铁路和石油天然气管道开发利用等资源的传统公司。与传统电信运营商相比,新电信公司纷纷采用先进的IP网络和光纤网络技术,可以提供快速传输语音、数据和图像等综合通信业务。在国内,这类公司的代表是刚获得电信运营执照的铁通,该公司是在原属铁道部的“铁路通信中心”重组后成立的,曾经任铁通顾问的张树新对它的评价是,“铁道内部网一点不比中国电信的差。”其实像铁道专网这样实力雄厚的设施国内还有更多,如交通专用通信网、石油专用通信网、电力专用通信网等。目前这样的大型行业级专网我国共有70余个,各地方企事业专网则有2000个之多。如果这些专网能够互联互通,对于中国电信等垄断运营商则是巨大的冲击。 新电信公司的出现也是对旧电信的挑战,不过,传统电信公司迅速作出了反应。高盛预测,在今后未来3年里,包括日本的NTT DoCoMo、澳大利亚的Telstra、香港的电讯盈科等一批国际的著名电信公司计划在宽带领域的投资总额将高达300亿美元,使人们可以高速访问互联网。事实上,在国内也是如此,面对网通这样的新型电信运营商的出现,中国电信等也开始向新电信公司转型,并且大举进入宽带领域。 整个2000年,网通都在高速推进其宽带计划。据悉,网通现在已经铺就了连接全国17家城市的长达10000公里的光纤骨干网,今年的计划则是要新铺设15000公里的光缆。同样是在去年6月份,国家广电部网络中心连接15个省市的有线节目实时传送网络正式开通。因为条块分割,一些地方的电信部门和广电部门甚至为了宽带的传输内容“大打出手”,显然,新一轮的宽带争夺战已经打响。今天,IT精英人士嘴边的时尚话语除了宽带,还是宽带,宽带已经变得如此之热,一直专门从事宽带研究的谢文也表现了一种隐忧:“去年这个时候我就在忙宽带的事情,现在也在专心致志做宽带方面的策划,但却一直受到了投资者的冷遇。投资者的疑虑也不是没有道理,宽带的的用户到底在哪里?宽带运营和增值服务如何结合?这些都是我们从事宽带建设首先要考虑的问题。忽略了这样的思考,我们就很容易走到国内窄带互联网在1996、1997年时的老路——主干网铺好了,上面没有什么东西,当然你也可以一个小时二十块、十五块的收,但这样做只会制约网络业的发展。幸好美国VC比较糊涂,拿钱救一下,扶持了一下ICP,但是等到ICP刚刚起来以后,人们回头一看,发现运营商又不行了,带宽太窄,路由器不够,又反过来修路。中国的宽带最好不要走这条路,修好以后没有人用,等到有人用时,带宽又不够了。” 服务商的三个层次 现在的宽带建设包括了三个层次的内容:骨干网、城域网和社区网。按照网通负责融资、投资业务的副总裁范星槎的解释,如果要将现在网通所做的事情作一个比喻的话,就好像是铺设了许多国道,在此基础上再形成全国性的高速公路网络(骨干网)。众所周知,网通作为新兴的电信商,在全国并没有固网,因此针对网通如何“落地”的疑问,范星槎说,网通下一步要做的工作就是要进一步在城市中建二环、三环这样的高速环路(城域网),从而让网络到千家万户去,这样才能把宽带真正落到地上(社区网)。据悉,网通现在也在做一些宽带的用户的接入,主要是商业用户,也包括一些高端的居民用户的接入。 在从事e建基础设施的同时,网通还在建道路所需要的、能够让高速体系运作起来所需要的一些设施,就像高速公路需要停车场、加油站一样,网通也开展了数据中心和一些其他相关的服务业务也在做,这其中包括IP电话和一些数据专线的业务等等。 由于目前国家实行电信专营制度,因此在宽带上争夺最激烈的是社区接入。2000年,国内著名的IT企业长城集团利用其在资本市场的优势,集合旗下三家上市公司,出资1亿元组建长城宽带公司。按照其计划,长城今年将在宽带接入领域投入25亿元巨资,完成社区用户300万户的宽带接入计划。长城宽带网络服务有限公司总经理杨宇航认为, 长城宽带的定位就是从事社区宽带网络建设,也就是人们原来说的“最后一公里”,“实际上我们比一公里还短一点,可能是最后几百米的一条道路。因为我们认为在中国整个网络的发展过程中,最后几百米是一块空白,阻碍了中国信息化的发展,所以我们主要精力集中在社区宽带网的建设,也就是修一个社区的道路,通过这个修建来辅助更多的运营商,能把更多的车辆开到他们的高速公路上去。” 与骨干网、社区网相比,城域网的政策环境比较模糊,因此也吸引了国内一大批上市公司角逐其中。就是在1999年,包括中信国安、北京城乡等在内的近30多家先后投资有线电视网络的上市公司都曾经广受追捧。有线电视网络资源的争夺甚至引发了地方电信部门和当地广播电视部门的激烈冲突,在国家其中颁布的有关法规中明确规定,通信企业和广播电视部门都不得进入对方业务领域。这实际上等于将一大批旨在有兴趣投资有线电视网络的上市企业挡在了门外。最新的一个例子就是歌华有线的上市,因为涉及到特殊的投资政策,歌华的上市虽然非常低调,但广受投资者关注。有迹象表明,一些地方的政府专营的有限电视网络公司也将纷纷上市,这意味着原先铁板一块的有线网络资源也开始寻找资本接口。在提供城域网服务方面,另外一家著名的IT公司首都信息发展公司的做法也非常引人注目。据该公司总经理庄梓新介绍,首信在过去的两年里,先后在宽带领域做了三件大事。首先建设了首都公用信息平台,把北京地面上的电信网络、广电网络和中央各个部委的专网进行互联,架构了一个覆盖北京的一个网络交换平台和信息交换平台。其次在宽带领域研究和突破了一些共性的关键技术,包括中文网上内容的高速智能化的搜索、电子商务交易的安全技术、多媒体信息的交互传输和宽带的接入技术等。第三件就是在首都公共信息平台和这些共性的关键技术的支持底下,支撑了北京市政府的政府上网,共同建设首都电子商城,为北京提供了一个基本的运作电子商务的环境,除此之外,首信还完成了北京社区服务信息网,今年会覆盖整个北京的18个区县,150个接入中心和5700个居民委员会。 盈利还成问题 与窄带互联网一样,今天的宽带也是困在盈利模式上。首都信息发展公司总经理庄梓新认为,宽带的盈利模式应该包括三个层面的内容。第一个是产品层面,主要是指像思科这样的提供网络设备的厂商,相比较而言,现阶段它们获利最丰;其次是系统层面,最后才是运营的层面。 庄梓新认为,对于宽带的运营商来说,盈利模式则包含了四方面的内容。首先是基本服务,即让人们能够高速地接入Internet;第二个是增值服务。架网只是第一步而已,将来真正会形成一个很重要的利润的是增值服务。庄梓新进而提出这样的大胆设想,比如能否考虑在一个已经形成的广泛的宽带社区结构的基础上,推行一种B to B to C的务实的电子商务模式。打个比喻,比如前一阵子市场上的大米有问题,对社区用户来说,大米是每家不可缺少的,一个社区按五千户来算,一个月的大米销量就相当可观,如果在此基础上形成一个在网上的B to B to C的结构,同样会是一个很大的商业的规模,这就增值服务的一种。第三个是相关服务,如对用户的培训,咨询等;最后一个叫做周边服务。 谢文认为,对于宽带运营商来说,成功的秘诀不是别的东西,而是取决于用户的规模,即全国范围内用户数的多少,在这其中,用什么技术并非关键因素。这方面,国内窄带互联网就是一个非常好的教训。1996年,国内刚刚开始做窄带互联网时,全国的互联网用户数只有27万,其中95%的使用功能是E—mail,但是在其后的两三年的时间里,互联网被迅速炒热。到今天,人们的一种普遍担忧就是,窄带还没有烧够,现在钱又烧到宽带上来了,非要把投资银行烧垮了不可。因此,宽带互联网上除了要跑现有窄带上的行之有效的服务和功能、外加一些VOD影视点播之类的东西之外。更重要的内容就是要拿出更多贴近用户需求的服务内容来,真正粘住用户,使用户数量有一个巨大的增长。 还有一种思路就是运营和增值服务结合,即所谓的AOL模式。遗憾的是,由于现阶段国内在这方面缺少明确的政策支持,这方面许多宽带网的建设者还没有真正拿出象样的经营模式出来。以社区宽带网络为例,眼下,宽带提供商只能增加地产的价值,而如何在宽带运营基础上开展用户急需的增值服务,还有许多问题亟待解决。万能集团主席冯仑的说法很有代表性:“我们把房子卖完以后,客户怎么交钱,他们怎么收钱,都是他们的事情,我们只是感谢他们使我们的房子卖得贵一点。” 外来资本的进入 按照国家现阶段的政策要求,所有的外资进入电信领域都要经过特别批准。这方面引人注目的是网通,虽然网通引进国外投资不是第一家,但是它在去年进行的新一轮融资中,投资者甚至包括新闻集团等在内的许多国外厂商,作为“中国第三大电信运营商”,网通的做法不管多么低调,还是受到了广泛的关注。事实上,国内其他几家电信运营商如联通等,在上市以前,也经历了这样的一个过程,像中国移动也也进了海外融资,网通则积极引入了战略投资者。范星槎认为,虽然是同样需要经过国家有关方面的批准,但网通可能有一些特殊的做法,能够使得国外的资金通过一个中间隔断的机制,不让它们直接投入到公司运营中来。这样做的好处是既能使外资资金不能进入公司里面来,也确保国家对整个企业绝对的控制权。 网通的一个长远目标是要在未来几年内成为一个世界级的全方位电信运营商,初步计划要在今后3年内做到收支平衡,当然,这些都需要高达几百亿元的资金,因此,它依然要在国际资本市场找到接口。 内容服务商的灰色地带 网通副总裁范星槎认为,从宽带的特征来看,今后宽带的价值会往两个方向发展,一个是整个基础设施的提供者,另外一个是内容的提供者。在窄带互联网时代,其价值多在于内容的集成上面,如雅虎提供的搜索引擎能够让用户非常容易的搜索内容等,但就宽带而言,基础设施的投资要求相当大,并非每一个厂商都能做,因此,设施的提供者有比较大的机会。此外,宽带互联网上的内容和窄带的内容不一样,窄带的内容是天气预报、新闻等等所谓的大众化产品,没有办法产生差异化,而宽带的内容不光是要有图象、高保真的立体声,还要有交互。对于设施提供者和内容提供者的将来,范星槎认为,有两种可能性,一是基础设施的功能上会往一些方向整合、兼并或收购内容的提供商,另外一种情形是在有些国家,内容提供商去收购基础设施的提供商。现在的网通似乎什么都想做,范星槎解释网通为何胃口如此大的理由是,“我们的基础设施比较好,另一方面,宽带网建起来以后,把内容提供到家里去,还需要内容提供者。像将来的数据中心一定是处在网络的边缘上面。对于网通来讲,我们有比较集中的数据中心,有研究边缘数据中心的宽带的网络,因此也有独特的优势。” 目前由于国家在这方面缺乏明确的政策,基础设施提供商和内容提供商的整合还将面对种种政策上的灰色地带,以歌华为例,这家公司除了将负责北京有线广播电视网络中兴旗下的地区微波网、光纤电缆网络的规划、建设营运和多功能开发之外,业界人士预测,歌华的下一个重要业务就是会经营宽带互联网上的信息。现在根据政府的有关规定,宽带互联网上内容制作和传播的相关市场还没有放开,但相信随着一批地方有线网络公司的上市,这些企业的主要利润来源将不但止于基础设施方面,以后会越来越多地转向内容的制作。 从“最后一公里”到“最后100米” 眼下,宽带领域投资大战最火的莫过于社区接入方面。万能集团主席冯伦打了一个形象的比喻:“不管是从国际高速路,还是快速的国道,再到环路,社区小路,最终我们是在路的最终点上会做一个居民的社区,这个社区就像一个广场聚集了很多人,但一定要留住用户,如果做不到这一点,宽带服务商的工作的意义就值得怀疑。但不管怎样,正是由于宽带服务商的努力,才使原来没有灵魂、没有生气的水泥壳子,变得有灵魂,于是我们有了智能化的住宅。当然这些还远远不够,在我们智能化的房子里还会有很多故事,演绎出许许多多的传奇。” 事实上,对于宽带社区接入商来说,这一市场的确大得惊人。根据北京市的有关规划,今年北京陆续将有3000个小区会采用宽带接入。一些大的房地产开发商也纷纷利用手中的客户资源,和一些宽带服务商结成合作联盟,如网通跟潘石屹的现代城就有紧密的合作。在最近的一次e-Talking上,冯仑也大做广告,说他今年手上就有一百多万平米的房子,希望能够和一些宽带服务商开展紧密合作。 但是,另一方面,人们会发现,对于许多地产商来说,今天的宽带常常是停留在一种概念上,虽然能够帮助房地产开发商拉拢业主,许多用户对其实际效果依旧怀有疑问。据韩国SK公司的代表高汉硕介绍,来自韩国的经验显示,1998年宽带用户在韩国四千万人口中数量高达四百万的用户。大城市中50%以上的家庭都在使用宽带。2000年9月,一家定位基于宽带的综合门户网站开通运营。第一月的用户数量是一百三十万,纯内容收费实现的销售额为三百万人民币。其中40%来自在线游戏,20%是影视片、VOD,10%是漫画、动画,另外10%是成人信息。对于国内的社区宽带接入商来说,如何与内容提供商合作,提供用户所愿意付费的内容和服务,使宽带这一概念在最后100米里实现落地,既是一个巨大的商机,也是一个影响到其盈利模式的巨大挑战。 小资料: 中国八大互联网骨干网:中国电信的中国公用计算机互联网(CHINAnet)、中国联通的联通公用计算机互联网(CNUninet)、中国网通的全光纤互联网(CNCnet)、中国吉通的金桥信息网(ChinaGBN)、中科院下属的科学技术网(CSTNet)、教育部属下的教育科研网(CERNet)外经贸部下属的中国国际电子商务网(CIETnet)。其中只有中国电信、中国联通、中国网通、吉通和中国移动无家可在全国范围进行商业运营,向下发展ISP代理。中国电信的CHINAnet是中国最大的Internet网。骨干网已覆盖全国230多个城市,能够在所有有电话的地方接入服务。同时CHINAnet与CHINAAPAC、CHINADDN、CHINAFRN帧中继网联通,用户可以选择通过电话拨号、分组交换网、帧中继以及专线方式入网。
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