实达外设先锋服务之2005秋季服务万里行圆满收官 | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2005年12月15日 10:14 新浪科技 | |||||||||
日前,来自实达外设市场部的消息,为期长达一个半月的实达外设先锋服务之2005年秋季服务万里行在全国20多个省市同时落下了帷幕。据了解,本次服务万里行实地走访邮政、金融、电信、保险、税务等大行业的客户近2000家,为客户提供维修、保养、支持、培训等上门服务,堪称本年度业内最大、最专业的服务巡回活动之一。 据了解,本次大规模的客户服务活动在吸取以往服务万里行活动经验的基础上,在出
据实达外设客户服务部总经理简智贤介绍,迄今为止,实达外设的服务万里行活动已经走过了11个年头。10余年来,先锋服务与中国的行业信息化建设休戚与共,风雨同行,对中国的行业信息化建设产生了深远而广泛的影响,并得到广大行业客户的充分认可。2003年,在第6届中国IT用户服务满意度调查中,实达外设先锋服务荣获“金融行业存折打印机最佳用户服务满意度奖”及“金融行业POS机最佳用户服务满意度奖”两项大奖;2004年在跨七大行业领域的IT产品调查——“IT产品行业竞争力调查”评选中,荣获金融行业“服务满意奖”。简智贤表示,未来几年,先锋服务将继续做好中国行业信息化建设的“润滑油”,继续以“全面满足不断超越客户期望”为核心目标,以客户满意度为起点,实现自身价值与客户价值的双赢。 |