联想消费PC2004年终总结回顾

　　三箭齐发，席卷市场

　　消费PC作为联想的核心业务之一，自1996年开始，已经在中国的PC市场上以绝对的优势稳居第一。时值2004年，联想消费PC在专注策略的指引下，通过深入地研究客户和市场，以客户需求为导向，进一步细分市场，更是稳立潮头，成绩喜人，每一次战役都引起了市场的震撼，左右了行业方展的方向。

　　高端推进，宽带关联成大势

　　“天骄”秉承联想家用电脑的应用增值路线，面向以各种时尚应用和数码应用为主的主流消费者，在2004年，天骄电脑也迎来了新的发展和机遇。根据CNNIC统计,到2004年6月底，我国宽带用户达3110万人，比一年前增长2130万，增幅为217%，宽带应用的大潮正在扑面而来。然而，根据市场和用户调查结果分析：支付难、服务差和操作繁成为制约了用户畅享宽带生活、抑制着宽带互联网产业向更高层次发展的三大瓶颈。

　　2004年11月1日，联想推出全球第一款宽带关联电脑。它不仅将专用宽带设备、电话手柄、摄像头、USB Key接口、读卡器和遥控接收等精致的集合成一个宽带应用组合平台——宽带通，还采用专门的软件指示使用路径，达到美观与使用便捷的一致性；此外，联想更是率先联合中国联通、中国工商银行、动感央视、263网络集团、腾讯等厂商，整合合作伙伴们强大的宽带应用资源，一举解决了宽带应用的三大瓶颈，真正为用户带来便捷时尚的宽带生活！

　　天骄宽带关联电脑最大的功能亮点莫过于它第一次将视频通讯真正整合到电脑产品中。通过联通的专用网络，宽带通可以实现PC-PC的视频电话和PC-Phone/Mobile的普通电话功能，真正达到三网合一的境界。网上支付逐渐成为时下时髦的支付方式，天骄宽带关联电脑通过和中国工商银行的战略合作，使用户可以在网上轻松实现个人银行帐户管理，往日大老远跑去银行还要取号排队的烦恼都将不复存在。这项功能的使用是利用工行的安全技术平台，安全性和可靠性非常值得信赖。为了随心观赏喜爱的影视节目，人们通过宽带门户进行影视点播成为当前应用的热点。联想联合中央电视台，将动感央视影视点播也整合到天骄宽带关联电脑的宽带资源中。

　　腾讯QQ、263邮件以及Yahoo搜索等热点网络应用自然也被天骄宽带关联电脑“整”到一起，不仅使用便捷，用户还可以享受到各种形式的优惠措施。有如此众多实力雄厚的合作伙伴鼎力相助，联想天骄宽带关联电脑真可谓异常强大的宽带门户！

　　同时，产品继承并进一步发展了关联应用。它通过内嵌的关联协议和关联影音组件“悦灵通”，自动地与家庭中的家电及其他信息设备建立无线连接，组建成一个家庭娱乐网络。用户只需使用遥控器，就可对电脑、家电、音响等家电设备组成的网络实现控制，用电视收看网上下载的大片，用音响听自己在电脑上编写的音乐。更为重要的是，一台关联电脑中的资源可以在客厅、书房、卧室等不同的空间中供多人同时使用。

　　宽带关联电脑的诞生，再次用事实证明了未来家用PC的研发将不再仅仅局限于PC本身，而应该具有更加广阔的视野。未来的家用电脑将站在宽带网络时代背景下，从数字家庭的应用全景上进行设计和开发，使得它作为数字家庭中心的角色越来越完美，从而使得消费者得到丰富的数字娱乐享受，同时对于整个宽带产业链的发展起到无可估量的巨大推动。

　　自由操控，锋行抢滩玩家市场

　　自问世以来，联想锋行就以其技术领先、性能卓越、专业配置的特质和第一时间的新品推出，不断满足电脑高手和游戏玩家对电脑性能苛刻需求。2004年的锋行更是在新技术的发展和应用上走在了业界的最前沿。

　　2004年8月26日，联想集团再一次将人们的目光聚集在一起，联想家用PC新品锋行K系列旗舰产品发布会在“东方明珠”上海隆重举行。在发布会上，极具操控性的锋行K系列旗舰产品正式面世，这款PC新品是为了高端用户、游戏发烧友和专业电脑玩家而设计，倡导“EIY”即“enjoy it yourself”的新理念，可以将其理解为“可以DIY的品牌电脑”：既具有品牌电脑的卓越品质，全面的服务，高性能、高配置等特点的同时，又具有高兼容性、方便维护和扩展性等可操控的特点。用科技来创造无限应用，联想集团通过推出锋行新品充分满足锋行用户领先于大众IT应用的感受，此次发布将成为联想落实客户细分战略的又一力作。

　　锋行K采用仿车门扳手的侧翻门设计，在90度翻转后，整个系统平台轻松呈现，内部采用模块化结构设计并且部件的固定不再使用螺钉，专业的数据线卡槽设计，布局更合理。更令人震撼的是，它的模式转换功能具有极速、自动和静音三种模式，为用户带来了前所未有的操控感受：极速模式提供最强劲的性能和散热，保证高性能下的高稳定性，为3D图形处理、3D游戏和多任务处理提供最佳选择；自动模式下CPU主频会随系统资源占用率自动调节，是用户日常工作、普通应用、观看影碟、欣赏音乐、文档处理的最佳选择；静音模式将CPU降至标准主频的1/3左右，安静、节能、延长电脑寿命，是网上冲浪、夜间下载、夜间学习和观看文档时的最佳选择。配合三种模式，锋行K-A系列还提供了三种相应的呼吸灯显示和迷你仪表盘，不仅CPU、内存占用率和风扇转速一目了然，更配合了发烧友不同应用场景下的心境。

　　12月13日，联想启动家用电脑寒促，其中，采用了AMD64位处理器的锋行K-A、锋行V系列，作为主力军之一，吸引着诸多消费者的目光。64位，对于广大玩家高手来说毫不陌生。它相比32位处理器，在运算性能、内存寻址能力等重要的性能指标产生数量级上的飞越，更具有内核防病毒等先进功能，因而被业内专家一致看好。标配了AMD64位处理器的锋行K-A系列和锋行V系列以领先的技术和卓越的性能，为专业玩家们带来突破速度极限的完美享受和巅峰数码娱乐的激情体验。

　　随着锋行愈发出色，它在电脑玩家中的声誉也在不断攀升着。在2004年ESWC世界电子竞技大赛的中国预选赛中，锋行电脑承担了比赛用机的重任，在比赛的全程中，联想锋行电脑以其业内顶尖的配置、专业级的性能和为电脑高手贴身打造的领先应用，为全国各地的参赛选手带来了全新的游戏娱乐体验，多位选手特别表示了对奉行电脑逼真的显示效果、出色的音响系统和游戏运行的赞赏。随着标配AMD64位处理器的锋行K-A系列新鲜出炉，“N多挑战 激情无限”的联想锋行电竞明星挑战赛也于11月10日正式启动，比赛将持续到2004年年末，直接参与现场活动的用户将达到数万人，而关注和影响的用户更是超过数百万，其规模及影响均将为历届国内电竞赛事之最。通过这些活动的举行，更由于锋行自身的出色表现，如今锋行在电脑玩家中的影响力逐渐扩大，专业领先的形象更加稳固

　　竞争下移，乡镇市场成热土

　　在联想家用电脑的阵营中，家悦便定位于“基本型”用户，致力于以主流的配置，健康易用的设计、安全稳定的系统和经济的价格，满足诸多家庭轻松拥有电脑、轻松学习电脑的需求。随着电脑技能日趋重要和网络教育资源的丰富，很多乡镇级地区的家庭迫切需要一台电脑来帮助孩子更快成长——乡镇级地区电脑需求日渐凸显。家悦“圆梦”系列电脑横空出世，致力于乡镇电脑普及，成为2004年轰动整个中国的大事。

　　8月3日，联想发起了轰轰烈烈的乡镇电脑普及行动，2999元起的家悦“圆梦”系列电脑便是“冲锋陷阵”的主力军。“圆梦”系列电脑之所以能够将价格降下来，是联想携手AMD、冠捷、威盛、精英、迈拓五大上游供应厂商，优化整个生产链产能的结果。其目的就是为了让广大地市级普通家庭能够买到高品质、有保障的品牌电脑，从而满足这些家庭孩童教育、家庭办公及娱乐的需要。因此，在整体设计上，联想“圆梦”电脑除了秉承联想一贯的高品质外，还特别为主要使用者——孩子做了针对性的设计：中文键盘的中文标识方便初学者理解使用；使用中最常接触的键盘和鼠标，采用已通过美国三大权威机构认证的Zeomic抗菌材料；键盘仰角为12.5度，恰好是手腕与桌面接触的最佳角度。加上轻触式按键，即使长时间使用也不会感到手部酸麻，能有效保护处于成长期的孩子的骨骼健康。另外，当不熟悉电脑的孩子们误删系统文件或驱动程序时，“一键恢复及备份”功能可以将系统还原到刚出厂或上次备份时的状态，电脑受到病毒侵害也可以通过这个功能轻松解决问题。作为高性价比的经济型精品，联想“圆梦”受到了广大乡镇地区消费者的特别青睐。

　　除了适合的产品之外，推动乡镇地区的电脑普及还需要强有力的体系来保证，包括完备的渠道体系以及强大的服务保障能力。目前，联想已在全国形成18个分区、108个销售网格的渠道体系，借助联想强大的渠道运作能力和大联想渠道伙伴的力量，联想已将销售能力渗透到4-6级城市；联想领先于业界的服务保证体系则确保能对乡镇级地区的用户提供和大中城市用户媲美的服务支持，让用户享受到联想电脑不同于兼容机的服务体验。

　　2004年10月20日，针对乡镇地区电脑用户应用水平普遍偏低的现状，联想集团在河北西柏坡正式启动“圆梦快车千校行”活动，掀起推动中国电脑知识普及的新一轮风潮。这次“圆梦快车千校行”活动，在全国近1000所乡镇地区中小学校开设“圆梦小课堂”，为计算机应用能力相对匮乏的乡镇中小学生讲授电脑知识，介绍电脑热门应用，进行电脑应用知识普及，深挖乡镇地区“冻土层”，激发市场潜能，发掘并满足这个巨大的新兴市场。

　　宽带生活轻松时尚、数码应用选择多样，精彩连连；游戏体验酷炫前沿，不同凡响；家庭使用安全稳定、经济实惠。2004年，面对客户更加多元化的需求，天骄、锋行和家悦三条产品线在各自的功能特色设计上有了更新的发展。与此同时，随着技术的成熟和价格的进一步走低，消费者对液晶电脑的需求愈发迫切，而联想更是扮演了国内PC市场液晶普及领军者的角色。2004年9月13日，联想以“4999元起，联想液晶电脑轻松购”的促销大手笔拉开新的PC战局，这是继2001年“万元液晶”、02年、03年“7999元液晶风暴”之后，联想再度出手，力推液晶电脑的普及应用。2004年12月13日，以联想电脑大“晶”喜为主题的大型新年促销活动在全国范围内全面展开，三条产品线的主流机型更是配备了业界高品质的17寸超大液晶显示器，将这股液晶普及之势愈演愈烈。

　　一年多前联想的三路分纵，引领了家用电脑市场按需细分的大势；2004年，联想在以客户需求为导向，细分用户市场的策略指导下高速发展，绘画出一幅三箭齐发、风席市场的宏图。