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<<客户关系管理方法论>>作者简介

http://www.sina.com.cn 2004年08月24日 11:22 新浪科技

  王广宇先生,著名金融信息化和管理专家,中国客户关系管理研究中心(CRCC)首席顾问。王先生曾先后就职于政府和金融机构,兼任CFSC金融信息化委员会常务副主任、CFIP客户关系管理专委会副主任委员、中国金融人才协会专家委员等社会职务,应邀担任神州数码、英诺科技等企业的高级顾问,系多家金融和IT媒体的专栏作家,亦是国内外各类管理和信息化会议中最受欢迎的演讲嘉宾之一。

  王先生长期致力于管理、金融和IT专业服务的研究与推进,曾参与国家“十五规划”主题咨询报告等研究,有《客户关系管理:网络时代的企业管理和应用解决方案》、《知识管理:冲击与改进战略研究》、《创新管理》、《金融病毒》等10余部著作问世,发表学术论文百余篇,曾荣获“中国青年金融论坛”一等奖等多项学术奖项,在新态企业管理、企业信息化和现代化改造、金融工程及创新等领域颇有建树。


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