金山毒霸网络版成为计算机病毒的客星(3)__科技时代

金山毒霸网络版成为计算机病毒的客星(3)

http://www.sina.com.cn 2004年08月13日 07:23 IT.COM.CN

　　文/金山

　　(12)正确安装网络版后，为何无法在线升级？

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　　答：查看服务器是否可以正常连接INTERNET

　　查看安装控管中心服务器上%控管中心安装的目录%-CONSOLE-WEB-UPDATE下JINDEX.INI文件中HOSTNAME=后链接地址是否为HTTP://WWW.DUBA.NET,如果不是，更改即可。

　　(13)为什么正确安装网络版后，客户端无法升级？提示无法下载INDEX.DAT？

　　答：查看客户机IE-工具-选项-连接-局域网设置，是否使用代理服务器，如果使用代理服务器的8080端口连接的话，在高级设置中设置，登录本地局域网IP范围的网络不使用代理服务器，或者更改代理服务器端口或更改毒霸网络版客户端升级路径：控制台-客户机管理下统一设置-升级设置-升级路径处的8080端口更改为空闲端口即可。

　　(14)控制台在某些显卡上显示的时候花屏或者经常无法完全显示？

　　答：在控制面板-》javaplugin-》高级-》运行时参数中添加

　　-Dsun.java2d.d3d=false、-Dsun.java2d.ddoffscreen=false、-Dsun.java2d.noddraw。

　　(15)为什么修改安装控管中心的服务器的IP地址之后，客户端无法连接控管中心？

　　答：由于控管中心的服务都是绑定在IP地址上的，所以修改IP之后，必须关闭并重新运行控管中心，修改过的IP才能生效。如果是以服务模式启动，需要重新启动控管中心的KANServer和TomcatKS两个服务。

　　(16)为何不建议同时安装金山毒霸网络版和其他反病毒软件产品在同一操作系统中？

　　答：一般情况下，在同一个操作系统安装两个或两个以上的反病毒软件，及同时运行各自的病毒防火墙程序，会出现不同程度的兼容性问题，严重的更会引起系统不能正常运行。

　　所以，建议不要在同一操作系统中同时金山毒霸网络版和其他反病毒软件产品。

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