金山毒霸网络版成为计算机病毒的客星(2)__科技时代

金山毒霸网络版成为计算机病毒的客星(2)

http://www.sina.com.cn 2004年08月13日 07:23 IT.COM.CN

　　文/金山

　　(5)病毒为何无法处理？

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　　原因：使用网络版客户端的时候，有时会发现有些病毒无法处理，这个不是由于引擎原因造成的，主要是由于这些病毒或者木马程序存在内存中，网络版如果要处理，则需要对客户端进行重启动操作。

　　(6)如何使用离线升级包进行升级？

　　答：登录毒霸网站 db.kingsoft.com 下载专区，选择相应的正式版或体验版网络版离线升级包下载到安装控管中心的服务器上：关闭控管中心――运行升级包

　　安装程序――安装完成后――启动控管中心――登录控制台，选择所有客户端――点击升级客户端即可。

　　(7)控管中心占用了哪些端口？如何更改？

　　答：系统中心――CORBA服务占用2001，标识端口占用5688。

　　控制台Tomcat――默认情况下占用8080、8005、8443、8009、8008。

　　如遇与其他软件端口冲突，可以在Tomcat目录下的conf下的server.xml里面手动修改。目前已知的是tomcat的8005端口与腾讯的rtx有冲突(建议控管中心和RTX的服务器不要装在同一台机器上)。

　　(8)安装客户端时为什么要卸载单机版？

　　答：毒霸单机版本和网络版客户端采用的是同一病毒处理机制，由于系统不能同时调用一套资源，也就不允许毒霸单机版和网络版客户端共存如果强行安装在一起，将引起系统的某些异常卸载金山毒霸单机版系列请确定重新启动机器。

　　(9)为什么要安装JDK？什么是JDK？

　　答：安装JDK的目的主要是在您的机器上安装一个Java的运行环境，为金山毒霸网络版的运行奠定基础；JDK是sun公司java应用程序和组件的开发环境，是编译和测试工具，也是提供java程序的java虚拟机平台，是调试和运行jsp所不可缺少的工具。

　　(10)为什么一些客户机安装完后，在控制台显示是在WORKGROUP组内？

　　答：一般对于2000平台，在设置NETBIOS名称的时候，操作系统会在注册表中存储，网络版就是取的这个名字，但是一些机器可能丢失这些信息，因此网络版将默认加到Workgroup组中；另如果组名为中文，也有可能出现解析不正确，将客户机加载到Workgroup中的现象。

　　(11)采用WEB安装方式安装客户端时，客户机点击链接地址后，无安装确认提示。

　　答：登录的帐户不是具有管理员权限的帐户，2000/XP系统对于权限要求较严，非管理员的用户没有权限进行程序的安装和卸载，改用管理员权限帐户登录即可。