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第14次互联网统计报告:互联网使用情况及满意度

http://www.sina.com.cn 2004年07月19日 22:18 新浪科技

  *1.用户上网的主要地点(多选题):


  *2.用户每月实际花费的上网费用:


注:此费用指的是上网费和用于上网的电话费,不包括其它的日常电话费用。

  *3.用户平均每周上网时间:12.3小时


  *4. 用户平均每周上网天数:4.2天

  *5.用户通常在什么时间上网(多选题):

  *6.用户拥有E-mail帐号平均值:1.5

  其中免费E-mail帐号平均值:1.3

  *7.用户平均每周收到电子邮件数(不包括垃圾邮件):4.6

  收到垃圾邮件数:9.2

  发出电子邮件数:4.3

  *8.用户上网最主要的目的:

  获取信息: 42.3%

  学习: 9.1%

  学术研究: 1.1%

  休闲娱乐: 34.5%

  情感需要: 0.9%

  交友: 5.5%

  获得各种免费资源

  (如免费邮箱、个人主页空间、各种免费资源下载等): 2.7%

  对外通讯、联络(如收发邮件、短信息、传真等): 1.8%

  炒股: 1.0%

  网上购物: 0.3%

  商务活动: 0.2%

  追崇时尚、赶时髦、好奇: 0.4%

  其它: 0.2%

  9.用户经常使用的网络服务/功能(多选题):

  电子邮箱: 84.3%

  看新闻: 62.1%

  搜索引擎: 64.4%

  软件上传或下载服务: 38.2%

  浏览网站/网页: 47.8%

  网上聊天(聊天室、QQ、ICQ等): 40.2%

  BBS论坛、社区、讨论组等: 21.3%

  个人主页空间: 4.4%

  电子政务: 1.9%

  网络游戏: 15.9%

  网络购物: 7.3%

  短信服务: 2.9%

  网上教育: 5.8%

  电子杂志: 3.5%

  网络电话: 0.8%

  网上医院: 0.5%

  网上银行: 4.9%

  网上炒股: 3.9%

  网上拍卖: 1.1%

  票务、旅店预定: 0.4%

  视频会议: 0.4%

  VOD点播: 4.5%

  网上直播: 2.4%

  多媒体娱乐(MP3、FLASH欣赏等): 8.5%

  远程登录: 0.6%

  信息发布: 2.1%

  网上推广: 0.9%

  网上销售: 2.0%

  信息化系统(ERP、CRM、SCM): 0.7%

  网上招聘: 3.4%

  网络数据库: 0.8%

  同学录、校友录: 13.7%

  其它: 0.2%

  10.用户得知新网站的主要途径(多选题):

  搜索引擎: 86.9%

  其它网站上的链接: 63.9%

  电子邮件: 28.0%

  朋友、同学、同事的介绍: 53.0%

  网友介绍: 27.8%

  网址大全之类的书籍: 16.3%

  报刊杂志: 27.7%

  广播电视: 11.5%

  黄页: 2.8%

  户外广告: 8.8%

  其它: 0.7%

  11.用户对下列名词术语的了解程度是:


  12.用户对其使用的如下互联网络服务的满意程度是:


  13.用户对当前互联网在如下几方面表现的满意程度及总体满意度是:



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